Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 22:49, реферат
В оформлении упаковки, акцент делается на восприятие покупателем упаковки. Я считаю это верным принципом, ведь товар, который появляется на рынке, в любом случае имеет свою марку и оформление, которые постоянно и ежедневно общаются с потенциальными покупателями. И от того, насколько внятно и ясно товар говорит средствами марки и упаковки «Купи меня!», зависит, насколько компании удастся сэкономить свои средства на маркетинг и повысить рентабельность продаж.
В данной работе был произведён маркетинговый анализ упаковки для набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN», Украина.
1. Классификация упаковки
В оформлении упаковки, акцент делается на восприятие покупателем упаковки. Я считаю это верным принципом, ведь товар, который появляется на рынке, в любом случае имеет свою марку и оформление, которые постоянно и ежедневно общаются с потенциальными покупателями. И от того, насколько внятно и ясно товар говорит средствами марки и упаковки «Купи меня!», зависит, насколько компании удастся сэкономить свои средства на маркетинг и повысить рентабельность продаж.
Для того, что бы понять, насколько «продаваемым» будет тот или иной дизайн упаковки, в маркетинге применяются специальные исследования. От их результатов зависит коммерческий успех продукта.
Данная упаковка относится к потребительской, так как она предназначена для товаров массового потребления; она является частью товара, входит в его стоимость, а после реализации товара переходит в полную собственность покупателя.
Основными функциями данной потребительской упаковки являются защитная, маркетинговая и информационная.
Защитная функция упаковки шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» заключается в предохранении конфет от разрушения, деформаций, разливания, высыпания, усушки и других видов потерь. Упаковка оформлена в виде картонной коробки, с плотной крышкой и пластиковым поддоном с ячейками для конфет. Данная упаковка позволяет обеспечить сохранность потребительских свойств товара при соблюдении условий транспортировки и хранения.
Для данной упаковки из под шоколадных конфет характерна вместимость около 258 грамм конфет. Наружные размеры потребительской упаковки «ROSHEN» увязаны с внутренними размерами транспортной тары с учетом требований логистики. Они составляют 280х215х35 мм.
Изучаемый образец является
упаковкой для групповых
Изучаемый образец потребительской упаковки «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» был проанализирован с точки зрения классификации потребительской упаковки.
Упаковка набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» предназначена в основном для реализации методом самообслуживания, которую используют современные торговые точки, предполагает, что любой товар должен быть упакован и упаковка постепенно принимает на себя функции продавца. Если учесть, что ассортимент среднего магазина и супермаркета насчитывает от нескольких сотен до десятка тысяч наименований, визуальное взаимодействие покупателя с упаковкой длится около 0,20 секунды.
Данную упаковку можно
считать подарочной, так как она
оригинально оформлена и
Главным достоинством данной упаковки считаю экологичность, так как она изготовлена из картона, и низкую стоимость.
2. Функции упаковки
Упаковка набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» выполняет широкий спектр функций:
3. Маркировка товара
Маркировка – это текст, условные обозначения или рисунок, нанесённые на упаковку и (или) товар, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителях (исполнителях), количественных и качественных характеристиках товара.
Изучаемая упаковка набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» содержит производственную маркировку, нанесённую изготовителем. Носителем производственной маркировки является этикетка и штампы.
Этикетка содержит информацию о виде шоколадных конфет, их составе, пищевой ценности, сроках годности, производителе, представительствах в различных странах мира, импортёрах. Также указана масса товара, штрих-код, ТУ и другие маркировочные знаки.
Данная упаковка обладает производственными условными обозначениями или информационными знаками.
Упаковка набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» содержит следующие информационные знаки:
национальные (Укр):
транснациональные (РФ):
Таким образом, в исследуемой упаковке присутствуют основные информационные знаки, касающиеся качества, соответствия, размера товара.
4. Штриховой код
Штриховой код – это
знак, предназначенный для
В маркировке набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN» присутствует штрих-код системы EAN-13.
Структура кода |
Номер EAN-13 |
Значение |
Страна места нахождения банка данных о ШК |
482 |
Украина |
Предприятие-изготовитель |
3005 |
- |
Информация о товаре |
30543 |
- |
Код упаковки товара |
- |
- |
Контрольная цифра |
9 |
- |
Первые три цифры или префикс – 482 свидетельствует о стране происхождения товара – Украина, что и указано на упаковке. Однако он может не совпадать со страной-производителем, так как продавец имеет право зарегистрироваться в зарубежном банке данных.
Код предприятия присваивает национальная ассоциация, код товара – производитель, который не несёт ответственности за правильное и однозначное кодирование своей продукции.
В целом можно сказать, что информация, закодированная с помощью штрихового кода, носит коммерческий характер и недоступна потребителю. Также стоит отметить, что представленный штрих-код соответствует требованиям относительно размера, места положения на упаковке, цветового исполнения и требованию нанесения одного кода EAN.
Выводы
Проведя маркетинговый анализ упаковки набора шоколадных конфет «Барокко» кондитерской корпорации «ROSHEN», можно сказать, что данный образец полностью соответствует предъявляемым требованием относительно упаковки, маркировки и штрихового кодирования. Упаковка данного набора конфет обеспечивает выполнение основных функций, которые возлагаются на упаковку, а именно – функции качества, сохранности, идентификации, предоставления информации о товаре, мерчендайзинга. Однако следует отметить, что функции маркетинговых исследований и стимулирования сбыта она не выполняет. Возможно, это связано с товарной и маркетинговой политикой производителя - кондитерской корпорации «ROSHEN» и выполнение данных функций не является необходимым на данном этапе жизненного цикла товара.
Таким образом, разобрав функции и сущность упаковки, можно разобрать некую взаимосвязь между продвижением товара и упаковкой в условиях рыночной экономики. Она состоит из трех фаз: перед сделкой, в процессе сделки и после сделки.
1. Перед сделкой важнейшим фактором является реклама. Она должна пробудить у потенциального покупателя понятие о существовании товара, вызвать интерес к нем, настроить положительно. И таким образом склонить покупателя к принятию окончательного решения о покупке, т.е. привести к фазе сделки. Упаковка в первой фазе играет наиважнейшую роль, поскольку покупатель отождествляет изделие, увиденное на рекламе, исключительно по его упаковке. Иначе говоря, реклама позволяет провести визуальную идентификацию товара еще задолго до того, как покупатель увидит его на прилавке.
2. В процессе покупки (особенно в условиях торговли в современных супермаркетах) упаковка берет на себя роль «немого продавца». При этом она, прежде всего, должна привлекать к себе внимание, пробуждать интерес к забытым потребностям. Однако самое главное при этом – она не должна обмануть ожиданий покупателя. Упаковка должна создавать у покупателя положительный имидж товара (и его производителя или продавца). Она должна играть роль средства рекламы в месте продажи.
3. После сделки упаковка может служить подтверждением правильности сделанного выбора (к сожалению, иногда бывает и наоборот). Покупатель должен быть полностью удовлетворен уровнем и качеством приобретенного товара. Упаковка должна найти «свое место» на кухне, быть легко вскрываемой (и если надо – закрываемой), легко утилизируемой и т.д. А сам товар должен соответствовать качеству упаковки.
Таким образом, упаковка должна и активизировать реализацию товара, и служить ему рекламой, и идентифицировать товар, и выполнять функцию PR.