Пресс-кит компании Орифлейм

                              Пресс-кит компании «Oriflame»

1.История компании

Компания Орифлэйм - одна из крупнейших косметических марок на рынке. Датой основания считается 1967 год, когда у братьев Аф Йокник возникла идея создания и распространения качественной, экологически чистой и безопасной косметики. Вся продукция Орифлэйм производится исключительно из натурального сырья - экстрактов растений. 
 
Компания Орифлейм - начинала свой яркий путь с 5 наименований по уходу за кожей, теперь же в "арсенале" Орифлэйм более 950 косметических средств. И это еще не предел.  
Орифлейм - это компания, специализирующаяся на продаже исключительно высококачественной косметики: средства по уходу за кожей, декоративная косметика. Реализацией товара занимаются представители компании - независимые консультанты - предлагающие красочные иллюстрированные каталоги с продукцией.  
Прямые продажи имеют ряд весомых преимуществ. Посредством прямых продаж потребитель получает исчерпывающую информацию о продукции от людей, которым он доверяет. Прямые продажи значительно сокращают расходы от производителя к покупателю, поскольку посредником между ними является только дистрибьютор, в отличие от розничной торговли, где посредников намного больше. Розничная продажа включает крупного оптовика, рекламу и мелкий опт, через который покупатель и приобретает продукцию. Основным преимуществом прямых продаж считается предоставление качественного и хорошего товара, в отличие от продаж розничной торговли.

Генеральный директор-Магнус Брэннстром.

Расположение  компании:

Производственный центр  компании Оriflame находится в Дублине.

Схема работы компании:

Производитель  
Дистрибьютор  
Потребитель.

Основные акционеры: Основные акционеры: основатели компании братья Йокник и члены их семей (16,1%), фонд Stichting af Jochnick Foundation (10,7%).

Бюджет: Капитализация – 2,3 млрд евро. 
Финансовые показатели (2009 г.): 
выручка – 1,3 млрд евро, 
EBITDA – 168,1 млн евро, 
чистая прибыль – 101,7 млн евро.

Стратегия ведения  бизнеса: Мы предлагаем хороший баланс возможностей – дешевый стартовый набор и быстрая, но долгосрочная прибыль. Это то, что мы называем «зарабатывать деньги сегодня и воплощать мечту завтра». Некоторые компании прямых продаж предлагают возможность зарабатывать деньги сегодня, но при этом не предполагается серьезного карьерного роста и финансовой независимости. Другие же обещают своим консультантам финансовую независимость, что требует больших инвестиций в начале бизнес-пути, но продукты могут быть не совсем доступны для среднего класса. В результате консультанты не могут обеспечить себе стабильные продажи, а зарабатывать деньги в таких условиях намного сложнее. Поэтому мы хотим предложить хороший баланс. Простые люди могут стать нашими предпринимателями, и, заработав деньги, смогут сами выбрать дальнейший путь развития своей карьеры. Наш бизнес сравним с десятиборьем, где тоже важен баланс. Если ты быстро пробегаешь 100 м, значит у тебя легкое тело, и поэтому толкать ядро тебе будет значительно труднее. Но если у тебя отличный толчок, то подводят бег или прыжки. Мы хотим, чтобы люди легко начинали бизнес и зарабатывали деньги уже с первого дня. Мы не требуем от них экспертных знаний ни по продукту, ни по бизнесу. Обучение организуем сами. 

Приоритетные  рынки: На сегодняшний день самая большая страна по объему реализации нашей продукции – это Россия. На втором месте – Украина. Поэтому самый большой акцент мы делаем на странах СНГ и Восточной Европы. Уже сейчас виден успех нашего бизнеса в Индии, Индонезии, Китае и Вьетнаме. Если сегодня у нас большая часть бизнеса сосредоточена в Восточной Европе, то через десять лет мы ожидаем не менее успешных продаж в Азии и Латинской Америке. Так установится баланс в бизнесе между разными континентами. 

Сегодня компания имеет представительства  в 60 странах мира, 3,1 миллионов независимых  консультантов, более 950 наименований продукции.

 

Магнус Брэннстром, президент и генеральный директор Oriflame Cosmetics Фото: С. Портер/Ведомости 

БИОГРАФИЯ

Родился в 1966 г. в Швеции. В 1992 г. окончил Университет Уппсалы с дипломом по юриспруденции и администрированию бизнеса и уехал в Санкт-Петербург, где занимался реконструкцией Grand Hotel Europe

1997 назначен генеральным директором Oriflame в России

1998 региональный директор Oriflame в странах СНГ и Балтии

2005 президент, гендиректор и член совета директоров Oriflame

2011 вошел в состав Российско-шведского делового совета

2012 председатель правления  Европейской ассоциации прямых продаж

Как Брэннстром выучил русский язык «[Это было] в Университете Уппсалы, где я учился. Потом я поехал в Санкт-Петербург — перестраивал Grand Hotel Europe, это была первая 5-звездочная гостиница в Восточной Европе. Затем переехал в Москву — меня пригласили на пост гендиректора Oriflame в России. Первый раз я побывал в России вместе с родителями в 1978 г. В то время здесь, конечно, была сплошная советская пропаганда, и Россия в целом тогда была для Швеции большой загадкой — совершенно непонятной. И это, наверное, меня и заинтриговало. Потом к власти пришел Горбачев. И примерно в то же время я увидел в университете программу подготовки экономистов со знанием русского языка. Подумал, почему бы и нет? Мне это было интересно. Мне нравится Россия, русская культура, язык, нравится сюда приезжать. И, конечно, за те четыре года, что я прожил в Санкт-Петербурге, городе, который пронизан историей, я очень полюбил Россию».

Oriflame Cosmetics S.A. производитель косметики, товаров  для здоровья и аксессуаров Крупнейшие акционеры: основатели компании контролируют 27,91% (11,69% — Stichting Af Jochnik Foundation, 8,27% — у Роберта Аф Йокника и 7,95% — у Йонаса Аф Йокника), Lazard Asset Management — 12,86%, Jpmorgan — 8,64%.   Капитализация — 1,3 млрд евро.  Финансовые показатели (МСФО, 2012 г.):  Выручка — 1,49 млрд евро,  EBITDA — 204,2 млн евро.   В 2012 г. в мире компания выдала индивидуальным предпринимателям около 1,5 млн микрокредитов и выплатила более 400 млн евро в форме вознаграждений.

Эта публикация основана на статье ««Мы - инкубатор малого бизнеса», - Магнус Брэннстром, президент и генеральный директор Oriflame Cosmetics» из газеты «Ведомости» от 18.09.2013, №171 (3433).

Среди всех руководителей  международных корпораций, у которых мне доводилось брать интервью, швед Магнус Брэннстром оказался единственным, кто свободно говорит по-русски. Хотя в юности ему советовали взяться за изучение арабского, чтобы всегда быть востребованным в Швеции в качестве специалиста по редкому языку. Но Брэннстром выбрал русский (см. врез) и не прогадал — именно он построил российский бизнес Oriflame, а потом и возглавил всю компанию.

— Вы, наверное, знакомы с Леннартом Дальгреном, бывшим директором IKEA в России?

— Да, знаком.

— Читали его книгу «Как я покорял Россию, а она меня»?

— Нет.

— Как же так?!

— Не пришлось пока… Прочитаю теперь, если вы советуете.

— Ну во всяком случае, раз вы с ним знакомы, то знаете и его историю жизни в России, и то, какие трудности испытывала IKEA c властями Московской области, открывая здесь свой бизнес. У вас тоже завод в Московской области, и открыли вы его через пару лет после появления первого магазина IKEA в Химках. Вам приходилось сталкиваться с аналогичными проблемами в Подмосковье и вообще в России?

— Думаю, когда что-то строишь  в любом месте мира, всегда есть несколько вопросов, которые надо решить. Я бы не сказал, что здесь были особенные проблемы. Мы строили заводы и в Китае, и в Индии, и в Польше, и даже в Швеции перестроили завод. В каждой точке мира есть свои нюансы, не обошлось без них и в России, хотя я не помню точно, какие проблемы возникли у IKEA…

— У них подмосковные чиновники вымогали взятки, но безуспешно и поэтому тормозили запуск магазинов.

— У нас больше проблем было с юридическими вопросами — были непонятны правила в том месте, где мы строили. Это был проект greenfield за городом, и были, конечно, недовольные соседи, несмотря на то что завод очень чистый. Но это Новорижское шоссе, поэтому история была громкая. Я бы не сказал, что проблемы были уж слишком большими, но кое-какие нюансы были.

— Кстати, девелоперы до сих пор недоумевают, зачем было строить завод на Новорижском шоссе — обычно там строят недвижимость, которую потом дорого продают.

— (Смеется.) Для нас в то время было важно найти место недалеко от Москвы. Потому что Москва была центром снабжения России, а наша бизнес-модель такова, что клиентам должно быть удобно приезжать за своими заказами. В то время очень многие приезжали именно сюда, на Усачева, 37 (интервью проходило в московском офисе Oriflame), чтобы забирать большие заказы и везти их на восток России самолетом или грузовиками! Нам это [местоположение офиса] было очень удобно. И я бы не сказал, что мы выбирали конкретное место — мы просто искали участок, который можно было бы выкупить под строительство завода. А это было не так легко.

— А что там раньше было?

— Просто поле, земля сельскохозяйственного  назначения, которую перевели в категорию для промышленного использования.

— Вы довольны этим заводом в Красногорске?

— Да. Для нас было важно построить первый завод в России. Важно, что это в принципе возможно — производить здесь и производить качественно. По этой же причине мы сейчас строим второй завод в Ногинске — потому что мы видим потенциал и можем запускать уже больший завод. Тот, что есть сейчас, производит только губную помаду и в основном используется как склад. В Ногинске — участок 25 гектаров, и половина будет использоваться под дистрибуционный центр, а половина — под производство нескольких категорий продуктов.

— То есть сейчас на российский рынок поступает продукция Oriflame, произведенная где?

— В Польше у нас производятся средства по уходу за кожей, ароматы мы производим на нашем заводе в Швеции, другие продукты — у субподрядчиков из Франции, Германии, Италии.

— А когда вы введете в строй завод в Ногинске, изменится география поставок на российский рынок?

— Да. В особенности продукты, в составе которых много воды, будут выпускаться здесь, благодаря чему уменьшится стоимость этих продуктов и легче будет снабжать ими рынок. Для потребителей это будет быстрее и дешевле, а для нас более выгодно. И для экологии немаловажно, что мы не будем возить продукты из Западной Франции в Хабаровск. Мы рады, что можем участвовать в улучшении экологического развития, имея возможность производить в России.

— Может быть, вам и в Хабаровске построить завод, чтобы снабжать оттуда Дальний Восток?

— (Улыбается.) К сожалению, сейчас объемы на Дальнем Востоке еще не такие, как в европейской части России. У нас большой бизнес в Сибири. Но пока, я думаю, ногинский завод будет основным для снабжения России и бывших советских республик.

— Каков сейчас объем  инвестиций Oriflame в Россию?

— Этот завод [в Ногинске] — 175 млн евро. Все остальные инвестиции, которые мы уже сделали, значительно выше 100 млн евро, так что в Россию вложено много. Это рынок номер 1 для нас, Украина — номер 2, и Казахстан входит в первую десятку. Поэтому 50% наших продаж происходит на территории стран СНГ. Как поется у вас в известной песне, «мой адрес не дом и не улица, мой адрес — Советский Союз». А наш адрес — Россия и страны СНГ.

— Вы сейчас приехали на первое заседание Российско-шведского делового совета — а до этого шведские бизнесмены, работающие в России, как-то объединялись, поддерживали друг друга?

— Я бы сказал, что да. Посольство играло большую роль, и для нас, бизнесменов, было важно иногда встретиться и поговорить, как идет бизнес в России, какие сложности. Потому что Россия очень большая, и сложно представить себе весь масштаб работы здесь. А когда встречаешься с людьми из других отраслей и видишь всю картину, имеешь возможность принять оптимальное решение.

— Какую долю занимает Россия в вашем бизнесе?

— Из 50% продаж, которые приходятся на СНГ, больше всего приходится на Россию. Производство пока небольшое, меньше 10%, но после введения в строй ногинского завода объемы возрастут

— И кто ваши конкуренты?

— Наши основные конкуренты в России — те, кто продают косметику по ценам, близким к нашим: Avon, различные розничные торговые марки L’Oreal, Procter & Gamble, Nivea, Henkel. И это для нас интересно, мы даже гордимся этим! Потому что все эти компании больше, чем мы, а мы с ними играем на одном поле и иногда выигрываем.

— Как вообще производителям косметики сейчас удается конкурировать? Ведь на рынке огромное предложение самых разных марок, с каждым годом все сложнее выделиться, потребитель должен быть просто дезориентирован.

— Хороший вопрос. Я думаю, что у каждого человека есть желание быть уникальным, поэтому он не хочет иметь то же самое, что у других, он хочет свои ароматы, свои средства по уходу за кожей и так далее. Поэтому выбор большой. У людей есть желание пользоваться разными продуктами, причем это касается не только разных людей, но и одного и того же человека. Сегодня мне очень грустно и я беру один аромат, завтра я чему-то очень рад и беру другой. Все хотят меняться, пробовать что-то новое. Мы предлагаем людям эмоции. И эти эмоции меняются. Поэтому у различных компаний есть возможность быть на одном рынке одновременно, есть возможность конкурировать. Это интересно для нас. Мы конкурируем между собой и по ценам, и по эмоциям.

— Но очевидно, что от года к году эта конкуренция должна усиливаться.

— Точно. Если бы мы сегодня не были лучше, чем пять лет назад, нас бы не было на рынке. Поэтому для Oriflame важно становиться более инновационной. И конечно, для небольших компаний, какой является Oriflame относительно своих конкурентов, это сложнее. Но и более интересно, потому что мы должны быть не как они, должны выделяться. Нам надо быть быстрее, интереснее и гибче конкурентов.

— Почему компания выбрала  такую модель бизнеса, как многоуровневый маркетинг, и до сих пор следует ей? Неужели он так хорош?

— В 1967 г. это была возможность создать компанию без больших инвестиций. И мы можем делиться этой возможностью с другими людьми — помочь им стать предпринимателями вместе с нами. Мы — инкубатор малого бизнеса. И особенно много у нас деловых женщин. Наша бизнес-идея дает возможность людям жить по-другому. Особенно женщинам это важно. Женщина сейчас хочет быть и хорошей матерью, и женой, и зарабатывать деньги — быть «на пятерку» на всех направлениях. Это не так легко, когда у тебя есть работа, которая отнимает по 8-10 часов в день! Но сетевой маркетинг дает возможность самой решать, когда работать, где, с кем и сколько. Поэтому, когда мы даем людям возможность воплощать их мечты, они будут стремиться увеличивать свой, а значит, и наш бизнес. Когда я приезжаю в разные страны и встречаюсь с нашими консультантами, я вижу очень много людей, которые с нашей помощью изменили свою жизнь. Oriflame не просто бизнес, а компания, которая помогает другим людям стать более свободными и независимыми. Я считаю, что мы также работаем на общество. Потому что, когда в стране больше счастливых и свободных людей, она сама развивается.