Информационные аналитические системы

Информационные  аналитические системы

1.Понятие «информации», данные, знания, их сходство и различия.

В настоящее время  информацию можно рассматривать  как стратегический ресурс общества – определяющий уровень развития государства и его положения  в мировом сообществе. Понятие «информация» является основополагающим понятием информатики. Термин «информация» происходит от латинского слова information, и означает : разъяснение, изложение, осведомленность. Информация  - это сведения о лицах, событиях, объектах и явлениях,  а так же процессах, независимо от формы их представления. Термин «информация» очень часто используется как синоним термина «данные» и термина «знание». «Данные» имеют материальную природу, т.е. их можно создавать, уничтожать, копировать, перемещать и т.д. Данные можно рассматривать как сырье для производства информации. Данные можно сравнивать между собой по содержанию. «Результат», полученный при воспроизведении информации из данных зависит не только от их содержания, но и от логического контекста, т.е. одни и те же данные в зависимости от контекста можно интерпретировать по-разному. «Данные» - это факты или идеи, выраженные в формализованном виде, обеспечивающие их хранение, обработку и передачу. «Знание» - это инструмент, с помощью которого данные преобразуются в информацию. «Знание» - это результат индивидуальной деятельности.

 

1. Основные отличия знаний от информации.

1.Структурированность, т.е. знания должны иметь четкую структуру. Для печатных знаний – это означает удобную архитектуру и прозрачность хранилища знаний, т.е. наличие оглавлений, рубрикаторов, названий, заголовок и т.д.

2.Удобство доступа и усвоение. Для человека – это способность быстро по-нять и запомнить или вспомнить. Для компьютерных знаний – это средство доступа, т.е. различные индексы, поиск по каким-либо критериям и т.д.

3.Локаничность – позволяет быстро осваивать и перерабатывать знания, а также повышает коэффициент полезного содержания.

4.Непротиворечивость – данные и знания не должны противоречить друг другу. Однако для многих отраслей сбор знаний возникает проблема, т.к. поступающая информация противоречит друг другу.

5.Оценка достоверности - хранилище знаний (учебник, база данных), должна иметь процедуру проверки поступающей информации.

6.Процедура обработки. Знания нужны для того, чтобы их использовать: строить новые знания, решать задачи и т.д.

 Одно из главных  применений знаний – это возможность  передачи другим и способность  делать выводы на их основе, для этого должны применяться процедуры обработки знаний. Способность делать выводы означает для машины наличие процедуры обработки и вывода и подготовленность структуры данных для такой обработки, т.е. наличие специальных форматов знаний.

Любая деятельность человека представляет собой процесс сбора  и переработки информации, принятие на ее основе решений и их выполнение. Говоря об информационных процессах в автоматизированных информационных системах, мы будем придерживаться следующего определения: «Информационный процесс – это процесс, в результате которого происходит сбор, хранение, анализ информации». Процесс хранения информации заключается в том, что человек запоминает информацию, либо записывает ее на какой-либо носитель.

Процессом обработки  информации называется процесс ее преобразования по каким-либо правилам или законам.

Экономическая информация – это совокупность сведений, возникающих в процессе производственно-хозяйственной, коммерческой,  финансовой деятельности и используемых для осуществления функций организационно-экономического управления этой деятельностью.

 

3. СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИИ.

1. Качество информации – можно определить, как совокупность свойств, обуславливающих возможностей ее использования для удовлетворения определенных потребностей.
2. Репрезетативность – т.е. правильность ее отбора и формирования с целью качественного  адекватного отражения заданного свойств объекта.
3. Содержательность информации.
4. Полнота (достаточность) информации – т.е. информации достаточно для принятия правильного управленческого решения.
5. Доступность информации.
6. Актуальность информации – определяется степенью сохранения ценности информации в момент ее использования.
7. Своевременность информации – определяется возможностью ее использования при принятии управленческого решения без нарушения установленных процедур и правил. Несвоевременность информации приводит к экономическим потерям как в сфере управления, так в сфере производства.
8. Достоверность информации – определяется ее свойством отображать реально существующие объекты с необходимой точностью.
9. Устойчивая информация – это свойство информации реагировать на изменения  исходных данных, сохраняя необходимую точность.
10. Ценность информации – это комплексный показатель ее качества. Ценность экономической информации определяется эффективностью осуществляемого на ее основе экономического управления.

4.ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, КАК АТРИБУТ ОСНОВ-НОЙ ДЕЯТ-СТИ ОРГ-ЦИИ. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБЩЕСТВА.

Бурное развитие науки  и техники в 20 веке привело к  принципиально новому отношению  и пониманию работы с информацией. Так непрерывно поступающий объем  информации из многочисленных источников и по различным каналам связи не позволяет человеку, без  средств вычислительной техники правильно ее анализировать.

Внедрение компьютеров, вычислительных сетей, систем по пере-даче и обработке информации в различных сферах деятельности человека послужило началом процесса, называемого информатизация общества.

Информатизация – это процесс, при котором создаются необходимые условия для удовлетворения потребностей любого человека в получении необходимой информации.

Сегодня термин « информатизация» решительно вытеснил широко используемый до настоящего времени термин «компьютеризация». При компьютеризации общества основное внимание уделялось внедрению и раз-витию технической базы, т.е. компьютеров, обеспечивающих оперативное получение результатов переработки информации, и ее накоплении. При ин-форматизации общества основное внимание уделяется комплексу мер, на-правленных на обеспечение полного использования достоверного исчер-пывающего и оперативного знания во всех сферах деятельности человека.

Т. о., информатизация  общества является более широким проце-ссом, нежели компьютеризация. Значит, акцент делается не только на техни-ческие средства, но и на сущность и цели социально-технического прогресса общества. Результатом информатизации является создание информации-онного общества, в котором главную роль играют интеллект  знание.

Для каждой страны, ее движения от индустриального этапа разви-тия к информационному, определяется степенью информатизации общества.

 

ИНФОРМАЦИОННЫЕ  СИСТЕМЫ, ПРИНЦИПЫ, ПРОЦЕССЫ.

Система – от греческого переводится как «целое», составленное из частей. Система – это совокупность элементов, взаимодействующих друг с другом и образующих определенное целое и единств.

Добавление к  понятию  «система» слова «информационная», отражает цель ее создания и функционирования.

Информационные системы  обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск и выдачу информации, необходимой  в процессе принятия решений для  задач из любой области.

Информационные системы  помогают анализировать информацию, принимать решения руководителю.

Информационное система  – это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, использующие информацию для достижения поставленных целей.

 

СВОЙСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ (ИС).

1.Любая ИС должна быть построена и управляема на основе общих принципов построения системы.

2.ИС должна быть динамична и иметь возможность для своего развития.

3.Для построения ИС необходимо применять системный подход.

4.Выходной пр-цией ИС яв-ся инф-ция, на основе кот. принимаются решения.

Процессы, обеспечивающие работу информационной системы любого назначения условно можно представить в виде блоков:

1 блок – ввод информации из  внут. и внеш. источников.

2 блок – обработка вводимой  информации и представление ее  в удобном для пользователя  виде.

3 блок – вывод информации  для представления пользователя  либо передача в др. систему.

4 блок – обратная связь –  это информация, переработанная  людьми данной организации для  коррекции входной информации.

 

ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ (ИС).

1.Интеграция – заключается в том, что обрабатывая данные однажды вне-сенные в ИС, многократно используются для решения большого числа задач.

2.Системность – заключается в обработке данных в различных аспектах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях управления.

3.Комплектность – заключается в механизации и автоматизации процедур обработки данных на всех этапах функционирования ИС.

 

ЗАДАЧИ ИС.

1.Структура ИС, ее функциональное назначение, должны соответ-вать це-лям, стоящим перед орг-цией, напр. в коммерческой орг-ции – получение максимальной прибыли, а в госуд-ном – решение соц-ных проблем и задач.

2.ИС должна контролироваться людьми, ими пониматься и использоваться в соответствии  с основными социальными экономическими и этическими принципами.

3.Произ-во достоверной, надежн., своевременной и систематиз-ной инф-ции.

Следует так же отметить, что информационная система сама по себе дохода не приносит, но может  способствовать его получению.

ИС могут казаться для предприятий и орг-ций дорогими. И если структура ИС и стратегия ее использования не были тщательно продуманы, то ИС может оказаться бесполезной.

Внедрение ИС связано  с необходимостью автоматизации функций работников, а значит способствует их высвобождения, т.е. при внедрении ИС необходимо учитывать, что после ее внедрения произойдет реорганизация в структуре фирмы.

 

ФУНКЦИИ ИС.

1. Вычислительные – своевременное и качественное выполнение обработки информации во всех аспектах.
2. Коммуникационная – обеспечение оперативной передаче информации.
3. Информирующая – обеспечение быстрого поиска доступа и выдачи информации.
4. Запоминающая – выполнение непрерывного накопления, систем хранения и обновления всей необходимой информации.
5. Отслеживания и формирования всей необходимой  для управления внеш. и внут. информации.
6. Регулирующая – осуществление информационно-управляющих воздействий на объект управления при отклонении параметров его функционирования от заданных запланированных значений.
7. Оптимизирующая – обеспечение оптимальных плановых расчетов и перерасчетов по мере изменения целей, критериев и условий функционирования объектов.
8. Самосовершенствующая – накопление и анализ опыта с целью обоснованного отбора лучших методов проектирования, производства и управления.
9. Исследовательская – обеспечение выполнения научных исследований корпоративных проблем, процессов создания новой техники и технологий.
10. Прогнозирующая – выявление закономерности, тенденций и показателей объекта и окружающей среды.
11. Анализирующая – определение основных показателей, в т.ч. экономических хозяйственной деятельности объектов.
12. Синтезирующая – обеспечение автоматизированной разработки нормативов технологической,  финансовой и хозяйственной деятельности.
13. Контролирующая – автоматизированный контроль качества средств производства выпускаемой продукции и услуг.
14. Диагностическая – автоматизированные процедуры диагностики состояния объекта управления.
15. Документирующая – формирование всех необходимых учетно-расчетных финансовых и др. формах документов.

 

ЦЕЛИ ВНЕДРЕНИЯ  ИС.

1. Получение более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения аналитических, математических методов интеллектуальных подсистем.
2. Освобождение работников от рутинной работы за счет ее автоматизации.
3. Обеспечение достоверности информации.
4. Замена бумажных носителей данных на магнитные, а так же использование систем электронного документооборота, что приводит к более рациональной организации переработки информации и снижение объемов документов на бумаге.
5. Совершенствование структуры потоков информации и системы документооборота фирмы.
6. Уменьшение затрат на производство товаров и услуг.
7. Предоставление потребителям уникальных услуг.

 

СОСТАВ И  СТРУКТУРА ИС.

1. Правовое обеспечение – это совокупность правовых норм, регламентирующих создание и функционирование ИС, порядок получения, преобразования и использования информации.

В состав правового обеспечения  входят: законы, Указы, Постановления  гос. органов власти, Приказы, инструкции и др. нормативные документы Министерств, ведомств, организаций и местных  органов власти.

В правовом обеспечении  можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой ИС и локальную  часть, регулирующую функционирование конкретно ИС.

2. Программное обеспечение – включает в себя совокупность программ регулярного применения, необходимых для решения функциональных задач и программ, позволяющих наиболее эффективно использовать вычислительную технику, обеспечивая пользователям наибольшее удобство в работе. В состав программного обеспечения входит: общесистемные и специальные программные продукты, а так же техническая документация.

К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы  программ, ориентированных на пользователей  и предназначенных для решения  типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Специальное программное  обеспечение представляет собой  совокупность программ, разработанных  при создании конкретной ИС. В его  состав входят пакеты прикладных программ, техническая документация.

3.Техническое обеспечение – это комплекс технических средств, предназначенных для работы ИС, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы. (Персональные компьютеры, сете-вое оборуд-ние, переферийные устройства, каналы передачи данных и т.д.)