Этикет работы в компьютерных сетях и в дисплейном классе

- высылая письмо незнакомому  адресату, пользуйтесь обычным текстовым  кодом, иначе не исключено,  что он просто не сможет его получить или прочитать;

- в конце каждого электронного послания обязательно следует указать свое имя, фамилию, должность и место работы, ваш номер электронной почты, а также телефон и обычный почтовый адрес, эти сведения не должны превышать четырех строк;

- не перегружайте электронное  послание дополнительными материалами  (фотографиями, рисунками и т.д.), правильно выбирайте формат текста (текстовый формат займет во много раз меньше места, чем документ любого приложения). Большой объем дополнений высылайте только с согласия или по просьбе адресата. Уточните, имеет ли его почтовый ящик ограничения на принимаемую информацию;

- послания с приложениями могут нести компьютерные вирусы, как правило, уничтожающие или портящие содержимое компьютера адресата. Поэтому, перед отсылкой электронных документов, проверьте их на отсутствие компьютерных зараженностей;

- отвечая на письмо, не следует повторять всю корреспонденцию  целиком, достаточно воспроизвести  только те ее фрагменты, на которые Вы хотите сослаться. Такое цитирование вовсе не обязательно, но является определённым жестом вежливости по отношению к вашему виртуальному корреспонденту, который мог и забыть суть своего послания или отдельных аргументов в дискуссии;

- каждое электронное послание одного корреспондента другому является частным, поэтому каждым пользователем должно соблюдаться правило на тайну переписки, т.е., прежде чем передать его содержание третьим лицам, необходимо получить разрешение автора;

- на корреспонденцию, не адресованную лично Вам и не от автора послания, отвечать не следует, т.к. чаще всего Вам навязывается ненужная коммерческая информация.

Итак, при общении и работе в Интернете постарайтесь, по возможности, не отнимать время у других и не позволяйте никому отнимать его у Вас, и тогда общение в виртуальном мире будет плодотворным и положительно эмоциональным.

 

5. ЭТИКЕТ ПРИ ОБЩЕНИИ  В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

 

 

Общение в Интернете, особенно общение в социальных сетях, отличается от общения в чатах и форумах и, само собой, отличается от общения в реальной жизни. Дело в том, что в социальной сети пользователь предоставляет о себе больше информации, нежели в чате или на форуме. Он сообщает свои имя фамилию, место проживания, а, зачастую, даже место работы и учебы. Кроме того, на сайте можно посмотреть список его друзей, узнать с кем он общается. Именно с этой информацией и связан этический аспект общения в социальной сети. 

Необходимость соблюдения правил общения в социальных сетях возникла в связи с увеличением случаев мошенничества, киберпреследования и запугивания пользователей. Получив личную информацию о жертве, злоумышленник с легкостью может испортить ей жизнь или даже подорвать материальное благосостояние. Поэтому, крайне важно держать свои персональные данные в секрете, скрываясь под многочисленными вымышленными именами (никами), номерами и нейтральными учетными записями, чтобы избежать неприятностей. Однако, в связи с желанием многих пользователей пользоваться социальными сетями и сайтами знакомств, скрывать всю информацию о себе не представляется возможным. Сложно зарегистрироваться на «Одноклассниках», не указывать имя, фамилию и учебные заведения. Еще сложнее при этом найти там старых знакомых. Также усложняется процесс знакомства с девушкой/парнем, если Вы не опубликуете свою фотографию и способы связи.

Использование социальных сетей является небезопасным именно из-за проблемы утечки персональных данных. По ним, помимо старых друзей и знакомых, человека могут найти люди, знаться с которыми он вовсе не жаждет. Избежать этого нельзя - выкладывая в Интернет информацию о себе, каждый делает ее доступной всем, а не только тем, для кого она предназначалась. 

Уберечь личную информацию возможно, даже пользуясь ресурсами, где указывать ее обязательно. Например, на сайтах, не являющихся социальными сетями и магазинами, вполне можно указать вместо настоящего имени-фамилии псевдоним, или, если это позволит интерфейс, оставить эти пункты анкеты пустыми. На сайтах знакомств можно указывать лишь электронные способы связи, например, специально выделенный для подобных контактов е-mail или номер ICQ. Если же разговор по ним окажется удачным, ничто не мешает поделиться потом с собеседником другими координатами или номером телефона.

При пользовании популярной социальной сетью, необходимо загружать личные фотографии и файлы только в доступ «для друзей». Таким образом, увидеть их смогут лишь те люди, которых хозяин профиля лично одобрит. При этом важно осторожно подходить к выбору друзей, не принимать все заявки подряд для количества. Радость от большого числа «друзей» быстро омрачится неприятностями. Благодаря такой халатности, можно запросто стать жертвой злого шутника, который использует личные данные для организации киберпреследования. Враги могут взять фотографии и контакты из социальной сети и разместить их на других ресурсах, где бы их совсем не хотели видеть. Мошенники, спамеры, фишеры, получив информацию в виде ICQ или адреса элекронной почты, непременно включат ее в свой список для рассылок. Однако даже если стараться оставлять о себе минимум информации, не сообщать ничего лишнего, не открывать доступ к своим личным страничкам незнакомым людям, эта информация все равно становится доступна определенному кругу людей. В связи с этим крайне важно уважать чужое право на тайну собственной информации. 

Итак, при использовании  социальных сетей нужно руководствоваться  следующими принципами: 

1. Нельзя размещать в своем профиле социальной сети чужие фотографии без разрешения этого человека. Если бы он хотел их кому-то показать, непременно выложил бы в Сеть сам. 

2. Ни в коем случае не пересылайте другим людям информацию и изображения из закрытых профилей своих друзей, к которым имеете доступ. Ваши друзья сами имеют право решать, кто будет видеть эти материалы. 

3. Не регистрируйтесь под чужими данными. Если хотите сохранить инкогнито - прибегните к вымышленному имени. Лучше оставьте поле для фотографии пустым, не используйте чужие изображения, особенно это касается реальных людей. В случае, если загрузка фото обязательна, используйте изображение знаменитости. 

4. Не указывайте в своих профилях неверные данные об учебных заведениях или месте работы. Люди, осуществляющие поиск одноклассников или коллег будут испытывать неудобство. 

5.Не публикуйте слишком  длинные публичные сообщения другим людям, а также не оставляйте там информации, которая не предназначена для общего доступа. В этом случае лучше воспользоваться функцией личной переписки.

6. Относитесь спокойно к людям, которые не хотят добавлять Вас в друзья. Дважды отвергнутого предложения дружбы достаточно, чтобы убедится в том, что пользователь не хочет открывать Вам свою личную информацию. 

7. При использовании вымышленного имени, не сообщайте своим друзьям заведомо ложную информацию специально. Вымышленные данные допустимы только с точки зрения защиты личной информации, но никак не предназначены для обмана собеседников. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6. ЭТИКЕТ В  ЛОКАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЯХ 

И ДИСПЛЕЙНЫХ КЛАССАХ

 

Во многих организациях правила поведения пользователя в локальных сетях устанавливаются в форме инструкций или официальных правил. Немало организаций, в которых каких-либо правил и инструкций официально не существует, да и не всякая инструкция может охватить все вопросы этикета. В процессе развития локальных сетей выработаны некоторые общие правила, применимые как для локальных сетей, так и для дисплейных (компьютерных) классов (хотя применение того или иного правила зависит от технического оснащения сети):

- бережно относитесь к используемому оборудованию и программному обеспечению, при работе с клавиатурой и «мышью» позаботьтесь о чистоте Ваших рук;                                                                           

- не передавайте никому Ваше имя и пароль для входа в сеть, т.к. любые действия, совершенные в сети под Вашим именем, потом могут быть соотнесены непосредственно с Вами;

- если Вы оставляете компьютер более чем на 10 минут, перед уходом прекратите выполнение всех программ с сетевой поддержкой (или связанных с обменом данных по сети) и закройте их (если это невозможно сделать в силу выполняемой задачи, то предупредите об этом факте Вашего сетевого администратора);

- старайтесь без необходимости не запускать несколько программ с сетевой поддержкой;

- прежде чем начать перемещение большого объема данных с другого компьютера на свой или со своего компьютера на другой компьютер в сети, оцените необходимость этого действия и возможность разбиения данных на отдельные, меньшие по объему, пакеты. Только в случае невозможности решения вопроса указанным образом, прибегайте к перемещению всех данных;

- при наличии у Вашего компьютера своего жесткого диска, отдавайте предпочтение сохранению данных именно на нем, а не на дисках общего пользования (если таковым не является диск вашего компьютера и если это правило не противоречит решаемым задачам);

- пользуясь общим (системным) почтовым ящиком, старайтесь избегать помещать туда очень большие сообщения;

- перед установкой  на Ваш компьютер нового программного обеспечения с сетевой поддержкой или с возможным коллективным использованием, проконсультируйтесь с сетевым администратором и проверьте устанавливаемое программное обеспечение на лицензионную чистоту и на отсутствие вирусов;

- следите за тем, чтобы работающие у Вас программы не наносили вред каким-либо общим (сетевым) ресурсам и ресурсам других пользователей сети.

Применение коллективного  принтера накладывает на членов локальной  сети определенные дополнительные правила:

- следите, чтобы не распечатывались лишние копии отправленного вами задания;

- старайтесь не распечатывать что-либо (документ и т. п.) сразу после внесения каждого незначительного изменения - многие программы позволяют просмотреть образец возможной распечатки на экране;

- следите за тем,  чтобы Ваши распечатки не скапливались у принтера - убирайте их, по возможности, сразу после окончания печати.

В случае появления вопросов по использованию сети или программ, использующих сетевые ресурсы, обратитесь к сетевому администратору или воспользуйтесь соответствующей документацией (при наличии таковой). В любом случае, стремитесь быть компетентным и аккуратным пользователем.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Компьютер сегодня прочно и неумолимо вошел в нашу жизнь  не только как инструмент на работе, но и как обыденный, бытовой аппарат. Компьютер, изначально обозначенный как персональный, с развитием локальных сетей и глобальной мировой сети Интернет, стал могучим средством получения огромной различной информации и машиной для общения.

С появлением компьютера и Интернета образовались свои правила и нормы поведения - компьютерный и Интернет-этикет. Положительные свойства компьютерной глобализации повлекли за собой и следующие негативные моменты:

1. Вскрылась достаточно  сильная степень невежественности и безграмотности соотечественников в целом, и потрясающая письменная безграмотность в частности. Автор данной работы со школьной скамьи «дружил» с русским языком и сейчас, находясь в среднем возрасте и воспитав двух детей, не перестает удивляться, насколько безграмотна огромная часть российского общества в независимости от статусной принадлежности. С появлением Интернета пишут все и про всё, кому не лень, но КАК пишут?! Писать грамотно становится немодным.

Интернет вскрыл огромную беду нашей страны - незнание собственного языка и бездумное поклонение перед чужими языками, в особенности, перед «международным» английским. Да, есть ряд предпочтений в английском языке, например, очень удобны краткие термины в техническом диалекте, он очень певуч. Общение в любой точке земного шара почти всегда возможно на английском языке. Но! Нет такой фразы, такого стилистического оттенка, произнесенного или написанного на любом другом языке, который нельзя было бы произнести или написать на русском! Русский язык воистину велик и могуч!

2. Преклонение перед «импортным» наречием, в широком рассмотрении, указывает на низкую степень патриотичности русскоязычной нации. Тот факт, что до сих пор многие компьютерные программы до конца качественно не переведены на русский язык, также доказывает низкий уровень патриотизма и национальной гордости уже на уровне правительства России.

3. На безмерном любопытстве и невежестве русских людей, которые собственно, недавно познакомились с компьютером (относительно населения высокоразвитых держав), сейчас играет многочисленное полчище различных хакеров, крекеров, рекламщиков, владельцев компьютерных сетей и прочих мошенников. Этикет в Интернете приобрел смысл собственной безопасности.

Общая культура человека, нравственность, чувство любви к  Родине и патриотизм, качественное разностороннее образование - вот малое перечисление тех важных задач в рамках заданной темы работы, которые сегодня остро стоят перед нашим обществом. Все эти и другие назревшие вопросы надо решать срочно, пока мы не превратились в непонятную безликую массу первобытных людей 21 века, пишущих принадлежность к нации «русские» с одной буквой «с», прижимающих одной рукой к груди ноутбук, а в другой руке держащих средневековое копье!