Потребительское кредитование

Потребительский кредит занимает особое место в общей банковской системе и играет немаловажную роль в современной рыночной экономике. Он служит средством удовлетворения различных потребительских нужд населения и способствует выравниванию потребительских групп населения с различным уровнем доходов.
В последние годы потребительское кредитование динамично развивалось. Расширялась география потребительского кредита, снижались процентные ставки по кредитам и т.д.

Введение 3
1. Теоретические основы потребительского кредита 5
1.1. Сущность потребительского кредита 5
1.2. Понятие и функции потребительского кредита 6
1.3 Классификация потребительских кредитов 11
1.4. Состояние потребительского кредитования в России 15
2. Анализ потребительского кредитования на примере России» ОАО «Сбербанк 19
2.1.Организация потребительского кредитования 19
2.2. Виды потребительского кредитования ОАО «Сбербанк России» 22
2.3. Анализ динамики, структуры и качества кредитного
портфеля банка 38
2.4. Сравнительный анализ программ потребительского кредитования ОАО «Сбербанк России» и ЗАО « ВТБ-24» 41
3. Проблемы, пути решения и перспективы развития потребительского кредитования в России 44
3.1. Проблемы потребительского кредитования в России 44
3.2. Пути решения проблем потребительского кредитования в России 54
3.3. Перспективы развития потребительского кредитования в России 56
Заключение 57
Список литературы 59
Приложение 1
Список сокращений, используемых в дипломной работе 61