Особенности этикета в Африканских странах

Учреждение образования

«Минский государственный  лингвистический университет»

 

 

Кафедра истории, мировой культуры и туризма

 

Учебная дисциплина: Профессиональный этикет

 

 

Реферат на тему: Особенности этикета в Африканских странах

 

 

 

 

 

Выполнила студентка

факультета межкультурных коммуникаций

группа № 408

Ётчик Валерия

 

 

 

 

Минск, 2013 

План

Общие сведения об Африке 3

Африканский деловой этикет 4

Советы путешествующим по Африке 6

Татуировки  африканских племен 7

Библиография 9

 

 

 

Общие сведения об Африке

Африка - это страна, где  проживает бесчисленное количество племен, этнических и социальных групп, самая большая из которых может  объединять миллионы людей, более мелкие - всего несколько тысяч. Политическая карта Африки отличается от культурной карты континента, поэтому во многих регионах люди, разъединенные границей, все же считают себя единой культурной общностью. Исходя их этого, небрежное  отношение к чьей-либо этнической принадлежности будет считаться  нарушением этикета. Африканцы очень  трепетно относятся к своим этническим корням. Частью этнической культуры является язык, так что нередко просто из принципа африканцы могут не переходить на английский или африкаанс только из чувства национальной гордости.

Африканское население, которого насчитывается более, чем 12 % от общего населения планеты, распределяется на 54 нации и 1000 культурных групп. К  северу от Сахары, главным образом  по побережью, преобладают арабы  и берберы (включая туарегов), а  внутри страны - народы тиббу. Африка, в  районе Сахары, населена самыми разнообразными народами. Европейская часть населения  сконцентрирована в областях с субтропическим и тропическим климатом, измененным под влиянием высоты гор; на юге - люди голландского и британского происхождения, а на северо-западе - люди французского, итальянского и испанского. Ливанцы  составляют важную общину меньшинства  на всей территории западной Африки, также, как и индусы во многих прибрежных городах южной и восточной  Африки. Есть также существенные арабские поселения и в восточной Африке.

Основные города Африки - это национальные столицы или  главные порты: Каир, Лагос (Нигерия), Киншаса (демократическая республика Конго), Александрия (Египет), и Касабланка (Марокко). Насчитывается больше, чем 800 разных языков, на которых говорит  население Африки. Основными лингвистическими семьями Африки, как теперь говорят, являются афроазиатская, нигерская (включая  Нигер-Конго), Нил-Сахара и хоисан, и  еще две группы - индоевропейский язык и малазийски-полинезийский. Нигерская и Нил-Сахара - это две больших семьи языков, на которых говорят исключительно в Африке.

Африканский деловой этикет

Африканский континент имеет  свои традиции общения, несмотря на то, что многие нормы делового этикета  и протокола были внедрены в эпоху  колониализма. Традиции племен и народностей, заселяющих Африку к югу от Сахары (т. н. «черная Африка»), крайне разнообразны.

С другой стороны, колонизаторы, приехавшие в Африку много столетий назад, завезли сюда свою культуру. Конечно же, за долгие годы она видоизменилась под влиянием местных реалий, но что-то от нее все же осталось.

Африка полна контрастов. Это очевиднее всего проявляется  в разнице между городскими и  сельскими обычаями и традициями. Сельские жители склонны к более  узким взглядам на мир, отчасти в  силу своего кальвинистского происхождения. Они придерживаются традиционных убеждений  и придают большое значение своей  семье. Южноафриканцы, населяющие городские  районы, больше сосредоточены на материализме и успехе, особенно те, кто проживает  в Йоханнесбурге. Среди городских  жителей также существуют различия. Жители Кейптауна, например, уделяют  особое внимание общественному положению  и семейным узам.[2]

Можно преподнести подарок  партнерам по бизнесу. Необходимо распаковать  подарок сразу после получения. При вручении или получении подарка  бизнесмен или дипломат обязан держать  его двумя руками одновременно или  одной правой рукой. Не стоит пользоваться левой рукой. Также не принято  тратить на подарок больше 50 американских долларов. В качестве подарка подходят сигареты, виски, вино, сувенир с  родины. Важно не забыть послать  благодарственную открытку, написанную либо от руки, либо по электронной почте.

Подарки можно вручать  и по поводу важного национального  праздника. Только необходимо очень  чётко знать, когда и как этот праздник празднуется, чтобы не обидеть  гордость человека. Так, например, национальный праздник Кот-дИвуар - 7 августа - День провозглашения национальной независимости. Но он празднуется 7 декабря в связи с напряжёнными сельскохозяйственными работами в  августе. [3]

Обращаясь к партнёрам, стоит  упоминать их звание и фамилию. Нельзя торопить процесс переговоров. В  странах Африки принято договариваться о встрече за 2 недели до неё. Во время  делового общения нельзя использовать сленг или запрещенный язык. Не стоит опаздывать, надо стараться  прибыть на встречу за пять минут  до начала: африканцы пунктуальны  и считают опоздание невоспитанностью. Встречи назначают начиная с 9:00.

При приветствии наиболее распространенным является рукопожатие, однако весьма важной является его  специфика. Не следует сжимать руку вашего знакомого. Рукопожатие должно быть более слабым, чем это принято  в США и Европе. Этим передается особое уважение к собеседнику. В  некоторых случаях можно встретить  рукопожатие двумя руками (левая  рука поддерживает правую). Оно обычно означает отсутствие агрессивных намерений, расположение к собеседнику, подчеркивание  социальной близости с ним.

Существуют особенности  и в невербальных компонентах  общения у черных жителей. Например, у некоторых народов не принято  смотреть прямо в глаза. В ряде африканских культур считается  вежливым в дверях пройти вперед мужчине, а потом женщине или гостю. Этот обычай исходит из того, что  мужчина первым должен встретить  опасность. Африканцы чаще, чем европейцы, могут во время деловых встреч трогать лицо руками или прикрывать глаза - последнее вовсе не означает потери интереса к происходящему  или усталость. [2]

У африканских народов  традиционным является уважение к возрасту. Поэтому за столом переговоров необходимо оказать особое почтение старшим  по возрасту. При этом важным является соблюдение дистанции (панибратство не допускается). Визитные карточки не имеют никакого формального обменного протокола.

Советы путешествующим по Африке

Невзирая на то, что Африка - это громадное географическое пространство с огромным количеством культур  и традиций, нижеследующие правила  могут пригодиться в общении  с любым человеком, воспитанным  в африканской среде. Многие путешественники, отправляющиеся в поездку по Африке, обнаруживают, что их представления, касающиеся быта этой страны, просто разрушаются  реальной картиной событий.

• Обычаи, касающиеся удачи или неудачи, очень важны для множества африканцев. Многие нормы этикета здесь тесно связаны с религиозными обрядами даже в тех регионах, которые считаются высоко образованными. Здесь как раз скептицизм неуместен - обычаи страны необходимо уважать, какими бы чудными они не казались.
• Ни в коем случае нельзя использовать слово «негр». Это оскорбительно и звучит приблизительно как «черномазый». Можно говорить «черные», «чернокожее население», лучше - африканцы.
• Собираясь посетить дом местных жителей, захватите с собой бутылку вина или цветы. Не снимайте обувь, если это не мусульманский дом. В домах белокожих южноафриканцев обычно устраивается барбекю около бассейна.
• В отличие от общей непринужденной обстановки, в Южной Африке существуют особые правила этикета, касающиеся посещения гольф-клубов. Южная Африка пользуется большой популярностью в среде любителей гольфа. Для игры в гольф обязательно нужны рубашки с рукавами и воротниками. Не допускается играть в гольф в джинсах. На территории полей для гольфа обычно имеются клубные бары, называемые «halfway house», где после игры можно выпить бокал напитка и закусить сэндвичем. Туда стоит заглянуть, даже если нет планов делать перерыв в игре: отказ от посещения этого заведения может вызвать раздражение других игроков.
• Надо хорошо подумать, прежде чем сказать что-либо. Особенно это касается юмора. Фразы и наблюдения, которые кажутся нам смешными, могут быть восприняты совсем по-другому в Африке. Надо уделять время, прислушиваться внимательнее к тому, как местные жители строят свои предложения, и совсем скоро шансы, что вас поймут, увеличатся.
• В Африканских странах стоит настроиться на необычные способы приема пищи. Например, в Гане национальное блюдо фуфу с арахисовым супом едят исключительно руками. А побывав в семье коренного жителя Эфиопии, не удивляйтесь, если на столе будет только одна общая чаша с едой. Кушать из отдельной посуды считается в Эфиопии верхом расточительности.

Вообще, Африка известна своей  относительно непринужденной атмосферой. В большинстве ситуаций одежда здесь  может быть более повседневной, а  поведение - менее формальным. Однако эту тенденцию не следует рассматривать, как разрешение переходить границы  норм поведения! Необходимо всё-таки оставаться на стороне консерватизма. Пройдет  немного времени, и вы освоитесь  в условиях новой культуры.

Татуировки африканских  племен

Равно как и множественное косоплетение, пришедшее к нам из Африки, прижилось  в нашем мире и нанесение нательных  знаков – татуировок. Однако, если в  современном обществе тату – это  способ каким-то образом выделить ранг или свою жизненную позицию, то для  африканских племен это очень  серьезная вещь.

С давних времен и до сих пор  жители Африки наносят на свои тела специальные нательные знаки, которые  отражают либо семейное положение, либо социальный статус.

Татуировки наносят и мужчинам, и женщинам. Широкое применение получило также и нанесение рубцов. Однако местоположение таких отметок варьируется  в зависимости от проживания народа. Например, женщины племени Яунда  до сих пор наносят рубцы на бедрах – это знак социальной самодостаточности, а в некоторых племенах так  метят женщин легкого поведения. Отдельные кланы наносят метки  даже маленьким деткам, в этих семьях считается, что люди без рубцов и  татуировок не смогут добиться удачи в жизни.

В древности юношам, вступающим в  ряды мужчин, делали специальный знак – рубцовую отметку. Таким способом не только метили возрастную категорию, но и проверяли молодого воина  на выносливость. Для заживления ран  используется смесь трав и золы, ее принято втирать в место  рубца. И, несмотря на полнейшее отсутствие гигиеничности процедуры, сложных  проблем с заражением, как правило, не бывает.

Стоит отметить, что проведение таких  операций, как таттуаж и рубцевание доверяется только специалисту клана  или племени. Этого звания достоин  только проверенный временем мастер, и обычно в племени есть только один ас данного дела. [4]

 

 

Библиография

1. Африка [Электронный ресурс]. – 2004. – Режим доступа: http://www.Wikipedia.org/. . – Дата доступа: 06.01.13
2. Деловой этикет [Электронный ресурс]. – 2012. – Режим доступа: http://www.etiquette.ru/. – Дата доступа: 06.01.13.
3. Страны и подарки [Электронный ресурс]. – 2000. – Режим доступа: http://www.acapod.ru/. – Дата доступа: 06.01.13.
4. Татуировки африканских племен [Электронный ресурс]. – 2012. – Режим доступа: http://www.habeo.ru/. – Дата доступа: 06.01.13