Контрольное задание по "Банковский розничный бизнес "

Московская финансово- промышленная академия.

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольное задание по дисциплине

 

Банковский розничный бизнес

 

 

 

 

 

 

 

Работу выполнила студентка 5-го курса

 

Чекалова Олеся Александровна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Зачетная книжка № Ф-03347

 

Группа ВЛФ 504

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2007 г.

Аренда индивидуальных банковских ячеек

Введение.

 

В последние годы этот вид услуг развивают коммерческие и сберегательные банки как составную часть «розничных» услуг населению. Депозитарные сейфовые ячейки арендуются в двух случаях: для хранения документов, ценностей, денег или при заключении сделок с наличными средствами.

Аренда ячеек сегодня — один из самых распространенных способов передачи денег при совершении сделок с недвижимостью. Чаще всего ее используют при сделках на вторичном рынке жилья. С помощью банковской ячейки решается основная проблема — где хранить деньги в период регистрации.

Очень распространена ситуация, когда человек, уезжая в отпуск, оставляет свои ценности в банковском сейфе на один-два месяца. А приехав, осознает все удобства подобного хранения и продлевает аренду на больший срок. В том числе в связи с этим большинство задействованных ячеек в банках сегодня находятся под арендой

Сейф (safe, strong-box) — устойчивое к взлому, пожару и иным агрессивным воздействиям среды банковское защитное устройство, предназначенное для хранения ценностей.

Аренда банковского сейфа в Инвестсбербанке.

Инвестсбербанк предлагает в аренду индивидуальные банковские сейфы для хранения личных ценностей, ювелирных изделий, денежных средств, драгоценных металлов и камней, памятных и инвестиционных монет, документов и других ценностей, а также ценных документов (уставных документов, векселей, сертификатов, лицензий). Большой популярностью сейфы пользуются у людей, совершающих сделки с недвижимостью, автомобилями и иными дорогостоящими предметами.

Сейфы находятся в банковском хранилище, имеющим несколько уровней защиты. Инвестсбербанк гарантирует полную конфиденциальность и анонимность использования сейфовой ячейки и несет полную материальную ответственность за сохранность содержимого. Срок аренды сейфовой ячейки зависит от желания клиента. Инвестсбербанк продолжает повышать качество и уровень сервиса для своих клиентов, максимально расширяя перечень оказываемых им услуг в каждом отделении и бизнес-центре банка.

Содержимое индивидуального банковского сейфа строго конфиденциально — о том, что помещено в сейф, знаете только вы.

Использование индивидуального банковского сейфа позволит вам:

• не опасаться за сохранность ваших ценностей во время туристических поездок;
• иметь доступ к сейфам во время работы отделений и бизнес-центров
• надежно хранить ценные вещи без боязни пожара или ограбления;
• уверенно проводить операции по купле-продаже имущества (квартира, дача, машина).

Преимущества аренды индивидуального банковского сейфа в Инвестсбербанке:

• возможность арендовать сейф на удобный для вас срок, начиная с первого дня;
• разнообразные типоразмеры индивидуальных банковских сейфов;
• полная конфиденциальность содержимого арендованного индивидуального банковского сейфа;
• возможность использовать  сейф при сделках купли-продажи имущества;
• выгодные для вас тарифы.

Условия аренды сейфовых ячеек

	Мин. срок аренды (дни)	Мин. размер ячейки (высота/ширина/глубина, мм)	Стоимость аренды за указанный срок	Макс. Размер ячейки (высота, ширина, глубина, мм)	Стоимость аренды за указанный срок	Залог
	1	45/225/320	38 руб.	270/270/390	75 руб.	3000 руб.

 

 

Желающие укрыть свои ценности в сейфах самых надежных, как считается, банков выстраиваются в очереди. В то же время точно такие же сейфы в менее известных банках простаивают без дела. Между тем разницы между ними нет ни в юридическом, ни в практическом смысле.

В настоящее время спрос на индивидуальные банковские ячейки растет, и чтобы получить в нужный момент в свое распоряжение достаточно крупный сейф, часто надо заранее записаться в очередь. Заполняемость ячеек зависит в основном от месторасположения конкретного отделения банка, а также от того, как давно оно открылось. Так, в центральных отделениях многих крупных ритейловых банков заполняемость ячеек достигает 100%, тогда как в допофисах этих же банков в других районах города свободна почти половина сейфов.

Занятость индивидуальных банковских сейфов колеблется в зависимости от сезона. Традиционно в летний сезон и в декабре-январе занятость может достигать 95%, а весной и осенью этот показатель не превышает 80%.

В последнее время системы безопасности в банках были усовершенствованы — к примеру, внедрена система идентификации личности клиента hand-key. Это устройство сканирует отпечатки пальцев клиента перед входом в хранилище и сверяет их с данными в своей системе. Возможен и другой вариант — клиенту вручают карточку с идентификационной информацией и пин-кодом, известным ему одному; с помощью этого пропуска он и получает доступ к ячейке. Сама ячейка открывается двумя ключами — один хранится у клиента, другой в банке у специального служащего.

Помещать ценности в сейф клиент должен в одиночку, сотрудники банка при этом присутствовать не могут. Правда, предусмотрены ситуации, когда банк может вскрыть сейф. Банк может открыть сейфовую ячейку только в том случае, если срок аренды истек, а клиент так и не пришел забрать ценности из сейфа. Но прежде чем это сделать, банк действует в соответствии с условиями договора: извещает клиента, приглашает для урегулирования ситуации. В случае неявки клиента банк имеет право в принудительном порядке вскрыть сейф. При этом создается специальная комиссия, оформляется акт, составляется опись ценностей. Ценности передаются для дальнейшего хранения в центральное хранилище банка, где клиент сможет их получить, предварительно возместив все расходы банка ".

Что касается сроков, то тут Инвестсбербанк банк демонстрирует гибкий подход: сроки аренды сейфов установлены в диапазоне от одного дня до нескольких лет. Большой популярностью пользуется аренда ячейки на несколько месяцев. Эта услуга востребована в период деловой активности, например во время проведения сделок с недвижимостью ячейка часто служит своеобразным ’передаточным пунктом’ финансовых средств между покупателем и продавцом недвижимости. Также растет спрос на крупные банковские ячейки, особенно в период летних отпусков.

Впрочем, по большей части ячейки все же используются не для сделок с недвижимостью. Чаще всего люди предпочитают хранить в банковских ячейках личные деньги, документы, драгоценности, все, что представляет большую ценность и может быть утрачено, например, в результате квартирной кражи или пожара. Клиент может хранить в сейфе все, за исключением оружия, наркотиков, взрывчатых и токсических веществ, а также других предметов, представляющих опасность для жизни.

Ценности, хранящиеся в банковской ячейке, можно время от времени навещать. Проверить содержимое ячейки вам разрешат только при наличии удостоверения личности, ключа и в некоторых банках договора аренды.

В договоре можно отдельно оговорить условия, при которых возможен доступ к сейфу вторых, третьих лиц или всех перечисленных сразу. Соблюдение этих условий строго отслеживается банком, что полностью исключает риск мошенничества и гарантирует сохранность содержимого сейфа.

 

Аренда банковского сейфа в Русском Банке Развития.

Россияне все чаще доверяют банкам охрану своих ценностей. Как говорится в исследовании Русского банка развития, рост популярности у населения банковских депозитарных ячеек обусловлен не только сезонным спросом, но и общей тенденцией. По мнению банкиров, клиентов привлекает доступность услуги, кроме того, сейфы востребованы как вспомогательный инструмент во время совершения крупных покупок.

 

Согласно последнему интернет-исследованию ВЦИОМ и Национального агентства финансовых исследований, о депозитарных ячейках знают 78% российских граждан. По данным банковских аналитиков, спрос на ячейки значительно вырос -- в отделениях банков сейфы сейчас заполнены на 80--90%. «У каждой услуги есть определенная сезонность, так, пик спроса на ячейки обычно приходится на период отпусков -- уезжая из дома, люди относят наиболее ценные вещи в банк, -- отмечает начальник управления розничного маркетинга Русского банка развития Дмитрий Орлов. -- Но и в целом, вне зависимости от сезона, отмечается рост спроса на депозитарные ячейки. В нашем банке он составляет 10--15% по сравнению с прошлым годом». «Банковские сейфы становятся все более востребованными. Данной услугой сейчас активно пользуются как частные лица, так и корпоративные клиенты. При этом отмечается спрос на услугу в течение всего года. Это связано не только с периодом отпусков, но и зависит от предпочтений клиентов хранить ценности в надежном банке». 
 
 «Расценки на аренду ячеек остаются на прежнем уровне. Оформление занимает 10--15 минут. Для аренды сейфа определенного размера желательно заранее позвонить в банк и узнать о наличии свободных ячеек». Стоимость аренды зависит от срока и размера ячейки -- в среднем на неделю это обойдется в 300--500 рублей. 
 
            Как отмечают банкиры, большей популярностью на данный момент пользуются ячейки маленького размера, в которых хранят документы, ценные бумаги или деньги. Кроме того, по словам г-на Орлова, сейфы все чаще используются для обслуживания сделок, связанных с покупкой недвижимости или автомобилей. На долю этих операций приходится около 20% арендуемых ячеек. 
 
           Крупные ячейки, размером с холодильник, граждане используют для хранения семейных реликвий, картин, скульптур и других произведений искусства. А иногда, ячейки арендуют «для хранения дорогих сердцу вещей».

Условия по срокам аренды очень гибкие - клиент может арендовать индивидуальную сейфовую ячейку на любой срок: минимальный срок аренды может составлять 1 день, максимальный - не ограничен. 
 
           По желанию клиента Русский Банк Развития может предоставить дополнительные, особые условия доступа к индивидуальной ячейке, которые будут отдельно оговорены в договоре аренды. Это очень удобно при совершении сделок с недвижимостью, при покупке-продаже автомобиля, поскольку позволяет клиенту обезопасить себя от мошенничества при передаче большой суммы денег наличными. Клиент может предоставить право доступа к сейфу третьему лицу с возможностью совершения операций с его содержимым. 
 
Арендная плата за пользование сейфом устанавливается в зависимости от размера индивидуальной сейфовой ячейки и срока аренды. Дополнительно предлагается услуга пересчета денежных банкнот и проверки их подлинности.

 

	Надежное место для хранения ценных вещей – сейфовая ячейка в депозитарии Русского Банка Развития. Семь причин арендовать сейф в Русском Банке Развития Срок аренды.  Вы сможете арендовать индивидуальные сейфы на любые сроки. Минимальный срок аренды может составлять 1 день, максимальный — не ограничен. Безопасность.  Ваши ценности хранятся в условиях повышенных требований безопасности под круглосуточной охраной. Размеры сейфовых ячеек. Специальный: 50х300х500 мм Малый: 75х350х430, 75х300х500 или 94х263х480 мм Средний: 140х350х430 или 175х300х500 мм Большой: 149х560х480, 290х350х430 или 300х300х500 мм Чтобы узнать о наличии свободных сейфовых ячеек нужного Вам размера в том или ином отделении Русского Банка Развития обратитесь в Службу поддержки частных клиентов по телефону (495) 755-8884. Права доступа.  Вы можете самостоятельно помещать ценности в сейф и изымать их из сейфа. Для этой процедуры Вам выдается ключ и идентификационная карточка, удостоверяющие право на доступ к ячейке и ее содержимому. Особые условия.  По Вашему желанию Банк может предоставить дополнительные, особые условия доступа к индивидуальной ячейке, которые будут отдельно оговорены в договоре аренды. Это очень удобно при совершении сделок с недвижимостью, при покупке–продаже автомобиля, поскольку позволяет Вам обезопасить себя от мошенничества при передаче большой суммы денег наличными. Вы можете предоставить право доступа к сейфу третьему лицу с возможностью совершения операций с его содержимым посредством передачи идентификационной карты доступа или оформления доверенности. При этом доверенность дает также право расторжения договора, заключенного на использование сейфа. Доверенность оформляется непосредственно в Банке, что позволяет существенно сэкономить время. Стоимость.  Арендная плата за пользование сейфом устанавливается в зависимости от размера индивидуальной сейфовой ячейки, срока аренды и способа оплаты.  Тарифы на аренду индивидуальных банковских сейфов Дополнительные услуги.  Дополнительно предлагается услуга пересчета денежных банкнот и проверки их подлинности. Заключение            Я выбираю Инвестсбербанк, так как этот банк уже давно существует и ему доверяют многие. Я летом часто уезжаю на дачу и квартира остается без присмотра. Я на время отъезда вкладываю в банковскую ячейку Инвестсбербанка и заказать можно просто позванив. Цены приемлемы и оформляют договор за 15 минут.