Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2013 в 10:08, доклад
Этикет - это правила поведения в той или иной социальной группе, профессиональной сфере, внешние формы поведения. Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.Мировые экономические связи обязывают деловых людей знать правила хорошего тона и других стран. Здесь нарушение правил этикета могут привести даже к разрыву деловых связей и обернуться потерей рынков сбыта. Правила делового этикета со временем меняются, некоторые из них в настоящее время утратили свою обязательность, например, элементы поведения по отношению к женщине.