Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Сентября 2015 в 14:52, курсовая работа
Цель курсовой работы заключается в выделении наиболее значимых элементов бизнеса в рамках социально-культурного сервиса и туризма.
Исходя из этой цели, нами была предпринята попытка решить следующие задачи:
рассмотреть сущность понятия «бизнес-процесс»;
определить место и роль бизнес-процессов на рынке;
дать систематизированные подходы к анализу бизнес-процессов;
разработать практические меры управления бизнес-процессами.