Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 21:22, реферат
Цель курсовой работы: изучение автоматизированных систем управления гостиницы на примере Fidelio.
Задачами являются
Исследовать историю создания автоматизированной системы управления гостиничным предприятием.
Изучить возможности автоматизированной системы управления гостиничным предприятием.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ 5
1.1 История создания автоматизированной системы управления гостиничным предприятием 5
1.2 Возможности автоматизированной системы управления гостиничным предприятием 8
ГЛАВА 2. краткий ОБЗОР ЗАРУБЕЖНЫХ И ОТЕЧЕСТВЕННЫХ автоматизированных СИСТЕМ управления гостиничным предприятием 12
2.1 Зарубежные автоматизированные системы 12
2.2 Отечественные автоматизированные системы 18
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ РАБОТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ FIDELIO 24
3.1 Общая характеристика Fidelio 24
3.2 Fidelio V8 31
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 37