Защита персональных данных в социальных сетях

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5. Статистика зарегистрированных в социальных сетях россиян

 

Доля россиян, зарегистрированных в социальных сетях, выросла больше чем в полтора раза по сравнению с 2010 годом, и сейчас составляет 82% от всех интернет-пользователей, об этом свидетельствуют данные опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), представленные в понедельник.

 Еще в 2010 году этот показатель  составлял 52%, сообщают социологи.

 Согласно итогам исследования, в сети "Одноклассники" зарегистрированы 73% пользователей интернета в  России, сетью "ВКонтакте" пользуются 62% интернет-пользователей. Когда опрос на тему любимой соцсети проводился в прошлый раз, в 2010 году, "Одноклассники" выбрали 72% респондентов, а "ВКонтакте" - 64%.

"Третье место занимает сеть "Мой мир", популярность которой  существенно выросла (с 22 до 31%). Значительно увеличилась аудитория зарубежных сетей Facebook (с 5 до 18%) и Twitter (с 2 до 9%)", - говорится в сообщении.

 Доля пользователей сети  интернет к началу этого года  достигла 55% (полгода назад - 49%), причем наиболее стремительно растет число именно ежедневных пользователей сети (оно выросло с 30 до 36%). Не пользуются ресурсами "всемирной паутины" сегодня 45%, год назад таковых было 50%.

"Типичный пользователь социальных  медиа - это человек в возрасте 18-24 лет (96%), обеспеченный (87%), проживающий  в Москве и Санкт-Петербурге (94%)", - говорится в сообщении социологов.

 В исследовании ВЦИОМ, которое  было проведено 4-5 февраля 2012 года, приняли участие 1,6 тысячи человек  из 46 регионов России. Статистическая  погрешность не превышает 3,4%.

Российская аудитория социальных сетей на апрель 2012 года:

- 57.8 млн чел старше 18 лет выходят  в интернет хотя бы 1 раз в  месяц

- 60-70% человек старше 12 лет в городах  с населением более 100 тыс.чел  выходят в интернет хотя бы 1 раз в месяц(Москва – 70%, Красноярск  – 70%, Омск – 69 %)

-  время, проводимое в соц.сетях: 2011 – 10,4 ч

          2010 –  9,8 ч в среднем в месяц, время  которое, проводят рос.пользователи

- ежемесячная аудитория: Вк –  29 143 тыс. чел

       Одноклассники  – 25 265 тыс. чел

        Youtube – 24  318 тыс. чел

- Среднее время на сайте: Вк  – 35 мин

      Одноклассники – 24 мин

       Youtube – 10 мин

 

 

 

Данные за 2012

 

 

Некоторые интересны факты о социальных сетях:

-  ежечасно в Facebook 4.5 млн человек получают приглашение на какое-либо мероприятие

-  ежеминутно 100 000 человек становятся друзьями в Facebook

-  половина всех пользователей проводит от 1 до 5 часов в неделю за общением в соцсетях

-  шансы того, что человек младше 30 лет состоит в какой-либо соцсети — более 50%

-  в среднем пользователь заходит в свой аккаунт 2 раза в день

-  у каждого пользователя соцсетей в друзьях находится в среднем 195 человек

-  самый быстрорастущий сегмент пользователей социальных сетей — женщины 55-65 лет

- 80% людей доверяют мнению своих онлайн-друзей больше, чем реальных товарищей

- более 90% людей, родившихся в новом веке, имеют аккаунты в различных соцсетях

- 10% браков, заключенных в США, произошли благодаря соцсетям

-  каждая 5-я пара в мире знакомится друг с другом в соцсетях

 

Предпочтения пользователей:

РФ — ВКонтакте, Одноклассники, Facebook.

США — Facebook, Twitter, Linkedin.

Германия — Facebook, Twitter, Xing.

Великобритания — Facebook, Twitter, Linkedin.

 

Есть и отрицательные факты, касающихся социальных сетей:

-  благодаря соцсетям в 26 раз выросло количество преступлений против несовершеннолетних на сексуальной почве

-  ежегодно до 100 человек расплачиваются жизнью за сообщение, оставленное в соцсети

- 4 из 5 грабителей в Великобритании используют соцсети для подготовки ограбления

- исследования показали, что увлечение соцсетями подрывает иммунитет человека

-  соцсети служат причиной каждого 3-го развода в мире

- 15% пользователей используют соцсети для слежки. Особенно это присуще спецслужбам

- 80% детей имеют аккаунты в соцсетях

-  менее чем за год Facebook собрал 200 млн пользователей, в то время как ТВ, чтобы собрать 60 млн человек, потребовалось 13 лет

- для поиска работников 4 из 5 компаний уже используют соцсети

 

 

 

6.Примеры нарушения конфиденциальности персональных данных

 

Очевидно, что размещение ПД  в социальных сетях, их изменение без согласия субъекта может привести к негативным последствиям для этого самого субъекта.

1) Если уж мы говорим о персональных данных, то посмотрим на существующие примеры прямого нарушения требований закона №152 О персональных данных. Буквально недавно в сообществе personal_data, появилась ссылка на репортаж программы «Вести». Суть репортажа в следующем:

В городе Дзержинск Нижегородской  области должников «повисли за долги». Теперь фотографии должников за коммунальные услуги вывешены на улицах города («давят общественным мнением»). Загвоздка в том, что такого рода действия незаконны и противоречат они нескольким законам, тут и Закон о персональных данных, Закон о рекламе и, как ни банально это звучит, Конституция РФ. Удивительно то, что Прокуратура хоть и в курсе нарушений, но бездействует, видимо понимание проблем коммунальщиков очень велико. Также непонятно, где Роскомнадзор? В репортаже о нем не говорят вовсе.

Во второй новости сообщается о конфликте ФССП и Операторов сотовой связи. Дело в том, что ФССП желает по запросу получать от операторов связи персональные данные абонентов-должников с целью «оповещать должников о том, что те имеют задолженность». Вроде бы все «чисто», ведь ФССП может запрашивать у частных компаний сведения о должниках. Но все оказывается не так просто: по словам представителей Ассоциации региональных операторов, основная цель этих требований – списывание долга со счетов абонентов. По их данным, в ряде регионов России судебные приставы требуют от операторов сотовой связи блокировать счета и перечислять деньги, вносимые в качестве оплаты за связь, на счет ФССП. Получается, что деньги списываются не с банковского счета должника, а со счета оператора связи. И вот теперь, ФССП направили в Минкомсвязи письмо с целью выяснения единой позиции министерства по этому вопросу.

В общем и целом все эти  вещи ясны и понятны. Смущает другое. Властям, да и нам с вами, необходимо определиться, по какому пути нам идти. Либо мы относимся к конфиденциальности персональной информации как к «святая святых» и бережем ее на уровне государства от посягательств (есть прекрасный пример США), либо, как шведы, ставим интересы субъектов персональных данных на задний план. Сейчас же наблюдается политика двойных стандартов: с одной стороны некоторые государственные структуры игнорируют требования федерального законодательства, идут вразрез с ним, с другой стороны операторы персональных даны обязаны тратить огромные деньги на приведения своих систем обработки персональных данных в соответствие требованием того же законодательства.

2) Наиболее известная ситуация, когда социальную сеть обязали соблюдать неприкосновенность частной жизни, имела место в Канаде, где Уполномоченный по вопросам неприкосновенности частной жизни провел продолжительное расследование практики отношения компании Facebook к персональным данным пользователей в 2008—2009 годах. Уполномоченный признал Facebook виновной по нескольким пунктам. Так, он выявил недостаток информации о приложениях третьих сторон, которые предоставляют доступ к чрезмерно большому объему персональных данных сторонним разработчикам без какого-либо контроля со стороны Facebook, недостаточное информирование пользователей о том, какие именно данные раскрываются, отсутствие согласия пользователей и контроля со стороны пользователей в отношении личной информации.

3) В Забайкалье возбуждено уголовное дело, связанное с распространением заведомо ложной информации через интернет, а также нарушением неприкосновенности частной жизни. В качестве обвиняемой выступает 17-летняя школьница, которая разместила в социальной сети «В Контакте» страницу от имени своей одноклассницы. Как указывает Следственное управление СКП РФ по Забайкальскому краю, на этой странице была размещена порочащая несовершеннолетнюю девушку информация. Уже возбуждено уголовное дело по статье «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Но в случае, если будет доказано, что информация действительно была заведомо ложной, появятся основания и для привлечения забайкальской школьницы к ответственности по еще одной статье — «Клевета». 

4) Согласно данным, опубликованным The Daily Mail (Великобритания), за последние 3 года число преступлений, связанных с социальными сетями и другими интернет-сервисами, выросло в 70 раз. С помощью интернет-ресурсов все чаще совершаются ограбления, убийства и изнасилования. Социальные сети становятся площадкой для сетевой травли, угроз и шантажа. Внимание журналистов привлекли несколько резонансных случаев. Первый - ограбление дома супругов Лейтон, пока они сидели со своим новорожденным сыном Каем в больнице. У мальчика был врожденный порок сердца – в течение 5 недель родители вместе с Каем оставались в госпитале, сообщая родственникам и друзьям о состоянии здоровья ребенка через Facebook. Таким образом, грабители точно знали, что Лейтонов долгое время не будет дома.

5) Еще один инцидент, частично подорвавший доверие жителей Великобритании к Facebook, произошел с 17-летней Эшли Холл, которую соблазнил, а затем убил ее 33-летний «друг» из социальной сети. The Daily Mail также описывает историю 15-летнего Томаса Маллони, которого довели до самоубийства некие сетевые «тролли». Родители погибшего подростка рассказали о том, что у их сына возник конфликт с одним из одношкольников, вскоре после чего началась травля Томаса через социальную сеть.

Так же следует отметить,  как  нарушаются персональные данные пользователей в связи с использованием социальных сетей. В первую очередь нарушается право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени в соответствии со ст.23 Конституции РФ. Во-вторых, в соответствии со ст.23 ч.2 Конституции РФ, после того как произошел взлом вашей страницы, может быть нарушено право разглашения тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых сообщений. Не стоит исключать и того, что злоумышленник, взломав вашу социальную сеть, может хранить, использовать и распространять информации о вашей частной жизни, соответственно без вашего согласия, согласно ст.24 ч.1 Конституции РФ.

 

 

7. Классификация персональных данных

 

Разобравшись с нарушениями  конфиденциальности персональных данных можно выделить некоторую классификацию  персональных данных. Следует напомнить, что под классификацией понимается процесс группировки объектов исследования или наблюдения в соответствии с их общими признаками.

С точки зрения 152-ФЗ, прослеживается как минимум два подхода к классификации данных:

- по содержанию обрабатываемых  персональных данных;

- по видам обработки персональных  данных.

При этом законодатель в зависимости от итогов классификации устанавливает:

- дополнительные ограничения на  основания обработки ПД;

- особенности обработки ПД.

Что касается персональных данных работников, то они могут быть двух видов:

— данные, представляющие собой факты, которые не подлежат субъективной оценке, например специальность работника, приобретенная им в результате окончания какого-либо учебного заведения;

— данные оценочного характера, которые  могут, в частности, содержаться  в характеристике, заключении аттестационной комиссии, и др.

Постановление Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. № 781 возлагает  обязанность классификации информационных систем персональных данных и задачу обеспечения их безопасности - на оператора персональных данных, а разработку методов и способов защиты персональных данных в информационных системах - на ФСТЭК России и ФСБ России.Классификация информационных систем персональных данных определяется в зависимости от категории обрабатываемых данных и их количества.

С этой точки зрения установлены следующие категории персональных данных:

Категория 1 - ПД, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных и философских  убеждений, состояния здоровья, интимной жизни;

Категория 2 - ПД, позволяющие идентифицировать субъекта ПД и получить о нем дополнительную информацию, за исключением ПД, относящихся к категории 1

Категория 3 - персональные данные, позволяющие  идентифицировать субъекта ПД

Категория 4 - обезличенные и (или) общедоступные  персональные данные

 

 

 

 

 

 

 

           8. Правила безопасного поведения в социальных сетях

 

Интернет стал существенной частью жизни практически каждого. Помимо электронной почты, ставшей уже  привычной, мы заводим персональные странички, блоги, вступаем в сообщества, разыскиваем родных, знакомых, одноклассников и старых друзей, создавая сети, которые могут стать нашей собственной ловушкой. С детства нас учили негласным правилам межличностного общения, поведения и сохранения информации, но интернет это совсем другая среда, где далеко не все чувствуют эти границы дозволенного, а кому-то просто не хватает опыта. Эта статья поможет вам избежать часто допускаемых виртуальных ошибок. Ваша реальная, личная и профессиональная жизнь, а так же родные и близкие будут в полной безопасности, если вы будете придерживаться простых правил и советов, приведенных в этой статье.