Правила этикета в Интернете

Правила этикета в Интернете

 
План Реферата.

1. Этикет в Интернете

2. Этикет в локальных  компьютерных сетях

3. Правила Интернет - безопасности и Интернет этике  
для детей и подростков

4. 10 заповедей этикет  Интернета

1. Этикет  в Интернете

Основными пользователями сетей Интернет первоначально были, в основном, работники государственных  учреждений и научных организаций. Порядок и способы использования  Интернета описывались в инструкциях. Этикет использования сетей основывался  на устоявшихся в научных кругах нормах общения и обмена информацией. С развитием техники и коммуникаций в Интернете стало больше пользователей, не относящихся ни к государственным  чиновникам, ни к ученым мужам. Многие из них использовали Интернет именно в тех целях, для которых он создавался - для поиска информации. Для других Интернет стал местом удовлетворения своего любопытства и личных амбиций. Постепенно Интернет из сообщества чисто информационных сетей превращается в один из видов развлечения, оставаясь при этом, в первую очередь, источником информации. С развитием международной системы «электронных» денег многие фирмы выдвинули и реализовали концепцию продажи товаров через Интернет. Теперь клиент может просмотреть и заказать товар, не выходя из дома. В свою очередь доступность электронной почты для пользователей позволила оценить ее преимущества по сравнению с традиционными видами почты. Отправленное письмо может оказаться на другой стороне земного шара за час. Стало очевидным, что появилась необходимость в выработке своих норм этикета как для пользователей, так и для тех, кто их обслуживает. В различных научных учреждениях, в электронных конференциях пользователей в процессе обсуждения появляются новые нормы поведения - нетикет (netiquette, от английского net -- «сеть» и французского etiquette -- «этикет»). Обсуждение этих норм продолжается и по сей день, хотя и появились некоторые основополагающие правила. Содержание этих правил зависит от вида использования Интернета.

2. Этикет  в локальных компьютерных сетях

Во многих организациях правила поведения пользователя в локальных сетях устанавливаются  в форме инструкций или официальных  правил. Немало организаций, в которых  каких-либо правил и инструкций официально не существует, да и далеко не любая  инструкция может охватить все вопросы  этикета. В процессе развития локальных  сетей выработаны некоторые общие  правила (хотя применение того или иного  правила зависит от технического оснащения сети):

· не передавайте  никому ваше имя и пароль для входа  в сеть: любые действия, совершенные  в сети под вашим именем, потом  могут быть соотнесены непосредственно  с вами; 
· если вы оставляете компьютер более чем на 10 минут, перед уходом прекратите выполнение всех программ с сетевой поддержкой (или связанных с обменом данных по сети) и закройте их (если это невозможно сделать в силу выполняемой задачи, то предупредите об этом факте вашего сетевого администратора); 
· старайтесь без необходимости не запускать несколько программ с сетевой поддержкой; 
· прежде чем начать перемещение большого объема данных с другого компьютера на свой или со своего компьютера на другой компьютер в сети, оцените необходимость этого действия и возможность разбиения данных на отдельные меньшие по объему пакеты. Только в случае невозможности решения вопроса указанным образом прибегайте к перемещению всех данных; 
· при наличии у вашего компьютера своего жесткого диска отдавайте предпочтение сохранению данных именно на нем, а не на дисках общего пользования (если таковым не является диск вашего компьютера и если это правило не противоречит решаемым задачам); 
· пользуясь общим (системным) почтовым ящиком, старайтесь избегать помещать туда очень большие сообщения; 
· перед установкой на ваш компьютер нового программного обеспечения с сетевой поддержкой или с возможным коллективным использованием проконсультируйтесь с сетевым администратором и проверьте устанавливаемое программное обеспечение на лицензионную чистоту и на незараженность вирусами; 
· следите за тем, чтобы работающие у вас программы не наносили вред каким-либо общим (сетевым) ресурсам и ресурсам других пользователей сети.

Применение коллективного  принтера накладывает на членов локальной  сети определенные дополнительные правила:

· следите, чтобы  не распечатывались лишние копии  отправленного вами задания; 
· старайтесь не распечатывать что-либо (документ и т. п.) сразу после внесения каждого незначительного изменения -- многие программы позволяют просмотреть образец возможной распечатки на экране; 
· следите за тем, чтобы ваши распечатки не скапливались у принтера -- забирайте их, по возможности, сразу после окончания печати.

В случае появления  вопросов по использованию сети или  программ, использующих сетевые ресурсы, обратитесь к сетевому администратору или воспользуйтесь соответствующей  документацией (при наличии таковой).

3. Правила Интернет - безопасности и интернет этике  
для детей и подростков

Никогда не давайте  частной информации о себе (фамилию, номер телефона, адрес, номер школы) без разрешения родителей. 
 
Если кто-либо говорит вам, присылает вам, или вы сами обнаружили в сети что-либо смущающее вас, не старайтесь разобраться в этом самостоятельно. Обратитесь к родителям или учителям - они знают, что надо делать. 
 
Встреча в реальной жизни со знакомыми по Интернет - общению не является очень хорошей идеей, поскольку люди могут быть разными в электронном общении и при реальной встрече. Если вы все же хотите встретиться с ними, сообщите об этом родителям, и пусть они пойдут на первую встречу вместе с вами. 
 
Не открывайте письма электронной почты, файлы или Web-страницы, полученные от людей, которых вы реально не знаете или не доверяете им. 
 
Никому не давайте свой пароль, за исключением взрослых вашей семьи. 
 
Всегда придерживайтесь семейных правил Интернет - безопасности: они разработаны для того, чтобы вы чувствовали себя комфортно и безопасно в сети. 
 
Никогда не делайте того, что может стоить денег вашей семье, кроме случаев, когда рядом с вами родители. 
 
Всегда будьте вежливыми в электронной переписке, и ваши корреспонденты будут вежливыми с вами. 
 
В электронных письмах не применяйте текст, набранный в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ - это воспринимается в сети как крик, и может расстроить вашего собеседника. 
 
Не присылайте в письме информацию большого объема (картинки, фотографии и т.п.) без предварительной договоренности с вашим собеседником. 
 
Не рассылайте писем с какой-либо информацией незнакомым людям без их просьбы - это воспринимается как "спам", и обычно досаждает пользователям сети. 
 
Всегда ведите себя в сети так, как бы вы хотели, чтобы вели себя с вами!

4. 10 заповедей этикет интернета

1.Помните о человеке! Не забывайте, что даже через  посредство мертвой Сети и  напичканного электроникой компьютера  вы общаетесь с живым человеком.  А часто - со многими людьми  одновременно... Не позволяйте одурманить  себя атмосферой анонимности  и вседозволенности - помните, что  на другом конце провода такой  же человек, как и вы... Сочиняя  электронное послание, представьте,  что все это говорите человеку  прямо в лицо - и старайтесь, чтобы  при этом вам не было стыдно  за свои слова. Отсюда - второе  правило:

2.Следуйте в Сети  тем же правилам, которым вы  следуете в реальной жизни.  Нарушение законов человеческого  общения, моральных правил или  норм общественной жизни Сети, возможно, и пройдет для вас  относительно безнаказанным... Но будет ли при этом чиста ваша совесть? Однако не забывайте при этом и о третьем правиле:

3.Помните, что  вы находитесь в киберпространстве!  Его границы куда шире, чем  границы привычного нам человеческого общества, и в разных его частях могут действовать свои законы. Поэтому, сталкиваясь с новым для вас видом общения в Сети, изучайте его законы и признавайте их приоритет. Скажем, в любой группе новостей, форуме или даже канале IRC существуют собственные, локальные правила (rules) - ознакомьтесь с ними, прежде, чем отправлять свое первое сообщение! А главное - помните о неписаных правилах: например, правиле четвертом:

4.Бережно относитесь  ко времени и мнению других  людей! Обращайтесь за помощью  только тогда, когда это действительно  необходимо - и в этом случае  вы всегда можете рассчитывать на помощь и поддержку ваших коллег. Однако не дергайте других пользователей по пустяками - иначе, в конце концов, с вами просто перестанут общаться. Помните, что сетевое время не только ограничено, но и для многих весьма дорого! И, помимо ваших проблем, у ваших собеседников могут быть еще и собственные... Однако этот принцип имеет и оборотную сторону, зафиксированному в правиле пятом:

5.Старайтесь выглядеть  достойно в глазах своих собеседников! Не экономьте свое время на "условностях" типа правил  хорошего тона или, скажем, правил  грамматики и орфографии. Даже  комплименты теряют в весе  и убедительности, будучи воплощенными  в такой вот форме:

"Приэт чувак я тащусь от тебя и тваих книг круто пиши ищо"

Из этого правило  вытекает и правило шестое:

6.Не пренебрегайте  советами знатоков и делитесь  своими знаниями с другими!  Будьте благодарны тем, кто  тратит свое время, отвечая  на ваши вопросы. Но и сами, получив письмо с вопросом  от другого пользователя, не спешите  отправлять это послание в  мусорную корзину, каким бы  нелепым и наивным оно не  казалось. Отсюда - правило седьмое:

7.Сдерживайте страсти.  Вступать в дискуссии никакой  этикет не запрещает, однако  не опускайтесь до брани и  ругательств - пусть даже ваш  визави сознательно провоцирует  вас на это.

8.Относитесь с  уважением не только к своей,  но и к чужой приватности!  Если вы по каким-то причинам  хотите сохранять анонимность  в Сети, признавайте эти права  и за вашим собеседником. Более  того - он имеет право на анонимность  и приватность, даже если вы  выступаете "с открытым забралом". Побочное следствие из этого  правила: не публикуйте информацию  из ваших приватных писем без  согласия их отправителей, не  копайтесь в чужих почтовых  ящиках и, в конечном итоге,  в чужих компьютерах! Господа  хакеры, это относится непосредственно  к вам... Как и следующее правило:

9.Не злоупотребляйте  своей властью и влиянием в  Сети! Завоевать доверие трудно, а потерять - так легко! 
И наконец - последнее, самое главное правило:

10.Будьте терпимы  к недостаткам окружающих вас  людей! Не смотрите на то, соблюдают  или нет ваши собеседники правила  сетевого этикета, соблюдайте  их сами! В конце концов, предельно  вежливо порекомендуйте собеседнику  ознакомиться с этими правилами...