Контрольная работа по "Гражданское право"

Задание 5. Решите задачу.

Пассажир Мухин опоздал на поезд на 30 минут. Обратившись в кассу железнодорожного вокзала, он потребовал возврата стоимости билета в полном размере, пояснив, что опоздал на поезд ввиду задержки движения пригородных поездов и, следовательно, нет его вины, а есть вина железной дороги. Кассир отказал в удовлетворении требования Мухина. Подлежит ли требование Мухина удовлетворению?

Решите задачу также в варианте для воздушного и автомобильного транспорта.

Изменится ли решение, если Мухин потребовал возврата стоимости билета через 2 дня после отхода поезда, представив справку, что эти дни он находился в больнице по поводу сердечного приступа?

Решение. Согласно правилам оказания услуг на железнодорожном транспорте1 пассажир вправе возобновлять действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение 12 часов либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет), или получать обратно стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты в случае отказа от поездки.

Следовательно, в этой ситуации Мухину должна быть возвращена стоимость билета за вычетом стоимости плацкарты.

Есть исключительные обстоятельства, когда возмещать ущерб никто не обязан. Так, согласно ст. 794 и 795 ГК РФ железная дорога имеет право отменить, задержать или перенести отправку поезда, а также изменить маршрут, если речь идёт о чрезвычайных обстоятельствах. Это, в частности, стихийные бедствия, военные действия, теракты, исправление технических неполадок, угрожающих жизни или здоровью пассажиров. А также другие ситуации, не зависящие от перевозчика (например, поезд задерживается из-за того, что идущему впереди него эшелону с ядерными отходами перегородили дорогу бастующие экологи). Если же поезд опаздывает по вине железнодорожной компании, то, согласно Правилам оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте, она обязана выплатить пассажиру штраф за задержку в отправлении поезда или его опоздания – 3% от стоимости билета за каждый час задержки.

В соответствии со ст.13 Закона «О защите прав потребителей», компания-перевозчик также обязана возместить клиентам расходы, которые им пришлось нести из-за опоздания поезда (например, оплатить гостиницу или стоимость пропавшего билета на другой поезд или самолёт).

Согласно Воздушному кодексу Российской Федерации при отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока (24 часа до отправки воздушного судна) пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать 25% суммы, уплаченной за воздушную перевозку.2 То есть Мухин может сдать билет, опоздав на самолет, но при этом ему будет выплачена сумма меньшая, чем стоимость билета.

В случае опоздания к отправлению автобусного транспортного средства, пассажир имеет право в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет, возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет 25% стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, или получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 25% их стоимости.3

Список использованной при написании работы литературы

1. Гражданский кодекс Российской  Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 N 146-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 03.12.2001, N 49, ст. 4552. 
   3. Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта: Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 12.11.2007, N 46, ст. 5555. 
   4. Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации: Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 13.01.2003, N 2, ст. 170. 
   5. Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей: Приказ Минтранса РФ от 28.06.2007 N 82 // Российская газета, N 225, 10.10.2007.

6.  Воздушный кодекс РФ, ст. 108; Об утверждении Правил формирования  и применения тарифов на регулярные  воздушные перевозки пассажиров  и багажа, взимания сборов в  области гражданской авиации : приказ Минтранса России от 25.09.2008 № 155 (ред. от 05.04.2013), п. 100.

7. Об утверждении Правил оказания  услуг по перевозкам на железнодорожном  транспорте пассажиров, а также  грузов, багажа и грузобагажа  для личных, семейных, домашних и  иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности : постановление Правительства РФ от 02.03.2005 № 111 (ред. от 14.05.2013).

1 
  Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности : постановление Правительства РФ от 02.03.2005 № 111 (ред. от 14.05.2013).

2 
  Воздушный кодекс РФ, ст. 108; Об утверждении Правил формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации : приказ Минтранса России от 25.09.2008 № 155 (ред. от 05.04.2013), п. 100.

3  Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта : Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ (ред. от 28.07.2012), ст. 23.