Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2013 в 20:38, реферат
Мы привыкли рассматривать критику как нечто, вызывающее отрицательные эмоции и почти всегда принимаем ее «в штыки», забывая о том, что критика может оказаться конструктивной, и сможет помочь разобраться в себе, своих мыслях и совершаемых поступках. Поэтому очень важно научиться разбираться в видах критики, чтобы уметь правильно реагировать на нее.
Введение
1. Критика и ее виды
2. Критика и принципы ее восприятия
3. Роль критики в выполнении служебных обязанностей
Заключение
Список литературы