Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2014 в 14:47, курсовая работа
За рубежом крупнейшие банки предоставляют очень богатый набор Интернет-услуг. В России интернет-банкинг находится на стадии формирования. Для того, чтобы выйти на современный уровень развития банковской сферы, России также необходимо сформировать национальный рынок интернет-банкинга. Промедление во внедрении услуги Интернет-банкинга может повлечь за собой отток клиентов, следовательно, и снижение прибыли. Таким образом, развитие дистанционного банковского обслуживания, основанного на технологии интернет-банкинга даёт качественно новый толчок в развитии электронного банковского обслуживания в банковской деятельности.
Введение ……………………………………………………………………………
Теоретические основы деятельности банков в области применения новых технологий обслуживания ………………………………………………
1.1. Развитие внедрения новых технологий в деятельности банков в России ….
1.2. Понятие, классификация и виды интернет-банкинга ………………………
1.3. Возможности использования зарубежного опыта для развития Интернет-банкинга в России …………………………………………………………………
2. Анализ деятельности и системы Интернет-Банкинг на примере ЗАО «Военно Промышленный Банк»………………………………………….…….
2.1. Основные экономические характеристики ЗАО "Военно-Промышленный Банк" ………………………………………………………………………………..
2.2. Анализ использования и внедрения интернет-банкинга в ЗАО «Военно-Промышленный Банк»……………………………………………………………..
2.3. Анализ российского рынка интернет-банкинга……………………………..
3. Совершенствование системы интернет-банкинг в ЗАО «Военно-Промышленный Банк»…………………………………………………………..
3.1. Меры по совершенствованию системы интернет-банкинг в ЗАО «Военно-Промышленный Банк» .............................................................................................
3.2. Эффективность системы интернет-банкинг…………………………………
3.3. Перспективы развития интернет-банкинга в ЗАО «Военно-Промышленный Банк» ……………………………………………………………
Заключение ………………………………………………..……………………..
Литература……………………………………………………………………….