Особенности
контрактов на услуги
Услуги — это тот
же товар, и контракт на услуги составляется
аналогично традиционному контракту
на товар. Но, учитывая особенности
услуг, их неосязаемость, освобождение
от таможенных процедур, эти контракты
имеют ряд особенностей.
Приведем несколько
практических советов, которые,
мы считаем, будут полезны при
согласовании с инофирмой контракта
на услуги.
В процедурном плане,
как правило, используется следующая
схема заключения контракта на
услуги и его выполнения: предварительное
обсуждение предмета и объема
работ — получение предложения
фирмы (план работ, калькуляция)
— заключение контракта —
оплата аванса — проведение
работ — предварительное обсуждение
итогов — оформление результатов
и передача их заказчику (возможна
поэтапность) — окончательный расчет.
Конечно, конкретные
формулировки, требования ситуации
могут отличаться от контракта
к контракту, но общий подход
остается, и очень важно его
правильно использовать, защищая
себя от возможных потерь и
обеспечивая получение максимальной
эффективности от заключаемого
контракта.
При заключении контракта
на услуги необходимо обратить
внимание на следующие моменты:
- при
выборе исполнителя услуги клиент должен
руководствоваться его репутацией,
профессионализмом и опытом.
- цели,
описание работы, дата начала, временной
график, объем работы. Принимая работу,
заказчик должен иметь возможность соотнести
результаты, время, затраченное на это,
и калькуляцию между собой и со своими
требованиями. Рекомендуем составить
графики выполнения работ и поэтапное,
подробное описание. Можно оформить это
в качестве приложения к контракту с обязательством
сдавать каждый этап заказчику отдельно;
- конечная
продукция и отчет (документация и отчеты,
которые должны быть переданы клиенту).
Советуем подробно предусмотреть в контракте
процедуру приема работ и отчетных документов;
- обязанности
исполнителя и клиента. Должно быть четко
определено, как помогает исполнителю
заказчик, какую информацию предоставляет
и как это должно влиять на сроки и качество
работ.
- рекомендуется
записывать в контракт пункты о гарантии
конфиденциальности для заказчика и для
исполнителя;
- нужно
предусмотреть соблюдение авторских прав,
охватывающих продукты труда консультанта
при выполнении заказа;
- важно
определить ответственность исполнителя
услуги за ущерб.
- Желательно
потребовать от исполнителя банковскую
гарантию выполнения своих обязательств
и предусмотреть штрафные санкции за их
невыполнение.
- возможности
прекращения контракта или его пересмотр
должны также быть четко сформулированы
в контракте. Должно быть определено, когда
и как это предлагается и согласовывается
сторонами.