Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 16:33, реферат
Под имиджем делового человека обычно понимают сформировавшийся образ, в котором выделяют ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Имидж складывается в ходе личных контактов человека, на основе мнений, высказываемых о нем окружающими.
В связи с этим, можно сформулировать следующие основные компоненты имиджа делового человека:
внешний облик (манера одеваться)
тактика общения (умелая ориентация в конкретной ситуации
владение механизмами психологического воздействия и т.д.)
деловой этикет и протокол