Электронная почта, виды, основные характеристики, области примене¬ния, состав оборудования

Евдасина Алина, гр. 3307 Электронная почта, виды, основные характеристики, области применения, состав оборудования.

Федеральное агентство  по образованию

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального  образования

«Санкт-Петербургский  государственный

инженерно-экономический  университет»

Факультет информационных систем в экономике и управлении

Кафедра вычислительных систем и программирования

Реферат

Электронная почта, виды, основные характеристики, области применения, состав оборудования.

Санкт-Петербург

2010

 

Введение

Почтовая связь – это  наиболее древний вид связи, с  помощью которого люди с незапамятных времён передавали друг другу информацию через значительные расстояния. До того момента, когда на помощь человечеству  пришёл научно-технический прогресс, почтовая связь оставалась единственным, однако достаточно медленным средством связи, которое к тому же не отличалось высокой надёжностью. Многое изменилось с изобретением телеграфной, а затем телефонной связи. Появилась возможность передавать наиболее важную и срочную информацию максимально быстро и практически безошибочно. И уж совершенно другой уровень передачи информации, причём на неограниченные расстояния, был достигнут благодаря Интернету и электронной почте.

Электронная почта – один из важнейших информационных ресурсов Интернета. Она является самым массовым средством электронной коммуникаций. Если сравнить популярность служб Интернета, то первое место наверняка займёт электронная почта. Если сравнить популярность служб Интернета, то первое место наверняка займёт электронная почта. И действительно, для многих пользователей Сеть – это всего лишь e-mail; из всего многообразия возможностей Всемирной Паутины они используют только это средства общения.

Электронная почта похожа на обыкновенную почту. Например, для  передачи информации посредством электронной почты используются письма, в которых указывается точный адрес; также имеется возможность отправки своего рода «посылок»  - в электронной почте они представлены в виде прикреплённых к  письму файлов; кроме того письма можно отправлять как с уведомлением о получении, и так и без уведомления и т.д. Электронная почта – один из самых востребованных сервисов Интернета, который сыграл немаловажную роль в повышении популярности Всемирной сети. Благодаря низким затратам, высокой скорости передачи сообщений, электронная почта в настоящее время составляет серьёзную конкуренцию обычной.

 

Электронная почта

Электронная почта (e-mail) – это система пересылки сообщений между пользователями вычислительных машин, в которой компьютер, подключенный к общественной (или специальной) телефонной сети с помощью модема, выполняет функции по хранению и пересылке сообщений. [4]

Основным отличием (и достоинством е-майл) от прочих систем передачи сообщений (например, служб мгновенных сообщений) ранее являлась возможность отложенной доставки сообщения, а также развитая (и запутанная, из-за длительного времени развития) система взаимодействия между независимыми почтовыми серверами (отказ одного сервера не приводил к неработоспособности всей системы).

Предназначение системы  e-mail – обеспечить возможность обмена сообщениями, состоящими из текста и различных файлов. С помощью специальных программ можно напрямую посылать такие сообщения с  одного компьютера на другой по Интернету, нужно только, чтобы оба они в этот момент были включены и на компьютере-получателе была запущена программа компонентов: сети почтовых серверов и  множества почтовых клиентов для работы с этими серверами.

 

Структура электронного адреса

Все знают, что представляет собой обычный почтовый адрес. Чтобы почтовое сообщение нашло своего адресата, он должен включать в себя несколько обязательных данных: почтовый индекс, город, улица, номер дома, квартиры, а также ФИО адресата. Таким образом, чтобы письмо нашло адресата, почтовый адрес должен содержать точно месторасположение адресата и ФИО либо название. Эти две важнейшие составляющие обычно выделяются на почтовых конвертах так: «КОМУ» и «КУДА». (Донцов, 2006)

Аналогичные данные имеются  и у электронного адреса. Только в этом случае указывается не настоящие ФИО получателя и почтовый адрес, а его логин (имя почтового ящика) и адрес используемого почтового сервера. Чтобы не возникло путаницы, эти реквизиты разделяются специальным символом – @A (обычно этот символ называют собака). В общем случае формула электронного адреса выглядит так: имя@сервер.доменная_зона.

Имя почтового ящика пользователь придумывает самостоятельно при  создании ящика, иначе говоря – при регистрации на почтовом сервере.

 [1, 7стр.]

Почтовый  сервер

Почтовый сервер – это  сайт, на котором пользователь открывает  почтовый ящик. В обычной почте почтовое отделение имеет индекс, а в электронной – почтовый сервер содержит имя и доменную зону. Почтовые серверы есть у всех известных интернет-порталов. Причем почти всегда с главной страницы любого интернет-портала можно попасть на почтовый сервер. На почтовом сервере не могут находиться почтовые ящики с одинаковыми именами, поэтому для идентификации адресата достаточно имени почтового ящика и адреса почтового сервера. [1, 7стр.]

Доменная  зона

Доменная зона показывает территориальную принадлежность Интернет-ресурса. Например, интернет-портал www.yandex.ru -  находится в российской доменной зоне, www.tut.by – в белорусской, www.vesti.ua – в украинской, www.sport.com  и www.news.org - в интернациональной и т.д. Причём, чтобы открыть почтовый ящик на сервере, принадлежащем доменной зоне другой страны, совершенно необязательно физически там находиться – Интернет не знает границ. Сидя у себя дома, можно открыть почтовый ящик на любом почтовом сервере.

Таким образом, если сопоставить  электронный адрес с обычным  почтовым адресом, то всё, что находится  перед символом @ - это реквизит КОМУ, а после символа @ - КУДА. [1, 8 стр.]

 

Пересылка почты

  Порты и протоколы электронной почты

Почтовые сервисы содержат специальные интерфейсы для работы с электронными письмами, которые позволяют выполнить необходимые операции: приём, чтение, отправка и хранение электронной корреспонденции, защита от вирусов и спама и др. (рис.1.1). Помимо этого, существуют специальные почтовые программы, которые позволяют принимать, отправлять и хранить электронную корреспонденцию непосредственно на компьютере пользователя, а не на почтовом сервере. Такой способ имеет некоторые преимущества.

  Чтобы настроить почтовые программы, необходима хотя бы в общих чертах представлять себе, какие порты и протоколы использует электронная почта. [1, 8 стр.]

Рис. 1.1 Почтовый интерфейс сайта www.gmail.com

Порты

Что представляет собой порт? Существуют программные порты, которые предназначены для подключения и взаимодействия программ, служб, сервисов. Если провести аналогию с аппаратными портами, то к программным подключаются различные программы для приема и передачи той или иной информации. Механизм использования программных портов изначально заложен в Windows, причем каждый порт имеет свой номер. Эти номера могут быть зарезервированы за определенными службами, сервисами или протоколами. [1, 9стр.]

 

Протоколы

Протокол – это набор  определенных правил, методов и процедур, который используется для установления специфических связей в Интернете либо локальной сети. Протоколы могут использоваться как отдельно, так и комплексно. Основной набор протоколов, который применяется в Интернете для всех типов компьютеров и обеспечивающий связь между ними, - это TCP/IP (Transmit Control Protocol/ Internet Protocol). [1, 10 стр.]

Виды  протоколов

Для работы с электронной  почтой используются следующие протоколы.

• POP3¹ – предназначен для приёма электронной корреспонденции. Его соединение с Интернетом осуществляется через порт 110.
• IMAP² – также используется для приема электронной почты и является альтернативой протоколу POP3. Функциональные возможности протокола IMAP несколько шире, чем у POP3. Несмотря на это, в настоящее время более распространён протокол POP3. Для соединения с Интернетом по протоколу IMAP используется порт 143.

SMTP³ – предназначен для отправки электронной корреспонденции. Соединение с интернетом по протоколу SMTP  осуществляется через порт 25 (иногда – через порт 2525). [1, 10 стр.] [5]

Протоколы SMTP и UUCP.

Для работы электронной почты  в Интернете разработан специальный  протокол SMTP, который является протоколом прикладного уровня и использует транспортный протокол TCP. Однако, совместно с этим протоколом используется и UUCP протокол. UUCP хорошо подходит для использования телефонных линий связи. Разница между SMTP и UUCP заключается в том, что при использовании первого протокола sendmail пытается найти машину-получателя почты и установить с ней взаимодействие в режиме on-line для того, чтобы передать почту в её почтовый ящик. В случае использования SMTP почта достигает почтового ящика получателя за считанные минуты, и время получения сообщения зависит только от того, как часто получатель просматривает свой почтовый ящик. При использовании UUCP почта передается по принципу «stop-go», т.е. почтовое сообщение передается по цепочке почтовых серверов от одной машины к другой, пока не достигнет машины-получателя или не будет отвергнуто по причине отсутствия абонента-получателя. С одной стороны, UUCP позволяет доставлять почту по плохим телефонным, каналам, т.к. не требуется поддерживать линию все время доставки от отправителя к получателю, а с другой стороны, бывает обидно получить возврат сообщения через сутки после его отправки из-за того, что допущена ошибка в имени пользователя. В целом же общие рекомендации таковы: если имеется возможность надежно работать в режиме on-line и это является нормой, то следует настраивать почту для работы по протоколу SMTP, если линии связи плохие или on-line используется чрезвычайно редко, то лучше использовать UUCP.

Протоколы приема и отправки электронной корреспонденции используются в паре. (Левин, 2002)

В любом почтовом сервисе  обязательно имеются серверы  входящих (POP3- либо IMAP-сервер) и исходящих (SMTP-сервер) сообщений. В процессе настройки почтовых программ (точнее, при создании учетных записей) необходимо указать адреса этих серверов для данного почтового ящика. В большинстве случаев это не представляет сложности, так как наиболее популярные  почтовые сервисы придерживаются следующего правила: сервер входящих сообщений имеет адрес pop.имя_сайта.ru, а сервер исходящих сообщение - smtp.имя_сайта.ru. [5]

Структура взаимодействия участников почтового обмена показана на схеме 2.1.

схема 2.1 Структура взаимодействия участников почтового обмена

 

 

Процесс пересылки почты

Этапы

• Отправитель в своём почтовом клиенте составляет письмо и указывает адрес получателя.
• Письмо отправляется путем переписывания его из почтового клиента на SMTP – сервер.
• Письмо пересылается по Интернету от SMPT – сервера на почтовый сервер, на котором находится ящик адресата.
• Письмо хранится в почтовом ящике адресата.
• Адресат забирает письмо из ящика на почтовом сервере с помощью почтового клиента и переписывает его на свой компьютер.
• Получатель открывает письмо в почтовом клиенте и читает его.

Этапы 1 и 6 выполняются на компьютерах отправителя и получателя соответственно.

Этапы 2 и 5 выполняются во время подключения к Интернету отправителя и получателя соответственно.

Этапы 3 и 4 происходят в Интернете  независимо от отправителя и получателя.

MxA-классификация

В терминологии электронной  почты выделяются следующие компоненты:

• MTA — отвечает за отправку почты; чаще всего это почтовый сервер, но, в принципе, возможна реализация с отправкой почты через smart host.
• MDA — отвечает за доставку почты конечному пользователю.
• MUA — программа, обеспечивающая пользовательский интерфейс, отображающая полученные письма и предоставляющая возможность отвечать, создавать, перенаправлять письма.
• MRA  — почтовый сервер, забирающий почту с другого сервера по протоколам, предназначенным для MDA.

Взаимоотношения между MTA, MDA и MUA при передаче электронной почты показаны на рис. 2.1.

Рисунок 2.1

В случае использования веб-интерфейса MDA и MUA могут совпадать. В случае использования выделенных серверов для хранения почты пользователей всё взаимодействие пользователя с сервером может происходить по протоколам, не укладывающимся в эту схему.

Почтовые сервера обычно выполняют роль MTA и MDA. Некоторые почтовые сервера (программы) выполняют роль как MTA, так и MDA, некоторые подразумевают разделение на два независимых сервера: сервер-MTA и сервер-MDA (при этом, если для доступа к ящику используются различные протоколы — например, POP3 и IMAP, — то MDA в свою очередь может быть реализован либо как единое приложение, либо как набор приложений, каждое из которых отвечает за отдельный протокол).

 

Достоинства и применение электронной почты.

Преимущества.

К преимуществам электронной  почты относятся:

• Высокая скорость пересылки сообщений. На обмен информацией затрачиваются несколько минут, в то время как при использовании обычной авиапочты на пересылку корреспонденции затрачивается не менее недели.
• Экономичность. Одна страница текста передается за доли секунды, а по телефону необходимо затратить несколько минут.
• Возможность работать с текстом, а не со звуком (голосом).  
  Это позволяет обдумать и отредактировать ответ во время обмена информацией, особенно на иностранном языке, не требуется мгновенная реакция.
• Одновременная пересылка по нескольким адресам.  
  Очень удобный способ для передачи приглашений, рекламных сообщений и т.п.
• Передача файлов вместе с письмом.