Классификация информационных систем

  Классификация информационных  систем.

 

Прежде чем приступить к рассмотрению информационных систем, их классификации  и использованию  при управлении экономическими объектами, необходимо определить термины информационная система и информационная технология.

 

Информационная система (ИС) собирает, обрабатывает, хранит, анализирует  и распространяет информацию для  специфических целей. Как и любая  система, ИС включает входную информацию (данные, инструкции) и выходную информацию (отчеты, расчеты). Она обрабатывает входную информацию и производит выходную информацию, которая посылается пользователю или другой системе. Она может так же включать механизм  обратной связи, который контролирует операции. Как и любая другая система, ИС действует в окружающей среде . Автоматизация 1с МСФО готовое решение

 

Рис.1.1. Схематический вид информационной системы.

 

Компьютеризованная ИС - это ИС, которая использует компьютерную технологию для выполнения некоторых или  всех своих задач.

 

Такие системы могут включать персональный компьютер и программное обеспечение или они могут включать несколько тысяч компьютеров различных размеров с сотнями принтеров, плоттеров и других устройств, такие как коммуникационные сети и базы данных.МСФО GAAP автоматизация на базе 1с

 

В большинстве случаев ИС включают также людей.

 

Ниже перечислены базовые компоненты информационных систем:

 

-  техническое обеспечение это  набор устройств, таких как  процессор, монитор, клавиатура  и др., которые позволяют осуществлять  доступ к данным и информации, ее обработку и предоставление;  Внедрение 1с от компании Хомнет консалтинг

 

-  программное обеспечение это  набор программ, который дает  возможность техническому обеспечению  обрабатывать данные;

 

-  база данных это совокупность  связанных файлов, таблиц, отношений  и т.д., которые хранят данные и их объединения;

 

-  сеть это связующая система,  которая позволяет осуществлять  разделение ресурсов различных  компьютеров;

 

-  процедуры это набор инструкций  о том, как комбинировать вышеназванные  компоненты для того, чтобы обрабатывать информацию и генерировать требуемые выходы;  автоматизация производства

 

-  люди это те индивидуальности, которые работают с системой  или используют ее выходы.

 

Как видно, информационная система  объединяет намного больше, чем только компьютеры. Успешное использование ИС требует понимания бизнеса и его окружения, которое поддерживается ИС. Например, для проектирования ИС, которая поддерживает исполнение транзакций на фондовой бирже, необходимо понимать все процедуры, связанные с покупкой и продажей акций, облигаций, опционов и т.д.

 

Информационная технология (ИТ), в  узком определении, относится к  технологической стороне информационной системы. ИТ включает технические обеспечение, базы данных, программное обеспечение, сети и другие средства. Она может рассматриваться как подсистема ИС. Иногда термин ИТ используется в широком смысле для описания совокупности нескольких ИС, пользователей и менеджмента всей организации. автоматизация бюджетирования

 

ИТ отличаются по типу обрабатываемой информации (рис.1.2), но могут объединяться в интегрированные технологии.

 

Теперь, когда определены базовые  термины, рассмотрим классификацию  ИС.

 

ИС могут  быть классифицированы несколькими путями: по организационным  уровням, основным функциональным областям и обеспечиваемой поддержке.

 

1.   Классификация по организационной  структуре. Организации состоят  из таких компонентов, как отделения,  департаменты и группы. Одним  из путей классификации ИС  является разделение по организационным  структурным линиям иерархии. Таким  образом, мы можем найти ИС, построенные для высшего звена управления, для отделений, департаментов, оперативных функциональных единиц и даже для отдельных работников. Такие системы могут быть самостоятельными или же они могут быть взаимосвязаны.

 

  Виды обрабатываемой информации

 

Данные 

Текст 

Графика 

Знания 

Объекты реального мира

Виды ИТ 

СУБД, языки программиро-вания, табличные  процессоры 

Текстовые процессоры и гипертекст. 

Графические процессоры. 

Интеллектуальные системы. 

Средства мультимедиа.

 

Интегрированные пакеты: объединение различных технологий.

 

 

 

 

 

Рис.1.2. ИТ в  зависимости от типа обрабатываемой информации.

 

-  ИС  для департаментов. Часто организация  использует несколько прикладных  программ в одной функциональной  области или департаменте. Например, в финансовом департаменте некоторые программы могут быть полностью независимы от других, в то время как другие взаимосвязаны. Совокупность прикладных программ в области финансового менеджмента называются ИС финансового менеджмента. Таким образом, она упоминается как одна ИС для департамента, даже если состоит из нескольких прикладных подсистем.

 

-  ИС  предприятия. Так как ИС для  департаментов обычно являются  родственными функциональным областям, то совокупность всех приложений  для департаментов составляет ИС всего предприятия.

 

-  Межорганизационные  системы. Эти ИС связывают две  и более организаций и являются  общими между бизнес партнерами, и экстенсивно используются для  электронной коммерции, зачастую  через Экстранет (extranet).

 

2.   Классификация по функциональным областям. ИС на уровне департамента поддерживают традиционные функциональные области предприятия или фирмы. Основными функциональными системами являются:

 

-  ИС  бухгалтерии;

 

-  Финансовая  ИС;

 

-  Банковская  ИС;

 

-  Производственная  ИС;

 

-  ИС  управления персоналом.

 

В каждой функциональной области некоторые рутинные и  повторяющиеся задачи существуют как  основа для решений и действий организации. Подготовка платежных  ведомостей и счетов для оплаты являются типичными примерами. ИС, которая поддерживает решение этих задач, называется система обработки транзакций. Эти ИС поддерживают задачи, решаемые во всех функциональных областях, но особенно в бухгалтерии и финансах.атоматизация бухгалтерского учета

 

3. Классификация по обеспечиваемой  поддержке. Третий путь классификации  информационных систем - в соответствии  с типом поддержки, который  она обеспечивает, независимо от  функциональной области. Например, ИС может поддерживать офисных  служащих почти в любой функциональной области. Также и менеджеров, независимо от того, где они работают, могут быть поддержаны компьютеризированной системой принятия решений. Основными типами ИС по этой классификации являются:

 

-  система обработки транзакций (СОТ или TPS) - поддерживает повторяющиеся, рутинные задачи и действия, а также штат исполнителя;

 

-  информационная система менеджмента  (ИСМ) - поддерживает функциональную  деятельность менеджеров;

 

-  офисная автоматизированная  система - поддерживает офисных  служащих;

 

-  система поддержки решений (СПР) - поддерживает принятие решений менеджерами и аналитиками;

 

-  исполнительная информационная  система поддерживает решения   высшего управленческого   звена  (EIS);

 

-  интеллектуальная информационная  система (ИИС) - поддерживает главным образом менеджеров по управлению знаниями, аналитиков, но может также поддерживать другие группы сотрудников.

 

Отношения  между различными типами информационных систем  поддержки  принятия решений можно обобщить следующим образом:

 

-  каждая система поддержки имеет достаточно уникальные характеристики и может быть классифицирована как отдельный объект;

 

-  взаимоотношения и координация  между различными типами систем  находятся в динамике и постоянном  развитии;

 

-   во многих случаях   две или  более системы интегрируются в форму гибридной информационной системы;

 

-  между системами циркулируют  информационные потоки.

 

 

Интерфейсы информационных систем

 

Интерфейсы информационных систем условно можно разделить на 3 группы:

1) текстовые (текст-ориентированные),

2) смешанные (псевдографические),

3) графические. 

 

В качестве примера текстовых (текст-ориентированных) интерфейсов, приведём интерфейс командной  строки DOS или shell-интерпретатор UNIX. Пользователь взаимодействует с ВС с помощью клавиатуры, набирая специальные команды. Для задания различных опций служат параметры. Система как ответ на действия пользователя выдает сообщения, или результат выполнения введенной команды в текстовом виде. Курсор может иметь вид мигающего прямоугольника или черточки, обозначающей место ввода. В таком режиме можно одновременно взаимодействовать лишь с одной программой. Управлять взаимодействием программ можно только с командной строки, причём проверить результат - по окончании работы.

 

В смешанных (псевдографических) интерфейсах различают понятия "оконный" и "графический" интерфейсы. Первый базируется на принципе разделения реального окна монитора (или виртуального desktop'а намного большего размера, чем физический дисплей) на прямоугольные области, внутри каждой из которых определенная программа направляет свой вывод и откуда получает команды.

 

Термин "графический" означает использование оконного графического интерфейса (каждое окно отображает графический  интерфейс); полноэкранного режима (выполняется  только одна программа, осуществляющая вывод в графическом режиме). То есть: оконный не обязательно графический, а графический не всегда оконный.

 

Псевдографическими  обозначают интерфейсы, с графическими интерфейсными элементами, например кнопками, индикаторами процесса выполнения, реализуемыми с помощью псевдографики набора ANSI, например, оболочка FAR. Псевдографический интерфейс можно отнести к промежуточному между чисто командным интерфейсом и графическим.

 

К графическим  интерфейсам относят все оконные  графические системы Windows, оболочки для UNIX - KDE, GNOM, CDE, X-Window, Photon из ОС QNX, Aqua из MacOS X. Графическими они называются потому, что все элементы пользовательского интерфейса, как и сами данные в окнах, отображаются в графическом режиме, с помощью 256, 16-битной или 32-битной глубины цветового буфера. Это позволяет сформировать привлекательные с точки зрения пользователя окна, кнопки, пиктограммы, ползунки, индикаторы.

 

Понятие окна - общее для всех этих систем. Окно - прямоугольная область экрана, куда программа выводит свои данные и откуда получает команды.

 

Интерфейсы  АИС являются, своего рода, "проекцией" интерфейсов ОС пользователя.

 

Интерфейс должен обеспечивать:

наглядность отображения информации; приближенность к естественному языку, естественным знаковым системам;

возможность отображения различной - как фактографической, так и документальной информации (т.е. текста и мультимедиа содержимого);

возможность работы с максимально доступным  множеством источников данных без потери гибкости, причём с условием регулярности элементов управления; независимость от архитектуры системы и организации сетевых ресурсов.

 

Пользователи  или потребители информации - это  животный и растительный мир, люди и  технические устройства.

 

При этом конечный пользователь (англ. "End user") - это пользователь, не работающий непосредственно с системой, но применяющий результат её функционирования.

 

 

Интерфейс пользователя - это совокупность правил, методов и программно-аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие пользователя с компьютером. Пользовательский интерфейс часто понимают только как внешний вид программы. В действительности интерфейс пользователя включает в себя все аспекты, оказывающие влияние на взаимодействие пользователя и системы.

 

Экран. В  настоящее время сформировались следующие основные режимы представления и управления информацией на экране, которым соответствуют определенные сценарии диалога человек-ЭВМ: режим командной строки; режим форматированного экрана; режим меню.