Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2013 в 12:52, контрольная работа
задачи работы:
- изучение специфики делового общения
- проанализировать цель и идеи выступления
-охарактеризовать успешное деловое общение
Введение
1. Специфика делового общения
2. Цель и идеи выступления
3. Успешное публичное выступление
Заключение