Отчет по практике ОАО «Народный Банк Казахстана»

МИНЕСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ

КАЗАХСТАН СЕВЕРО-КАЗАХСТАНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ  МАНАША КОЗЫБАЕВА

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА «ФИНАНСЫ И КРЕДИТ»

 

ОТЧЕТ

 

об производственной практике

студентки

Специальность: 050509 «Финансы»

Группа ФС-07-2 Форма обучения очная

 

Место прохождения практики «Народный банк»

Руководитель практики от СКГУ

 

Период прохождения практики

1 июня по 3 июля 2009г.

Всего дней  25

Отработано дней  25

Не отработано дней –

из них по уважительной причине –

 

г.Петропавловск, 2009 г.

 

Содержание

 

Общие сведения о Народном Банке Казахстана

История развития Народного  Банка Казахстана

Место, занимаемое Народным Банком в системе банков Казахстана

Показатели работы Народного  Банка Казахстана

 

Услуги, предоставляемые  Народным Банком Казахстана

2.1.Представление об услугах  банка

2.2.Платежные карточки  и их классификация

2.3.Интернет-банкинг

 

3) Перспективы развития  Народного банка Казахстана

 

1 Общие сведения о Народном  Банке Казахстана

1.1. История развития Народного  Банка Казахстана

5 октября 1928 года - открыта  первая центральная сберкасса  в городе Петропавловске.

Основные ее функции:

прием и выдача вкладов;

размещение среди населения  облигаций и государственных  займов;

прием коммунальных платежей;

переводные и аккредитивные  операции.

I В  1930 году создаются Пресновская и Советская центрсберкассы. Далее

создаются Булаевская, Ленинская, Мамлютская, Сергеевская центрсберкассы. Все эти сберкассы подчиняются областному управлению в городе Алматы до образования 20 февраля 1932 года Карагандинского областного управления гострудсберкасс, которое находилось в городе Петропавловске. В 1947 году была произведена послевоенная денежная реформа, преимуществами которой пользовались вкладчики сберкасс. Значительная работа проведена по размещению облигаций по подписке среди населения, а так же по конверсии ране выпущенных займов. Подъем жизненного благосостояния нашего города благотворительно отразился на увеличение притоков вкладчиков в сберкассы. При организации банковской системы в 1988 году образуется Банк трудовых сбережений и кредитования населения.

Народный Банк первым в  Казахстане создал в Павлодарской области В городе Аксу региональную систему дебетных «зарплатных» карточек с магнитной полосой «ИРТЫШ - КАРТ», стал первым в Казахстане полноправным участником платежной системы Europay/MasterCard.

В июле 2002 года Народный Банк первым в Казахстане и одним из первых в СНГ выпустил полумиллионную карточку VISA Народного Банка

1.2. Место, занимаемое Народным Банком в системе банков Казахстана

ОАО «Народный Банк Казахстана» - крупнейший банк Республики Казахстан, образованный 20 января 1994 года на базе реорганизованного Сберегательного  банка Республики Казахстан. С декабря 1999г. контрольный пакет акций  банка в размере 50% плюс одна акция  принадлежит государству; 50% минус  одна акция - совокупная доля частных  инвесторов и вкладчиков банка. В  ноябре 2001г. состоялся тендер по продаже  государственного пакета акций. Было выставлено 33,3% плюс одна акция ( блокирующий пакет ) на тендер. Тендер состоялся и акции были выкуплены физическими и юридическими лицами и банк полностью стал коммерческим.

Народный банк Казахстана - правопреемник широко известной  старшему поколению структуры сберегательных касс, сегодня является одним из крупнейших институтов финансовой системы  в стране. На сегодняшний день объем  депозитов, размещенных населением СКО в Народном банке, превышает  этот показатель во всех других банках области и составляет 2,5 миллиарда  тенге.

Сегодня вряд ли найдется один североказахстанец, который хотя бы раз в жизни не сотрудничал бы с народным банком, а это значит, что став на путь преобразований, преодолев сложности переходного периода и, утвердившись как универсальный банк, по -прежнему оправдывает свое название.

Международным фестивалем-конкурсом  «Выбор года» Народный банк признан  «Банком №1 2002 года в Казахстане». Принципиально важно, что мнение народа Казахстана послужило основой  при выборе лучшего Банка.

1.3. Показатели работы Народного Банка Казахстана

В чём же секрет успеха «Народного банка Казахстана»? Этот вопрос задают как банкиры, финансисты,, так и рядовые граждане, а ответ прост: клиент и его интересы - вот то, что руководит Народным банком и постоянное стремление завоевать,   оправдать   доверие   клиента   -   приводит   банк   к   столь   высоким вершинам. Кроме того, добиваться успеха банку помогают и такие его преимущества, как самая разветвленная сеть филиалов (Народный банк -единственный в СКО, представленный во всех районах области), собственная платежная система, основанная на использовании передовых технологий в области телекомуникаций.

Еще один секрет успеха Народного  банка, залог его процветания - это  постоянное стремление вперед, к беспрерывному  прогрессу.

Одним из ярких подтверждений  этому служит с успехом освоенная  банком карточная система обслуживания клиентов. В городе установлено 17 банкоматов, 5 из которых работают круглосуточно  и обладатель платежной пластиковой  карточки в любой момент без лишних потерь времени может снять со своего счета необходимую сумму.

Чистая прибыль Народного  Банка на 1 декабря 2002 года, по казахстанским  стандартам отчетности, выросла в 2 раза до 1,534 миллиарда тенге, по сравнению  с аналогичным периодом прошлого года.

Активы Народного Банка  к октябрю текущего года достигли 183 миллиардов тенге.

Доля Народного Банка  среди пользователей платежными карточками в республике составила 76,3%. Банк выпустил платежных карточек yiSA и MasterCard 1,089 миллиона штук.

Один из важнейших факторов свидетельствующий о прогрессе  развития банка - рост депозитной базы. Из общей депозитной базы в сумме 132,1 миллиардов тенге депозиты до востребования  составили 45,2 миллиарда тенге, срочные  депозиты составили 87 миллиардов тенге. Причем прирост по срочным депозитам  физических лиц в сравнении с  началом года составил 15,4 миллиарда  тенге.

2. Услуги, предоставляемые  Народным Банком Казахстана

2.1. Представление об услугах  банка

Последние два десятилетия  ознаменовались бурным ростом новых  банковских и им подобных услуг, предлагаемых наиболее влиятельными конкурентами в  банковской индустрии. Многие из новых  услуг являются разновидностью обычной  депозитной и ссудной деятельности: займы с регулируемой, а не фиксированной  ставкой, чековые счета, приносящие проценты, например счета НАУ, а не обычные беспроцентные депозиты до востребования. Банкиры считают, что новая комбинация обычных  банковских услуг может лучше  удовлетворять потребности каждого  клиента. Однако некоторые из этих новшеств создают почву для риска, связанного с их развитием, как, например, услуги по страхованию жизни и имущества  от несчастных случаев, взаимные фонды, брокерские услуги в операциях с  ценными бумагами и гарантированное  размещение ценных бумаг компаний (андеррайтинг).

Один из способов, препятствующих уменьшению со временем достигнутого на рынке преимущества, состоит в  использовании запоминающихся девиза, торговой марки или запатентованного наименования, которыми никакая* другая финансово-обслуживающая фирма не может воспользоваться. Когда клиент видит рекламу данного финансового  учреждения или посещает данный банк, это будет вызывать у него те ощущения и реакции, которые нужны банку. Однако, как правило, непродолжительность  эффективности существования этих методов означает, что управлению банка необходимо постоянно идти в ногу с изменяющимися обстоятельствами и сервисными потребностями своих  клиентов. При этом незаменимыми остаются такие методы, как частое исследование клиентуры, создание консультативных  групп из числа клиентов банка, чтобы  они могли, когда пожелают, позвонить  и высказать свои претензии и  предложения.

Очень важно определить влияние  новых услуг степень риска  для банка. Будут ли новые банковские услуги увеличивать или уменьшать со временем неустойчивость потока денежной наличности, проходящий через банк? Как говорилось выше, эффект от диверсификации оказывается сильнее всего тогда, когда между денежным потоком, порождаемым новой услугой, и потоком денежной наличности от уже существующих банковских услуг, наблюдается отрицательная корреляция.

Услуги, получившие развитие в последнее время.

1. Предоставление потребительского  кредита. В 20-3 Ое годы группа из нескольких крупных банков, возглавляемая одним из предшественников Нью-Йоркских "Сити-Корп" и "Бэнк оф Америка", создала у себя отделы потребительского кредита. После 2ой Мировой Войны сектор потребительского кредита стал одним из наиболее быстро развивающихся сегментов банковского кредита. Только в последнее время темпы роста данного сектора замедлились в силу ужесточения конкуренции за счета потребительского кредита и падения стимулов населения к экономии и сбережению денег. Тем не менее, средства потребителей остаются основным источником средств и одним из важнейших источников дохода современных банков.

2. Финансовое консультирование. К банкам традиционно обращаются за советами

их  клиенты,   особенно   когда   стоит  вопрос   об   оптимальном   использовании

I

кредита, сбережений или инвестировании средств. Многие банки в наши дни предлагают финансово-консультативные услуги, начиная с помощи в составлении налоговых деклараций и бизнес-планов и кончая консультациями на внутренних и внешних рынках.

3. Управление потоками наличности. Долговременная практика подсказала

банкам, что некоторые  операции, выполняемые для самих  себя, могут быть

предложены клиентам в качестве весьма ценных услуг. Один из наиболее ярких

примеров - услуги по управлению потоками наличности, заключающиеся  в том,

что банк принимает на себя инкассацию платежей и осуществление  выплат по

операциям фирмы, а также  инвестирование избытков наличности в

краткосрочные ценные бумаги и кредиты, пока эта наличность не понадобиться

 

клиенту.

Продажа страховых услуг. Долгое время банки занимались кредитным  страхованием жизни клиентов, обеспечивая  таким путем гарантированное  погашение выданных ссуд в случае смерти или заболевания клиента. Банки, которые уже сегодня предлагают своим клиентам страховые полисы, обычно действуют через совместные предприятия или соглашения о  франчайзинге, согласно которым страховая компания открывает в банке киоск по продаже страховых полисов. При этом банк получает определенную долю доходов от таких операций. В некоторых штатах банкам уже разрешено предлагать страховые услуги.

Предложение услуг, типичных для инвестиционных и торговых банков. Сегодня банки идут по стопам ведущих  финансовых институтов всего мира, предлагая Корпорациям услуги, типичные для инвестиционных и торговых банков. К таковым относятся: нахождение наиболее привлекательных объектов для слияния, финансирование приобретений других компаний, операции с ценными  бумагами клиента, оказание консультативной  помощи в разработке стратегии маркетинга, предложение услуг по хеджированию риска, связанного с колебаниями  процентных ставок и курсов мировых  валют.

Предложение брокерских услуг  по операциям с ценными бумагами. На современных финансовых рынках многие банки стремятся стать настоящими "финансовыми универмагами", предлагающими  достаточно широкий спектр финансовых услуг и позволяющими клиенту  через банки удовлетворять многообразные  финансовые потребности. Так, банки  начали продавать брокерские услуги по операциям с ценными бумагами, предоставляя своим клиентам возможность покупать акции, облигации и другие ценные бумаги без обращения к дилеру, занимающемуся торговлей ценными бумагами.

2.2. Платежные карточки  и их классификация

Пластиковые карты

Пластиковая карточка - это  обобщающий термин, который обозначает все виды карточек, различных как  по назначению, набору оказываемых  с их помощью услуг, так и по своим техническим возможностям и организациям их выпускающим.

Важнейшая особенность всех пластиковых карточек независимо от степени их совершенства состоит  в том, что на них хранится определенный набор информации, используемой в  различных прикладных программах. Карточка может служить пропуском в  здание, средством доступа к компьютеру, водительским удостоверением, использоваться для оплаты телефонных переговоров  и так далее. В сфере денежного  обращения пластиковые карточки являются одним из прогрессивных  средств организации безналичных  расчетов.

В настоящее время более  двухсот стран мира используют пластиковые  карты в платежном обороте, что  позволяет сделать вывод о  том, что пластиковые карты являются важнейшим элементом так называемой "технологической революции" в  банковском деле. Именно пластиковые  карточки в ряде случаев выступают  элементом электронных банковских систем. Они вышли на передовые  позиции в организации денежного  оборота индустриально развитых стран Запада, постепенно вытесняя чеки и чековые книжки.

Все пластиковые карточки, предназначенные для расчетов, могут  подразделяться на личные и корпоративные. Банки выдают личные карточки частным лицам своим клиентам, а также другим лицам после анализа кредитоспособности и открытия ими текущего счета в этом банке. Корпоративные карточки выдаются юридическим лицам под их гарантии и обеспечение. Пользоваться корпоративными карточками могут сотрудники организации, получившей карточку.