Особенности делового общения и этикета у разных народов

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 22:08, контрольная работа

Краткое описание

Так, при подготовке и ведении деловых переговоров национальные особенности проявляются в характере формирования делегации, механизме и степени самостоятельности в принятии решений на переговорах, ценностной ориентации участников, особенностях восприятия и мышления, наиболее характерных тактических приёмах.
Незнание национальных особенностей делового этикета может произвести на партнёров нежелательное впечатление, затруднить взаимодействие как на стадии переговорного процесса, так и при реализации тех или иных совместных проектов.

Содержание

Введение………………………………………………………3
Северо – американская деловая культура…………………..4
Европейская деловая культура………………………………6
Деловая культура Востока…………………………………...9
Деловая культура африканского континента………………12
Заключение…………………………………………………...14
Список использованных материалов……………………….15