Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2012 в 11:58, контрольная работа
В каждом обществе этикет постепенно развивался как система правил поведения, система разрешений и запретов, организующих в целом морально-нравственные нормы: оберегай младших, заботься о жене, уважай старших, будь добрым к окружающим, не обижай, не оскорбляй зависящих от тебя, будь трудолюбивым, совестливым - и т.д. и т.п.
Как скоро мужчину предполагают даме, он возникает и чуть-чуть кланяется, а представительница слабого пола остается сидящей.
Как скоро вам только вот предположили человека, и вы незамедлительно не запомнили его фамилии и имена, а вам так же нужно его познакомить еще с кем-то, не тушуйтесь, а приблизив, их друг к другу, просто скажите: "Знакомьтесь, пожалуйста".
При официальном знакомстве на конторе свежего работника даем директору и постояльцев — директору. Исключение — наиболее почетные постояльцы (мэр, президент). Представляя, непременно именуем фамилия, фамилию, должность и предприятие, где человек работает.
Раз вас предполагают группе людей, то довольно просто устроить нетяжелый поклон, но не подходить к любому и пожимать руку.
Список использованной литературы:
1. Акишина А. А., Формановская Н. И. «Русский речевой этикет» М.,1983;
2. А.А. Акишина, «Речевой этикет русского телефонного разговора», М. 2000;
3. Бекленищев Д. Манеры и поведение делового человека. М., 2000;
4. Введенская Л.А. «Русский язык и культура речи»., М. 2002;
5. Галькович Р.С., Набоков В.И. Современный менеджмент. Пермь,2001;
6. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. М., 1995.