Имидж страны как явление коммуникации

 

ГЛАВА 2. Специфика понятия «имидж страны»

 

§ 1. Определение  имиджа страны

коммуникация  имидж страна государство

Слово «image» было заимствовано русским языком из английского и перевести его можно как «образ, изображение, маска, типаж, репутация, амплуа» и т.д. Это понятие чаще всего применяют по отношению к человеку, когда хотят совокупно описать особенности его речи, манеры одеваться, поведения, умения держать себя в обществе.4 Но в теории международной коммуникации принято говорить также об имидже той или иной страны.

Имидж в современном  понимании является неким совокупным эмоциональным восприятием о каком-либо объекте разговора или суждения, в результате действий объекта, которые совершает сам объект и действий другой стороны по отношению к объекту. Имидж аккумулирует большинство точек зрения об объекте и представляет объект в сжатом виде, но дающим некое представление о нем.

Имидж страны, равно  как имидж политика, политической партии, региона, бизнес-структуры относится  к той категории стратегических ресурсов, который позволяет выстраивать  все остальные активы. Иными словами, будучи нематериальным активом, имидж создает целый механизм причинно-следственных связей, который, в свою очередь, формирует набор иных материальных ресурсов и возможностей для его обладателя (носителя).5 Действительно, если вы обладаете хорошей репутацией - вам с удовольствием дадут в долг, окажут содействие в решении вопроса, сделают рекомендацию, согласятся сотрудничать в реализации стратегических проектов. Следовательно, вполне разумно предположить, что имидж – это результат каких-либо действий, содержание которых объективно определяется комплексом «стартовых» условий, обеспечивающих возможность реализации тех или иных шагов; что пестрота традиций, нравов, обычаев, культурных особенностей жителей страны, относящихся ко всем типам цивилизаций, соответствующие социально-экономические процессы во вновь формирующемся сообществе людей, геополитическое положение страны и многие другие факторы и являются характеристиками «стартовых» условий.

Сегодня о других государствах мы можем судить по тому, что мы читали в детстве о той или иной стране, по деятельности государства на международной арене, по высказываниям отечественных влиятельных и авторитетных личностей, высказываниям политических и общественных лидеров государства и др. Международный имидж государства является совокупностью взаимосвязанных между собой характеристик государственной системы, сформировавшихся в результате процесса развития государственности, эффективность взаимодействий звеньев которой определяет тенденции политических, экономических, социальных, общественных и других процессов в стране. Это именно та деталь, которая определяет, какую репутацию приобретает или приобретет государство в сознании мировой общественности в результате взаимодействий тех или иных ее субъектов, взаимодействующих с остальным миром.

Если исходить из традиционного понятия «имидж», то имидж страны – это эмоционально окрашенный образ страны, целенаправленно формируемый в общественном сознании средствами рекламы, пропаганды и т.д. В основе имиджа страны лежат национальные образы-символы, связанные с географическими, цивилизационными, историко-культурными, этнорелигиозными особенностями.6

Имидж государства складывается из очень многих, совершенно разноплановых составляющих. Объектом имиджа может быть как отдельный человек – политический или общественный деятель, так и сама страна.

Объектами имиджа могут быть и отдельные сферы жизнедеятельности государства – власть, экономика, армия, внешняя и внутренняя политики и проч.

Имидж государства свидетельствует  о его экономической силе, мощи, богатстве, уровне развития культуры. Имидж является совокупным показателем авторитета государства и успешности действий на международной арене, оценкой мнения зарубежной общественности о стране.

Необходимость формирования международного имиджа любого государства неоспорима. Правильная направленность формирования международного имиджа сегодня выполняет несколько значимых функций.7

1. Престиж государства  повышает воспитательно-патриотическую  роль имиджа страны для ее  граждан, в частности молодого  поколения. Высокий или низкий международный имидж государства помогает сформировать совершенно различные восприятия собственной страны.

2. Высокий имидж  страны позволяет надежнее фиксировать  политические и экономические  успехи государства на международной  арене.

Международный имидж государства отличается сильной эмоциональной составляющей. Имидж должен выступать неким посредником между государством и целевой аудиторией. То есть, можно говорить о том, что международный имидж государства осуществляет связь общественного мира и реального государства.

 

§2. Пути формирования имиджа страны

 

Процесс формирования международного имиджа государства зависит от множества факторов – успешности проведения внешней политики государства, особенностей проведения внутренней политики государства, эффективности экономики, особенностей ментальности общества, и проч.

Перечень всех факторов настолько обширен, что  не поддается перечислению. По временному принципу факторы можно разделить на статичные, динамичные и ожидаемые.8

Статичные во времени факторы это те факторы, которые остались в прошлом либо не меняются с течением времени. К ним относим историческое прошлое страны ее природные и геополитические ресурсы, а также культурный потенциал.

Динамичные  во времени факторы, оказывающие влияние на формирование международного имиджа государства, включают в себя социально-психологические настроения в обществе, структура, характер и принципы деятельности общественно-политических организаций в государстве.

Ожидаемые во времени  факторы, влияющие на формирование международного имиджа государства, сочетают в себе оба вида факторов, приведенных выше.

В качестве одного из средств  формирования образа государства в  сознании его граждан выступают  СМИ.9 Более того, современные средства массовой коммуникации – газеты, журналы, радио, телевидение, а в последние годы и международная сеть Интернет – являются на сегодняшний день самым мощным каналом политической коммуникации, а, следовательно, в той или иной степени, и манипуляции. Они оказываются важнейшим фактором, влияющим на внутреннюю и внешнюю политику, а также на общественное самосознание индивидов, поскольку регулярно и оперативно предоставляют наиболее значимую информацию широкой аудитории. Иными словами, роль средств массовой информации в процессе формирования коллективной идентичности граждан определенного государства неоспорима.

Арсенал приемов, используемых современными СМИ в процессе создания общественного мнения, достаточно велик: замалчивание одних фактов и выпячивание  других, публикация ложных сообщений, пробуждение в аудитории определенных эмоций с помощью визуальных средств или словесных образов, апелляция к системе ценностей определенного общества и т.д. Кроме того, к эффективным приемам воздействия относятся использование совпадения интересов, внешнее сходство события с внушением, увязка новых стереотипов со старыми, прием подмены стереотипов, выпячивание чувств отдельных групп, стимулирование столкновений и т.д.

Но необходимо, как  нам кажется, учитывать еще одну особенность подачи материала в  современных средствах массовой информации – фон, на котором рассматриваются те или иные явления жизни общества. Это связано с такими фундаментальными свойствами человеческого восприятия, как селективность и контекстная обусловленность. Во-первых, в процессе коммуникации субъекты восприятия должны осознавать, что имеют дело не с фактами как таковыми, а с интерпретацией этих фактов. А во-вторых, одно и то же событие в различных исторических или культурных ситуациях может быть интерпретировано совершенно по-разному.

Итак, СМИ являются на сегодняшний день самым мощным каналом политической коммуникации, а также важнейшим фактором, влияющим на общественное самосознание. При этом, используя целый арсенал средств воздействия, СМИ влияют на результат концептуализации информации об окружающей действительности, тем самым, предопределяя картину мира адресата, а также эволюцию ценностных ориентаций в соответствующем обществе.

 

ГЛАВА 3. Имидж страны как коммуникативное явление

 

§1. Коммуникативные функции имиджа государства

 

Двадцать первый век, по мнению многих исследователей, станет веком коммуникаций. Коммуникация объективно будет играть большую роль в жизни мирового сообщества: она должна стать связующим звеном в регулировании информационных потоков, проводниками новых технологий, координаторами деятельности множества людей и структур. И проблема коммуникации в таком понимании существует уже сегодня и проецируется на формирование имиджа государства в том числе. Есть различные горизонтальные, вертикальные структуры власти, есть потребность в установлении прямой и обратной связи между властью и народом; есть множество общественных, политических, коммерческих институтов и организаций, интересы которых во многом пересекаются.10 Это касается и укрепления имиджа страны.

Уже сегодня делаются попытки объединить специалистов в области коммуникаций, политиков-профессионалов, журналистов - тех, кто реально влияет на формирование имиджа страны в мире. Объединить с одной целью - противопоставить стихийным процессам осмысленную программу конкретных действий. А это значит, что проблема имиджа страны как коммуникативного явления сейчас как никогда актуальна и в мире и в России в частности.

Интенсивное внедрение  и переплетение современных компьютерных, теле- и радиовещательных, телефонных технологий и коммуникационных служб, быстрое распространение локальных и глобальных коммуникационных сетей создает принципиально новое качество информационного обмена, в том числе и международного, а также создает принципиально новые инструменты воздействия на массовое сознание, усиливая значение культурно-информационных аспектов глобализации. В современном глобальном информационном обществе, где процесс обмена, получения и донесения информации вышел на качественно новый уровень, нельзя недооценивать важную роль международного имиджа государства.

Интенсивное развитие новых цифровых технологий ведет к принципиально новому качеству трансграничного обмена информацией.11 Причем при передаче данных все меньшее значение имеет географическое удаление друг от друга коммуникационных устройств и размеры пересылаемой информации. Новейшие коммуникационные технологии начинают оказывать все большее влияние на отношения, как между частными лицами, так и между государствами на международном уровне, становятся движущей силой социальных и экономических изменений на глобальном уровне.

Таким образом, мы можем выделить следующие коммуникативные  функции имиджа государства:

1. идентификационная  – позволяет считывать информацию об объекте за короткий период времени, то есть имидж облегчает восприятие информации о позитивных или негативных сторонах государства, жизни в стране, что позволяет, в свою очередь, получить основную информацию, а не анализировать весь ее объем.

2. идеализационная  - обеспечивает положительное или отрицательное информационное поле вокруг объекта, проецируя на объект те или иные характеристики, то есть положительный или отрицательный имидж страны сразу же дает нам преставление о ней, о том, что можно ожидать в дальнейшем.

3. противопоставляющая - базируется на имиджах третьих государств, отражая контраст с объектом имиджа в положительную или отрицательную сторону, то есть имидж страны определяется на противопоставлении, например, уровня жизни в разных странах.

4. дифференцирующая - имидж обозначает государство в сложившейся ситуации, демонстрирует его отличительные качества.

 

§ 2. Реализация коммуникативных моделей в имидже страны

 

Как любое явление  коммуникативного характера имидж  страны реализуется в определенных коммуникативных моделях. Рассмотрим подробнее.

Первая модель, которую мы отмечали, линейная, рассматривающая коммуникацию как действие, в рамках которого отправитель кодирует идеи и чувства в определенный вид сообщения и затем отправляет его получателю, используя какой-либо канал. Данная модель является успешно реализованной, если сообщение отправлено и дошло до получателя. Но линейная модель не применима к реализации для имиджа страны, по нашему мнению, так как он призван сформировать у целевой аудитории определенный эмоциональный образ государства, то есть на сообщение обязательно должна быть ответная реакция. Поэтому более целесообразными для применения и реализации нам представляются трансакционная и интерактивная модели. Но трансакционная предполагает одновременный обмен информацией, одновременную отправку и получение сообщения, а для формирования имиджа страны должно пройти все же какое-то время между отправкой и получением сообщения, а также ответной реакцией на него. Поэтому самой продуктивной для рассмотрения, на наш взгляд, представляется интерактивная или круговая модель.

Формирование  имиджа государства происходит при широком использовании всевозможных коммуникаций – обмене различных видов информации, сообщений, сведений. В процессе реализации интерактивной коммуникационной модели выделяются несколько элементов: отправитель, сообщение, канал передачи, получатель или целевая аудитория.