Оценка эффективности производственной деятельности предприятия

- работу по организации  повышения квалификации и переподготовки персонала на предприятии, а также постоянно совершенствовать данную работу;

- планирование карьеры и других форм развития и реализации способностей работников;

- определение принципов,  форм и сроков аттестации и  оценки персонала.

При внедрении систем стимулирования персонала и рационализации затрат на персонал на предприятии  рекомендуется реализовать:

- планирование затрат  на персонал;

- разработку и внедрение  системы регулирования заработной  платы на предприятии;

- определение особенностей  оплаты труда отдельных категорий  работников.

В целях эффективного и рационального решения вопросов, связанных с высвобождением персонала, необходимо проводить:

- анализ причин высвобождения  персонала;

- выбор вариантов высвобождения  персонала;

- обеспечение социальных  гарантий увольняющимся работникам предприятия.

Таким образом, проведение аналитического исследования методик разработки и формирования системы управления предприятия и следование представленным выше методическим рекомендациям позволило создать и применить наиболее эффективные рекомендации для формирования системы управления персоналом на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

После проведенных исследований в фирме ООО «Balt-servis» были сделаны следующие выводы.

Основная задача компании – это поиск новых клиентов, создание круга заказчиков и работа с постоянными партнерами.

По нашему представлению работники фирмы ООО «Balt-servis» в полной мере соответствуют профессиональным требованиям:

- Обеспечивают высокую  производительность и продажу  произведенной продукции

- Владеют базовыми  коммуникативными процессами.

- Обладают специальными  профессиональными умениями.

- Обладают техникой  больших и малых продаж, техникой  аргументированного представления продукции, техникой убеждения клиента, отстаивания своей позиции, техникой активного слушания и задавания вопросов в процессе продажи, в общении по телефону, в переговорном процессе.

При исследовании эффективности  производства на предприятии ООО  «Balt-servis» было отмечено, что в целом данная система хорошо функционально отлажена, в виду того, что управление происходит согласно определенным правилам работы с использованием Контрольных Листов Наблюдения.

Но выделяется также  ряд недостатков в деятельности на предприятии , вызывающий множество  сложностей:

- на предприятии не  выработана единая общепризнанная  концепция.

- недостаточный опыт  руководством людьми у молодых специалистов, работающих на указанном предприятии и занимающихся выполнением различных функций на различных уровнях управления.

- основная роль специалистов  на исследуемом предприятии заключается  в том, что они чаще выполняют  функции советников при руководстве и не несут непосредственной ответственности за разработку и реализацию стратегии организации.

- финансовые и производственные  соображения, как правило, всегда  берут верх над предложениями  кадровых работников, идущими в  разрез с общей стратегией предприятия.

В период кризисной ситуации в экономике страны на предприятии  – деятельность и ее эффективность  неизбежно трансформируется.

Из-за ограничения финансовых средств свертываются программы  по повышению производительности фабрики,.

Основной задачей становится выживание предприятия и поддержание  соответствующего объема поставок на данный период времени.

Изучив сильные и  слабые стороны деятельности на предприятии  можно сказать, что успешной деятельности и обеспечению ее эффективности препятствуют:

• низкая организация сбыта и очень низкий уровень рекламного обеспечения на предприятии. Рекламная политика не продумана: реклама предприятия в различных средствах массовой информации отсутствует, что ставит организацию перед потребителем на более низкие позиции в сравнении с конкурентами.
• отсутствие своего сайта, что может помочь в привлечении потребителей, тогда как у его ведущих конкурентов есть персональные интернет страницы с полным описанием товаров, услуг и визуальным рядом.
• отсутствует планирование объемов товарооборота и с этим связаны накладки при поставках товара
• не разработана сетка расчетов с заказчиками, то есть, нет определенной даты уплаты окончательного платежа, что в свою очередь может вызвать накладки.

Минусом в деятельности предприятия, мешающей повышению ее эффективности, является недостаточное внимание руководства к психологической атмосфере трудового коллектива и отдельно взятого работника, также на предприятии не проводятся различные психологические исследования, которые могут оказать влияние, в частности, на сложившуюся систему управления персоналом.

Большинство уязвимых мест в деятельности предприятия связано, на наш взгляд, с отсутствием четко  сформулированных целей и направления  дальнейшего развития бизнеса.

Анализ внешней среды также показал, что есть угроза появления на рынке новых конкурентов.

Но есть и возможности, которые открываются перед организацией:

- выход на новые  потребительские и географические  рынки

- расширение коммерческой  деятельности за счет создания  собственной базы для производства и сборки электрощитов из комплектующих материалов

Таким образом, выделение  существующих недостатков на предприятии  показывает необходимость некоторых  изменений для повышения эффективности деятельности предприятия и еще раз подтверждаюсь актуальность избранной темы.

 

Список литературы

1. Алексеева А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев. – M.: Финансы и статистика. 2009. – 529 с.
2. Гумина, М.С. Сапрыкина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. – 352 с.
3. Стражева. – М.: Высшая школа, 2010. – 678 с.
4. Анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие/ Под ред. В.И. Бариленко. – М.: Омега-Л, 2009. – 414 с.
5. Баканов М.И. Теория экономического анализа/М.И. Баканов – М.: Финансы и статистика,2011. – 416 с.
6. Балабанов  И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта: учебник /И.Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 340 с.
7. Банк В. Р. Финансовый анализ: учеб. пособие / В.Р. Банк, С. В. Банк. – М.: TK Велби, Изд-во Проспект, 2011, – 344 с
8. Балдоржиев, Д.Д. Экономическая теория: Учеб. пособие / Д.Д. Балдоржиев. – Смоленск, 2002. – 396 с.
9. Борисов, Е. Ф. Основы экономики: Учебное пособие / Е. Ф.  Борисов. – М.: Юрайт – Издат, 2009. – 316 с.
10. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: учеб. /Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИФРА-М, 2008. – 336 с. – (Профессиональное образование).
11. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: учеб. / А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2011. – 304 с.
12. Куликов, Л.М. Экономическая теория: Учебник/Л.М. Куликов. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2010. – 432с.
13. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: Практикум/ Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. – M.: Издательство «Дело и Сервис», 2011. – 144 с.
14. Донцова Л.В. Анализ финансовой отчетности: учебник / Л.В. Донцова, Н.А. Никифорова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2011. – 368 с.
15. Канке Л. А. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие/ Л. А. Канке, И. П.  Кошевая. – M.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2009. – 288 с. – (Профессиональное образование).
16. Современная экономика: Учебное пособие /Под ред. О. Ю. Мамедова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 456 с.
17. Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В.В. Ковалев, О.Н. Волкова: Учебник. – M.: OOO «ТК Велби», 2010. – 424 с.
18. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / А.И. Алексеева, и др. – М.: Финансы и статистика, 2010. -  672с.
19. Крейнина М.Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной
20. Шеремет А.Д. Методика финансового анализа: учебник /А.Д. Шеремет. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 456 с
21. Экономический анализ/Под ред. О.Н. Соколовой. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 320 с  5       Экономика: Учебник / Под ред. Р. П. Колосовой. – М.: Норма, 2011. – 345 с.
22. Экономика: Учебное пособие /Под ред. А.С. Булатова. – М.: Юристъ, 2009. – 896 с.
23. Экономическая теория: Учеб. пособие /Под ред. Н.И. Базылева.- М.: ИНФРА – М, 2011. – 662 с.
24. Экономическая теория: Учебник / Под общей ред.  Г. П. Журавлевой, Л. С. Тарасевича. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 714 с.
25. Экономическая теория: Учебник / Под ред.  Н.И. Базылева,  С.П. Гурко.  – М.:  ИНФРА-М, 2010. – 512 с.
26. Экономическая теория: Учебник / Под ред. О.С. Белокрыловой. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. – 448 с.
27. Экономическая теория: Учебник/ под ред. В.Д. Камаева, Е.И. Лобачевой. – М.: Юрайт-Издат, 2010. – 557с.
28. 12  Экономическая теория: Учебное пособие /Под ред. В.И. Видяпина. – М.: ИНФРА – М, 2011. – 714