Информационные системы

Оглавление

 

 

 

 

Введение

Информация с каждым годом приобретает все более важное значение в жизни человека и общества в целом. Особенно важна верная, полная и своевременная информация в профессиональной деятельности любого специалиста. Не верная, не полная и, наконец, не своевременная информированность специалиста, может подвергнуть сомнению его компетенцию, что негативно скажется на его авторитете в данной отрасли, мало того может привести к необратимым последствиям. Основным источником информации да же в наши годы до сих пор считаются книги и безусловно так оно и будет еще долгое время, но книги не оборудованы альтернативными поисковыми системами, что сокращает затраченное время на поиски информации, и оставляет больше времени на ее применение.

 

 

 

1. Понятие и назначение информационной системы.

Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных, взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов. Системы значительно отличаются между собой как по составу, так и по главным целям.

Элемент системы — часть системы, имеющая определенное функциональное назначение. Сложные элементы систем, в свою очередь состоящие из более простых взаимосвязанных элементов, часто называют подсистемами.

Организация системы — внутренняя упорядоченность, согласованность взаимодействия элементов системы, проявляющаяся, в частности, в ограничении разнообразия состояний элементов в рамках системы.

Структура системы — состав, порядок и принципы взаимодействия элементов системы, определяющие основные свойства системы. Если отдельные элементы системы разнесены по разным уровням и внутренние связи между элементами организованы только от вышестоящих к нижестоящим уровням и наоборот, то говорят об иерархической структуре системы. Чисто иерархические структуры встречаются практически редко, поэтому, несколько рас ширяя это понятие, под иерархической структурой обычно понимают и такие структуры, где среди прочих связей иерархические связи имеют главенствующее значение.

Архитектура системы — совокупность свойств системы, существенных для пользователя.

Целостность системы — принципиальная несводимость свойств системы к сумме свойств отдельных ее элементов и, в то же время, зависимость свойств каждого элемента от его места и функции внутри системы.

Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения и, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Информационная система — организационно упорядоченная совокупность документов и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы.

 

2. История развития информационных систем. Основные процессы информационных систем.

 

Первые информационные системы появились в 50-х гг. В  эти годы они были предназначены  для обработки счетов и расчета  зарплаты, а реализовывались на электромеханических  бухгалтерских счетных машинах. Это приводило к некоторому сокращению затрат и времени на подготовку бумажных документов. Такие системы называются системами обработки транзакций. К транзакциям относят следующие операции: выписка счетов, накладных, составление платежных ведомостей и другие операции бухгалтерского учета.

В 60-е гг. средства вычислительной техники получили дальнейшее развитие: появляются операционные системы, дисковая технология, значительно улучшаются языки программирования. Появляются системы управленческих отчетов (СУО), ориентированные на менеджеров, принимающих решения.

В 70-е гг. информационные системы  продолжают активно развиваться. В  это время появляются первые микропроцессоры, интерактивные дисплейные устройства, технология баз данных и дружественное  по отношению к пользователю программное  обеспечение (средства, позволяющие работать с программой, не изучая ее описания). Эти достижения создали условия для появления систем поддержки принятия решений (СППР). В отличие от систем управленческих отчетов, которые предоставляют информацию по заранее установленным формам отчетности, СППР предоставляют ее по мере возникновения необходимости.

Существуют 3 стадии принятия решения: информационная, проектная и стадия выбора. На информационной стадии исследуется  среда, определяются события и условия, требующие принятия решений. На проектной стадии разрабатываются и оцениваются возможные направления деятельности (альтернативы). На стадии выбора обосновывают и отбирают определенную альтернативу, организуя слежение за ее реализацией. Важнейшей целью СППР является обеспечение технологией формирования информации, а также технологическая поддержка принятия решения в целом.

В 70-80-х гг. в офисах начали применять разнообразные  компьютерные и телекоммуникационные технологии, которые расширили область  применения информационных систем. К таким технологиям относятся: текстовая обработка, настольное издательство, электронная почта и др. Интеграцию этих технологий в одном офисе называют офисной информационной системой. Информационную систему начинают широко использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений.

1980-е гг. характеризуются еще и тем, что информационные технологии начали претендовать на новую роль в организации: компании открыли для себя, что информационные системы являются стратегическим оружием. Информационные системы этого периода, предоставляя вовремя нужную информацию, помогают организации достичь успеха в своей деятельности, создавать новые товары и услуги, находить новые рынки сбыта, обеспечивать себе достойных партнеров, организовывать выпуск продукции по низкой цене и многое другое.

 

Процессы в  информационной системе:

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения, условно можно представить  в виде схемы (рис. 1), состоящей из блоков:

•   ввод информации из внешних или внутренних источников;

•   обработка входной  информации и представление ее в удобном виде;

•   вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;

•   обратная связь  — это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции  входной информации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.1

 

3. Классификация информационных систем:

 

1. По признаку структурированности задач:

 

· Для структурированных  задач

· Для частично структурированных или неструктурированных задач:

а. Создающие управленческие отчеты

б. Разрабатывающие альтернативные решения (модельные и экспертные)

 

2. По функциональному признаку и уровням управления:

 

· производственные системы;

· системы маркетинга;

· финансовые и учетные  системы;

· системы кадров (человеческих ресурсов);

· прочие типы, выполняющие  вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы.

 

3. По степени автоматизации:

 

· Ручные

· Автоматические

· Автоматизированные

 

4. По характеру использования информации:

 

· Информационно-поисковые системы

· Информационно-решающие системы

· Управляющие ИС

· Советующие ИС

 

5. По сфере применения:

 

·  Информационные системы  организационного управления

· ИС управления технологическими процессами (ТП)

· ИС автоматизированного  проектирования (САПР)

·  Интегрированные (корпоративные) И С 

(рис.2)

 

Рис. 2

 

 

4. Информационно-справочные системы

 

Для решения различного рода задач на компьютере применяются  различные классы программ. Так, для  обработки текстов используются текстовые редакторы, для обработки  изображений - графические редакторы, для хранения и обработки справочной информации, используются специализированные базы данных - компьютерные справочные системы.

Информационно-справочные системы предназначены для управления различными информационными и справочными  массивами, в число которых входят и базы данных. Эти системы организовывают определенный интерфейс пользователя с функциями обработки информации самой системы.

Именно справочные системы  решают все поставленные задачи по обеспечению потребителей нормативной  информацией. Справочные системы имеют  целый ряд уникальных достоинств и возможностей:

 

•возможность компактно хранить большие объемы информации;

•возможность структуированно отображать хранимую информацию;

•возможность быстрого поиска нужных документов или даже их фрагментов в огромных массивах данных.

 

Набор возможностей таких  систем обычно включает в себя коррекцию  структуры используемого объекта (инкапсулирующего информацию), работа с его составляющими - дополнение, редактирование, удаление (в случае, когда роль такого объекта выполняет  база данных, это - записи), простой просмотр, поиск элементов.

Также необходимо обеспечить для такой системы и функции  постоянного надежного хранения.

Примером информационно-справочной системы может служить Железнодорожная информационно-справочная система (рис.3). Она необходима на всех крупных железнодорожных узлах, в пунктах продажи билетов, а также на информационных порталах в Интернете. Причем кроме традиционной информации (например, расписания движения поездов, наличия и стоимости билетов) может предоставляться и дополнительная информация (например, наличие и расположение камер хранения, служб быта, стоянок такси).  
Железнодорожная информационно-справочная система рассчитана как на пассажиров (просмотр информации и получение справок), так и для администраторов (добавление, редактирование и удаление информации).

 

 

Рис. 3

 

 

Заключение

Информационные системы - раздел информатики, связанный с решением вопросов по анализу потоков информации в различных сложных системах, их оптимизации, структурировании, принципах хранения и поиска информации. Информационно-справочные системы, информационно-поисковые системы, гигантские современные глобальные системы хранения и поиска информации (включая широко известный Internet) в последнее десятилетие XX века привлекают внимание все большего круга пользователей. Без теоретического обоснования принципиальных решений в океане информации можно просто захлебнуться. Известным примером решения проблемы на глобальном уровне может служить гипертекстовая поисковая система WWW, а на значительно более низком уровне - справочная система, к услугам которой мы прибегаем, набрав телефонный номер 09'.

 

Список литературы

1. А.В.Могилев, Н.И.Пак, Е.К.Хеннер, Информатика, Учебник для ВУЗов – М.: Издательство Academa, 1999.
2. Информатика. Базовый курс. Учебник для Вузов/под ред. С.В. Симоновича, - СПб.: Питер, 2000.
3. Шафрин Ю.А. Основы компьютерной технологии. – М.: АБВ, 1997.