Банківські послуги та їх роль у розвитку банку

Аналіз сучасного стану розвитку ринку банківських послуг України дає змогу стверджувати про наявність широкого асортименту послуг, кількісні та якісні характеристики якого постійно змінюються. Динамічність ринку банківських послуг та загострення конкуренції на ньому змусили банки вести пошук додаткових шляхів отримання конкурентних переваг. Створення нових послуг та підвищення конкурентоспроможності вже існуючих суттєво залежить від кон'юнктури розвитку ринку банківських послуг

Вступ.......................................................................................................................3
Розділ 1. Теоретичні основи надання банківських послуг комерційним банками…………………………………………………………………………...5
1.1. Характеристика та основні види банківських послуг.................................5
1.2. Класифікація банківських послуг.................................................................9
1.3. Інформаційне забезпечення аналізу банківських послуг.........................12
Розділ 2. Аналіз банківських послуг у ПАТ КБ «Приватбанк»......................16
2.1. Факторингові послуги банку.......................................................................16
2.2. Операції з банківськими металами.............................................................20
2.3. Лізингові послуги банку.............................................................................22
Розділ 3. Шляхи підвищення ефективності банківських послуг у
ПАТ «Приватбанк»……………..………………………………………………27
3.1. Інноваційні послуги…………………..…………………………………....27
3.2. Переваги, які з’являються в результаті впровадження нової технології оплати…………………………………………………………………………..31
Висновки..............................................................................................................34
Список використаних джерел............................................................................36
Додатки……………………………