Информационные системы в промышленности — общие понятия, определения, термины

ERP-системы реализуют объемное  планирование, т.е. решают вопросы  о том, когда и сколько продукции  должно быть изготовлено. 

 

Следует заметить, что в ERP-системах слишком велик объем информации административного и финансового  плана, поэтому перепланирование не может производиться часто, это  возможно не чаще одного раза в сутки. Многие ведущие производители ERP-систем уже ввели в свои продукты модули планирования производства, тем не менее, скорость их реакции на изменение  требований производства все же мала, и не позволяет оптимизировать планы  по большому количеству параметров.

 

В то же время, MES-системы, в  большей степени интегрированные с низшим производственным уровнем и владеющие обширной производственной информацией, позволяют скорректировать или полностью пересчитать план в течение рабочей смены столько раз, сколько это необходимо.

 

Таким образом, MES-системы  позволяют оптимизировать производство и сделать его более рентабельным за счет быстрой реакции на происходящие события, а также применения математических методов компенсации отклонений от плановых заданий.

 

Именно поэтому MES-системы  являются связующим звеном между  ориентированными на финансово-хозяйственные  операции ERP-системами и оперативной  деятельностью предприятия на уровне цеха, участка и т.п.

Тем не менее, провести четкое разграничение областей эффективного использования MES — и ERP-систем достаточно сложно. Большинство экспертов считают, что управление производством опирается  на решение четырех задач:

формирование объемно-номенклатурного  плана;

баланс производственных мощностей;

составление производственных расписаний;

группирование оборудования и детале-сборочных единиц.

 

Первые две задачи достаточно эффективно решаются с помощью ERP, а  две последние — MES.

 

 

Интеграция между этими  системами направлена на установление связей между процессами планирования производства, имеющими место и на уровне предприятия, и на уровне производства. Она также предусматривает возможность передачи детальных производственных планов, сводок и отчетов в существующие на предприятии информационные системы.

 

 

MIS — (Management Information System) — Система информационного обеспечения управления. Средства MIS позволяют интегрировать информацию, необходимую для принятия управленческих решений.

 

SCM — (Supply Chain Management) — Управление цепочками поставок. Технологии SCM автоматизируют весь цикл: «поставщик» — транспорт- производство — хранение — распространение — заказчики», что дает возможность предприятию доставлять необходимый товар в нужное место точно в срок и с минимальными издержками.

 

CRM — (Customer Relationship Management) — Управление взаимоотношениями с клиентами. Технологии CRM автоматизируют все этапы работы с клиентами: от рекламной кампании и первого контакта с потенциальным заказчиком до послепродажной поддержки и гарантийного обслуживания.

 

SSM — (Sales & Service Management) — Управление сбытом и обслуживанием.

 

P/PE — (Product and Process Engineering) — Проектирование производственных процессов и продуктов.

 

e-business — (электронный бизнес) — Средства электронного бизнеса позволяют взаимодействовать с поставщиками и заказчиками через Интернет. Это особо важно в условиях нашей страны, когда многие участники бизнес-операций географически удалены друг от друга.

 

SCADA — (Supervisory Control and Data Acquisition) — диспетчерское управление и сбор данных.

 

Под термином SCADA понимают инструментальную программу для разработки программного обеспечения систем управления технологическими процессами в реальном времени (АСУ  ТП) и удаленного сбора данных (телемеханика). Реже термин SCADA-система используют для обозначения программно-аппаратного  комплекса сбора данных (телемеханического  комплекса).

 

HMI — (Human Machine Interface) — человеко-машинный интерфейс. Отображение информации на экране монитора в понятной для человека форме.

 

SCADA-системы позволяют  разрабатывать АСУ ТП в клиент-серверной  или в распределенной архитектуре  (DCS — Distributed Control System — распределенная система управления).

 

Термин SCADA эволюционировал  вместе с развитием технологий автоматизации  и управления технологическими процессами. В 80-е годы под SCADA-системами понимали любые программно-аппаратные комплексы  сбора данных реального времени. В 90-х годах термин SCADA больше используется для обозначения только программной  части АСУ ТП. В некоторых странах  синонимом SCADA является HMI, хотя данный термин сужает функциональные возможности SCADA-систем.

 

В России больше распространены SCADA-системы отечественного производства.

 

BI - (Business Intelligence) — Бизнес Аналитика — Под этим понятием чаще всего подразумевают программное обеспечение, созданное для помощи менеджеру в анализе информации о своей компании и её окружении. Это ПО, специально разработанное, чтобы помочь понять, что является движущей силой предприятия, и предсказать влияние текущих решений на будущее. BI включает аналитику, сбор информации для принятия решений и аналитические технологии. Современные BI-системы способны обеспечивать поиск в базах данных, используя технологии наподобие нейронных сетей и деревьев решений, с поиском сильных связей и примеров, которые человеку практически невозможно обнаружить, и преподносят их руководству, чтобы они могли выбрать верный курс.