Международный этикет

“Со стороны дворца, обращенной к  вершине горы Катари, отворены были окна, и тогда увидели, что на востоке  показывается уже прелестная аврора, цвета роз. Все звезды исчезли, кроме  одной нежной вестницы Венеры, которая  занимает грань между ночью и  днем; от нее, казалось, исходило какое-то отрадное веяние, своею резкою свежестью  наполнявшее небо и начинавшее пробуждать сладостный концерт прелестных птичек в глуби шепчущих лесов, раскинутых по соседним холмам”.

По этому отрывку можно судить, как приятен, изящен, даже цветист  этот стиль; общий тон бесед таков  же. Там вы найдете множество выражений  вежливости, комплименты дамам за их красоту, их грацию, их добродетель, комплименты кавалерам за их храбрость, ум, знания. Все оказывают уважение и стараются взаимно угождать друг другу - что составляет главный  закон уменья жить в свете и  самую утонченную прелесть хорошего общества. Но вежливость не исключает  собою веселья.

В качестве некоторого рода приправы вы встретите там подчас легкие ссоры  и перестрелки, да тут же и разные остроты, шутки, анекдоты, небольшие  веселые и живые рассказы. Зашел  разговор о том, что такое истинная вежливость, и одна дама рассказывает в виде образчика про недавно  бывшего у нее с визитом  какого-то старосветского кавалера, человека военного и несколько огрубевшего  в деревне: повествуя, сколько он убил неприятелей, он довел наглядность  изложения до того, что захотел  непременно показать ей, как именно колют и рубят шпагой. Улыбаясь, она прибавляет, что это ее немножко испугало и она с беспокойством  поглядывала на дверь, боясь каждую минуту, чтобы он не убил ее. Подобные черты поминутно сменяют серьезность  беседы. Но говорится, тем не менее, много дельного. Мужчины хорошо знакомы  с греческой и латинской литературой, знают историю, многое читали по философии, даже и по той, которая составляет принадлежность школ. Дамы иногда вмешиваются  в разговор, приглашают их обратиться к более доступным предметам; они не слишком долюбливают появление  в разговоре Аристотеля, Платона  и их скучных комментаторов. Собеседники  тотчас же возвращаются к текущим  вопросам светского разговора и  приятными, изысканно-вежливыми речами заставляют извинять свои книжные и  метафизические выходки. Прибавьте  ко всему этому, что как бы ни был  труден предмет разговора и как  бы ни был оживлен спор, они всегда говорят изящно и прекрасно. Они  очень осторожны в выборе слов, рассуждают о качествах выражений; взгляд их поэтичен, и язык чрезвычайно  музыкален.

Богатством своих каденций и  звучных окончаний итальянский  язык придает красоту и гармонию самым обыкновенным вещам и обрамляет  благородным и роскошным украшением предметы, сами по себе уже прекрасные. Описывает ли итальянец, например, хотя гибельные действия старости - слог его, как небо Италии, проливает золотящий  свет даже на развалины и мрачное  зрелище превращает в прекрасную картину.

Каждый по просьбе герцогини  принимается объяснять некоторые  из качеств, необходимых кавалеру или  даме для полного совершенства; доискиваются, какое именно воспитание может лучше  всего образовать душу и тело не только по отношению к гражданским  обязанностям, но к приятностям светской жизни. Посмотрите-ка, что требовалось  тогда от человека хорошо воспитанного - какая утонченность, какой такт, какое разнообразие знаний!

Мы считаем себя очень цивилизованными, и, однако же, после трехсот лет  воспитания и культуры многое для  нас могло бы послужить еще  примером и наставлением.

 

Глава 2. Основные понятия об этикете

 

2.1 Понятие и виды этикета

 

Заглянем в словарь: термин «этикет» (от французского etiquette) означает форму, манеру поведения, правила учтивости  и вежливости, принятые в том или  ином обществе. Этикет – это сочетание  формальных правил поведения в заранее  определенных ситуациях со здравым  смыслом, рациональность вложенного в  них содержания.

В чем же состоит практическое значение этикета? Этикет позволяет людям  без особых усилий пользоваться уже  готовыми формами вежливости, принятой в данном обществе различными группами людей и на различных уровнях.

Этикет в наши дни (современный  этикет) расписывает поведение людей  в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях – приемах, церемониях, переговорах.

Ученые выделяют следующую классификацию  подсистемы этикета:

Речевой, или вербальный этикет.

Речевой этикет определяет, какими словесными формулами лучше воспользоваться, если надо: поприветствовать, поздравить, поблагодарить, загладить вину, обратиться к кому-то с просьбой, пригласить куда-то, выразить соболезнования. К  речевому этикету относят также  теорию и практику аргументации –  искусство вести беседу.

Мимика и жесты.

Многие народы имеют свои специфические  жесты приветствия, прощания, согласия, отрицания, удивления. Скажем, общеизвестный  и в целом позитивный жест, когда  мы поднимаем вверх большой палец, у некоторых народов имеет  тот же смысл, как если бы мы подняли  не большой, а средний палец. Эти  жесты могут иметь различную  окраску: нейтральную, ритуально-торжественную, фамильярно-вульгарную. Свое отношение  к собеседнику и теме беседы люди выражают также с помощью мимики, улыбки, направления взгляда.

Организация пространства в этикете (или этикетная проксемика).

Очень большое значение в этикете  имеет взаимное расположение собеседников в пространстве. Каждый слышал о  личном пространстве, что оно зависит  от многих факторов: не только от личности и национальной принадлежности, но и от района проживания. Скажем, у  сельских жителей оно гораздо  больше, чем у горожан. Необходимо знать, какое место в доме или  за столом считается почетным (оно, как правило, имеет хозяина в  лице главы семейства), какие позы допустимы в той или иной ситуации.

Этикетная атрибутика (или мир вещей  в этикете).

К этикетной атрибутике относятся, прежде всего, одежда, украшения и  головной убор, а также подарки, цветы, визитные карточки.

Под этикетом понимают обычно совокупность правил поведения, в которых, так  или иначе, проявляется отношение  человека к другим людям. Этикет необычайно сильно зависит от конкретной ситуации. Именно от ситуации зависит подбор наших слов, употребление жестов и  мимических выражений. То, что мы обычно говорим друзьям-сослуживцам, боссу  слышать не стоит (особенно, если разговор как раз о нем), поскольку есть большая вероятность быть неверно  истолкованным – это естественно  и понятно. Этикетные ситуации могут  быть связаны с повседневным общением, с праздничными событиями, с совершением  определенных ритуалов или с особыми  обстоятельствами.

Различают несколько видов этикета, основным из которых являются:

придворный этикет - строго регламентируемый порядок и формы обхождения, установленные  при дворах монархов;

дипломатический этикет - правила  поведения дипломатов и других официальных  лиц при контактах с друг другом на различных дипломатических приемах, визитах, переговорах;

воинский этикет - свод общепринятых в армии правил, норм и манер  поведения военнослужащих во всех сферах их деятельности;

общегражданский этикет - совокупность правил, традиций и условностей, соблюдаемых  гражданами при общении друг с  другом.

Большинство правил дипломатического, воинского и общегражданского этикета  в той или иной мере совпадают. Отличие между ними состоит в  том, что соблюдению правил этикета  дипломатами придается большее  значение, поскольку отступление  от них или нарушение этих правил может причинить ущерб престижу страны или ее официальным представителям и привести к осложнениям во взаимоотношениях государств.

Современный мир требует от современного человека специфических навыков  поведения и общения, когда он оказывается в определенных ситуациях. Бывает ли он за границей, вступает в  отношения деловые и личные; присутствует на дипломатических приемах, презентациях или вернисажах. Современный человек  в современном мире ведет такую  жизнь, которая требует налаживать контакты с людьми, говорящими на иных языках и связанных с далекими, подчас экзотическими и непонятными, культурами. Это формирует новые  требования к поведению и внешнему виду, языку. Требует скрупулезного  изучения не только своей, но и иных культур.

Этикет больше напоминает не строгий  черный костюм и галстук-бабочку  Джеймса Бонда, а правила дорожного  движения. К примеру, если Вы в комнате  одни, то можете как угодно и что  угодно говорить о том, «какие же они  все…» Можете кричать, плевать, ковырять в носу или есть яичницу руками. Главное, этим Вы никого не удивите  и не обидите, никто не выскажет Вам  своего мнения в ответ. Вы ничего не нарушили, потому что действовали  соответственно с правилами, допустимыми  в Вашем Личном Обществе. Но как  только рядом с вами появляется другой человек, необходимо считаться с  его мнением, предпринимая то или  иное действие.

Следует отметить, что тактичный  и воспитанный человек ведет  себя в соответствии с нормами  этикета не только на официальных  церемониях, но и дома. Подлинная  вежливость, в основе которой лежит  доброжелательность, обуславливается  тактом, чувством меры, подсказывающим, что можно, а чего нельзя делать при  тех или иных обстоятельствах. Такой  человек никогда не нарушит общественный порядок, ни словом, ни поступком не обидит другого, не оскорбит его достоинства.

Часто встречаются люди, у которых  стандарт поведения не один: на людях  одно, дома же прямо противоположное (этакое раздвоение поведения –  довольно низкое, но, увы, часто встречаемое  явление). В присутствии коллег (на работе или корпоративной вечеринке), со знакомыми или теми, кого они  называют друзьями (а уж тем более  с начальством) такие индивиды приторно вежливы, предупредительны. Но зато дома, с близкими людьми, они грубы, жестоки  и вспыльчивы словно порох (как правило, по самому малозначительному поводу). Это говорит о невысокой культуре человека или, скорее, ее полном отсутствии и о плохом воспитании.

 

2.2 Международный этикет

 

Естественно, что каждая страна имеет  свои национальные традиции, свои правила  поведения в обществе. Эти правила  и традиции развивались и формировались  на протяжении тысячелетий и развития нации. На эти правила также влияет религия и вероисповедание.

Поэтому, для того, чтобы не оказаться  в неловком положении, не обидеть  жителей страны, которую вы посещаете, следует как можно лучше изучить  этикет этой страны, национальные особенности, традиции и обряды.

Конечно, основные правила неизменны, но они имеют свои вариации и особенности. Часто даже самый воспитанный  человек попадает в неловкие ситуации. Дабы не потеряться в стране, необходимо не только знание языка, но и умение вести себя естественно, уверенно, тактично и достойно. Такие навыки не приходят сами собой. Этому следует учиться  всю жизнь.

Где бы Вы ни находились, хозяева в  праве ожидать от Вас интереса к своей стране, уважение к своим  традициям и обрядам.

А теперь рассмотрим, на что надо уделять  внимание в разных странах.

Итак, Англия. В плане этикета, наверное, Англия самая развитая страна. Английские джентльмены известны на весь мир, самые  лучшие и воспитанные дворецкие  именно с туманного Альбиона.

Начнем с приветствия. Как и  в большинстве стран, в Англии стандартным является простое рукопожатие, как для мужчин, так и для  женщин. Не следует целовать рук  и делать комплименты на публике. Это примут за большую неделикатность. Правила представления остаются стандартными, которые рассмотрены  в отдельной теме.

В Англии, как нигде, очень важную роль имеют манеры поведения за столом. Нужно соблюдать основные правила  этого ритуала. Руки никогда не кладутся на стол, они лежат на коленях. Приборы  не перекладываются из руки в руку. Так как овощи подаются одновременно с мясными блюдами, Вам следует  поступать следующим образом: Вы накладываете маленький кусочек  мяса, при помощи ножа набираете  на этот кусочек овощей; научитесь  реализовывать трудное равновесие: овощи должны поддерживаться кусочком мяса на выпуклой стороне зубьев вилки. Вы должны добиться этого. Так как если Вы будете по отдельности накалывать ингредиенты, Вас сочтут невежливым.

Отдельные индивидуальные разговоры  за столом не ведутся. Следует слушать  того, кто говорит и говорить, так чтобы все Вас слышали.

Германия. При разговоре с кем-либо надо указывать его титул. В случае, когда титул неизвестен, то можно  обращаться так: "Herr Doctor!". Слово  «доктор» не зарезервировано, как у  нас для медиков, а употребляется  в любом случае при указании специальности  или профессии.

Находясь в ресторане, нужно  поприветствовать всех окружающих, даже незнакомых выражением "Mahlzeit", означающим приблизительно "Приятного аппетита".

Испания. При приглашении на завтрак  следует отказаться, так как это  простое проявление вежливости. Также  стоит отказаться после второго. И только после третьего можно  принимать, так как оно будет  искренним, а не формальностью и  проявлением вежливости. В Испании  не принято приходить в точно  назначенное время. Как правило, следует опоздать на 15-20 минут.

Ни в коем случае не ходите в  гости в часы послеобеденного  отдыха. В поезде обязательно предложите вашим соседям закусить вместе с  Вами. Они откажутся, так же как  и