Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2014 в 15:51, курсовая работа
Обращения граждан в органы государственной власти с древних времен служили механизмом «обратной связи», необходимой государству, и в этом качестве они будут необходимы до тех пор, пока существует государство. Еще первый русский общегосударственный судебник – «Судебник Ивана III» (1497 г.) дозволял обращаться с челобитными вплоть до особы государя, а последующий аналогичный нормативный акт – «Судебник Ивана IV» (1550 г.) уже более подробно определил процедуру подачи подобного рода бумаг.
Введение 3
§1. История возникновения института обращений граждан 6
§2. Положения Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 10
§3. Порядок рассмотрения обращений граждан 14
Заключение 20
Список использованной литературы 21