Затраты рабочего времени

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное  образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Восточно-Сибирский государственный университет технологий

и управления»

Институт экономики и права

Экономический факультет

Кафедра «Финансы и кредит»

 

РЕФЕРАТ

По дисциплине  “ Экономика труда ”

На тему: «Затраты рабочего времени»

 

                                                                                                                                                 

 

 

 

                                                   Выполнил: студент гр. Фик 2013 Зубакина Н.А.

                                         Проверил:

 

 

Улан-Удэ, 2014

Содержание  
Введение  
Раздел 1. Теоретические основы использования рабочего времени  
1.1. Рабочее время, его структура, классификация затрат рабочего времени  
1.2. Методы изучения затрат рабочего времени и трудовых процессов  
1.2.1. Классификация методов и способов исследования рабочего времени  
1.2.2.  Фотография  рабочего  дня  
1.2.3.  Хронометраж  
1.3.  Условия и факторы сокращения потерь рабочего времени  
Заключение  
Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение  
         Всем известная истина – «Время - деньги», похоже, начинает изменять свое значение. По словам одного из лучших аналитиков и практиков брэндинга Марка Гобе, «время становится дороже денег». И с ним трудно не согласится.  
Многие известные специалисты, в частности, московские, подтверждают эту истину, говоря при этом, что время – это такой специфический ресурс, который в организации стоит на одном месте с основными фондами, рабочей силой, сырьем, но оно имеет особое специфическое свойство: оно необратимо. То есть если оборудование можно купить, сырье и материалы тоже не являются редким товаром, который необходимо долго разыскивать, то потерянное время невозможно вернуть, невозможно вернуть упущенные в это время возможности, невозможно дорешать дела, если условия, в которых они решаются, поменялись. При этом специфичность времени заключается еще и в том. Что каждый человек наделен им в равной мере, а именно, 1440 минут или 86400 секунд в день –  не  больше  и  не  меньше.  
В свое время Ницше сказал, что «человек, который не может потратить более 16 часов в сутки лично на себя должен быть назван рабом».  
Рабочее время большинства современных руководителей уплотнено до предела, рабочий день не нормирован, и все же часто не удается завершить все намеченные дела к заданному сроку. При этом нарастает такое ощущение беспомощности перед лавиной проблем, срочно требующих твоего вмешательства и чувство того, что нехватка времени как нехватка воздуха ведет к тому, что проблемы просто-напросто задавят человека. Все это ведет к стрессовому состоянию, еще более усугубляющему положение.  
Такая ситуация в современном обществе носит массовый характер и не только среди руководителей. Наверняка каждый человек может вспомнить немало случаев, когда в один день он должен был решить массу проблем, побывать во множестве мест, при этом он никак не мог решить, в какой очередности лучше всего все это сделать и осознание того, что невозможно сразу и быстро решить проблему распределения времени, что из-за этого можно не успеть или пропустить что-то важно очень сильно угнетает, заставляет нервничать, портит настроение, что в конечном итоге отрицательно сказывается на самочувствии, работоспособности и уменьшает вероятность того, что все задуманное на день будет реализовано. Наверняка почти каждый человек может вспомнить и массу дел, отложенную им «на потом», а, по сути «в долгий ящик», которые вроде бы нужно сделать, но  вот  все  «никак  руки  не  доходят».  
В такой ситуации единственным решением может стать только применение специальных приемов и методов, имеющих общее название тайм-менеджмент. Само слово «тайм-менеджмент» переводится с английского языка как «управление временем», однако следует заметить, что временем управлять невозможно. Действительно, каждый человек имеет строго определенное количество времени, и у всех людей оно одинаковое. Невозможно как-то повлиять на его количество или скорость его течения. «Управление временем» - это просто громкое название того, что по сути своей является управление самим собой, организацией, людьми с целью ускорения решения проблем, осуществления мероприятий, выполнения работ, действий. Это управление по наиболее рациональному использованию  времени.  
Данная проблема имеет большое практическое значение, как для руководителей, так и для любого  человека.  
Приступая к написанию своей работы, я ставлю перед собой цель раскрыть все многообразие возможностей рационально использовать и экономить собственный временной ресурс и выявить методику сокращения непроизводительных затрат этого ресурса. В качестве основных задач будут выступать: рассмотрение теоретических основ использования рабочего времени, нахождение порядка осуществления различных этапов методики тайм-менеджмента и выявление всего многообразия причин дефицита времени.  
 
          Раздел 1. Теоретические основы использования рабочего времени  
1.1. Рабочее время, его структура, классификация затрат рабочего времени  
Труд - это любые умственные и физические усилия, прилагаемые людьми в процессе хозяйственной деятельности. Время, в учение которого человек трудится, называется рабочим   днем,  или  рабочим  временем.  
Продолжительность рабочего времени величина изменчивая, но и она имеет определенные границы. Его максимальная продолжительность определяемся двумя факторами: во-первых, человек не может работать двадцать четыре часа в сутки, поскольку ему необходимо время для сна, отдых, принятия пищи, т.е. на восстановление способности трудиться. Во-вторых, граница рабочего времени определяется требованиями морального и социального характера, ведь человеку необходимо не только физическое восстановление сил, но и удовлетворение каких-то духовных потребностей. На фактическую продолжительность рабочего времени оказывают влияние такие факторы, как интенсивность труда, движение фаз промышленного цикла, уровень безработицы. Продолжительность рабочего времени наемных работников определяется соглашениями между  предпринимателями  и профсоюзами.  
Использование рабочего времени делится на следующие категории:  
1. Подготовительно-заключительное время – это знакомство с заданием, получение инструментов, материалов, их раскладка в начале смены или в начале обработки партии и все это же в конце смены;  
2. Оперативная работа – время, но преобразованию предметов труда, которое делится на основное  и  вспомогательное;  
3. Организация обслуживания рабочего места – время, которое рабочий тратит на поддержание рабочего места в состоянии готовности, для производительной  работы;  
4. Отдых и личные надобности, зависят от условий труда;  
5. Непроизводительная работа – время, которое рабочий тратит на работу, которая не является  его  основной  операцией;  
6. Нарушение  трудовой  дисциплины;  
7. Перерывы по оргтехпричинам, т.е. не зависящие от работника  
8. Регламентированные перерывы, обусловленные технологиями  
Категории, возможные затраты и потери рабочего времени, их индексы более подробно рассмотрены в приложении (таблица 1) [6, стр. 101].  
С целью систематизации и учета всех категорий затрат рабочего времени и для дальнейшего сокращения потерь рабочее время принято классифицировать.  

Затраты  классифицируют  по  отношению  к:  
1. производственному  процессу  (схема  1.1)  
2. оборудованию  (схема  1.2)  
3. исполнителю  (приложение  2)  
Все потери рабочего времени подразделяются на целодневные и внутрисменные.  
Целодневные  потери  рабочего  времени  
Данные о величине и причинах возникновения целодневных потерь рабочего времени можно получить из табеля (первичной документации) или из отчетов предприятия о величине целодневных потерь посредством сопоставления фактических невыходов с плановым  балансом  рабочего  времени.  
К  целодневным  потерям  рабочего  времени  относят:  
-  праздничные  дни  
-  выходные  
-  очередные  отпуска  
-  учебные  отпуска  
-  отпуска  подросткам  
-  отпуск  по  беременности  и  родам  
-  неявки  по  болезни  
-  отпуска  в  связи  с  условиями  труда  
-  отвлечения  на  сельхоз.  работы  
-  прогулы  
-  выполнение  государственных,  общественных  обязанностей  
-  неявка  по  разрешению  администрации  и  т.д.  
Внутрисменные  потери  рабочего  времени. 
Определение величины внутрисменных потерь рабочего времени и причин их возникновения проводится с помощью фотографий рабочего времени. Наблюдения за использованием бригадой сменного времени по участку, рекомендуется проводить неоднократно, на протяжении всей смены с максимальным охватом количества наблюдаемых.  
Внутрисменные потери рабочего времени состоят из потерь не зависимых от рабочего и потерь, зависимых от рабочего. Примеры данных потерь представлены в табл. 2 [2, стр. 327].  
1.2 Методы изучения затрат рабочего времени и трудовых процессов  
1.2.1 Классификация методов и способов исследования рабочего времени  
Классификация методов и способов исследования использования рабочего времени проводится  по  нескольким  признакам:  
-   по  цели  исследования,  
- по количеству наблюдаемых объектов, по форме проведения исследования,  
-    по  форме  фиксации  данных,  
-    по  виду  наблюдения,  по  наблюдателю,  
-    по  форме  записи.  
Данная классификация более подробно показана в таблице 3 

 

1.2.2    Фотография  рабочего  дня.  
Фотографией рабочего дня (ФРД) называется исследование трудового процесса, имеющие целью выявить затраты рабочего времени в течение изучаемого периода (часто целой смены), определить резервы повышения производительности труда. Она позволяет вскрыть причины потерь рабочего времени и, устраняя их, улучшать использование рабочего времени на протяжении смены. При проведении ФРД измеряются и фиксируются все без исключения затраты рабочего времени и особенно тщательно - потери  времени  по  различным  причинам.  
ФРД является важным средством изучения организации труда и производства, а также одним из методов установления нормативов времени подготовительно-заключительной работы, обслуживания рабочего места и отдыха. С помощью фотографии рабочего дня изучают использование рабочего времени лучшими рабочими с целью распространения их опыта: проектируют наиболее рациональное (принимаемое за норму) распределение времени рабочей смены по классификационным группам (категориям) затрат времени: анализируют потери рабочего времени и организационно-технические причины, вызывающие их, с целью выработки мероприятий по устранению неполадок и улучшению использования рабочего времени: определяют необходимое количеств рабочих, обслуживающих агрегаты и машины, т.е. устанавливают нормы обслуживания: учитывают фактическую выработку продукции и темп ее выпуска.  
Этапы  проведения  фотографии  рабочего  дня  
1)  подготовка  к  наблюдению;  
2)  проведение  самих  наблюдений  за  выбранным  объектом;  
3)  обработка  и  анализ  данных  наблюдения;  
4) разработка мероприятий по устранению потерь рабочего времени и проектирование нормального  баланса  рабочего   дня.  
При проведении непосредственно ФРД в наблюдательном листе на протяжении целой смены (или части ее) непрерывно фиксируются все без исключения затраты рабочего времени.  
Форма 1.1. Наблюдательный лист ФРД 

№ п\п

Что         наблюдалось

Текущее время

Продолжительность

Индекс

 

На основании проведенных фотографий рабочего времени составляется сводная таблица одноименных затрат рабочего времени, определяются средние величины по одноименным затратам и потерям рабочего времени, проводится анализ необходимости и целесообразности этих затрат и перерывов  в  работе.  
Форма 1.2 

Наименование   категории, затрат и потерь рабочего времени	Время по наблюдениям ФРД, мин.					Затраты   времени по нормативам, мин.
	№1	№2	№3	Суммарное время   по одноименным  затратам	Среднее время по одноименным затратам

 

 

 

 

 

 

 

 

Сводная таблица одноименных затрат рабочего времени и перерывов  
После составления сводки одноименных затрат, необходимо составить фактический баланс рабочего времени и представить его в виде таблице по форме  1.3.  
Форма  1.3  
Баланс рабочего времени 

Наименование затрат      времени	Индекс	Продолжительность
		Минуты	%%

 

Затем сопоставляется фактический баланс рабочего времени с нормативным в таблице  по  форме  1.4.  
Форма  1.4  
Сопоставление фактического и нормативного балансов рабочего времени 

Индекс затрат	Затраты времени, мин.		Отклонения, мин.
	Нормативные	Фактические	Излишек	Недостаток

 

Сопоставление данных фактического и нормального баланса рабочего времени позволяет определить следующие показатели: коэффициент использования сменного времени, коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам, коэффициент потерь рабочего времени в связи с нарушениями трудовой дисциплины, коэффициент возможного уплотнения рабочего дня, коэффициент возможного повышения производительности труда за счет устранения выявленных потерь времени [4,  стр.52-54].  
1.2.3 Хронометраж  
Хронометраж - это метод изучения затрат оперативного времени путем наблюдения и замеров длительности отдельных, повторяющихся при производстве каждого изделия элементов операции. Хронометражные наблюдения позволяют выявить резервы связанные  со  временем  выполнения  оперативной  работы.  
Основные  этапы  хронометража:  
1. подготовка к наблюдению - ознакомление с операцией и расчленение трудового процесса,  определение  фиксажных  точек;  
2. наблюдение - заполнение листа наблюдений в таблице по форме 1.5  
Форма  1.5.  
Лист хронометражных наблюдений 

№   п/п	Элементы операции	Текущее время по   номерам наблюдателя					Сумма	Среднее   значение
		1	2	3	4	5

 

 

3. Обработка, анализ данных  наблюдения - проверка длительности  каждого элемента операции, проверка  устойчивости хронометражных рядов, сравнение с действующими нормативами; определение с учетом передового  опыта и внедренных оргтехмероприятий рационального состава операции, продолжительности ее элементов и операции  в  целом [1,  стр.  276].  
1.3. Условия и факторы сокращения потерь рабочего времени  
Условиям сокращения потерь рабочего времени является обеспечение эффективного сочетания элементов производственного процесса - средств, предметов труда и самого труда.  Этому  будет  способствовать высокий  уровень организации рабочего места и его обслуживания, о так же устранение факторов оказывающих негативное влияние на эффективное использование рабочего  времени,  которые  представлены  ниже.  
Факторы, оказывающие влияние на использование эффективного фонда рабочего  времени. 
1. Наличие сверхплановых необоснованных целодневных невыходов  
2. Неэффективное использование сменного времени в результате нарушений трудовой дисциплины, плохой организации обслуживания рабочих мест и др. нарушений,  приводящих  к  внутрисменным  простоям.  
3. Нарушение технологической дисциплины, отвлечение работников на  
выполнение непредусмотренной работы, что приводит к непроизводительным затратам  рабочего  времени.  
4. Неритмичная работа производства, в результате отсутствия действенного календарно-оперативного планирования и учета производства, приводящего к недостаткам в управлении производством и непринятия своевременных мер к сглаживанию сезонных колебаний, что приводит к неравномерной загрузке рабочих и к потерям в производительности их труда.  
Направления улучшения использования рабочего времени:  
- обеспечение оптимальной и равномерной загрузки исполнителя;  
- оснащение рабочего места всем необходимым и его рациональное размещение; 

- обеспечение всем необходимым безперерывного трудового процесса;  
          - совершенствование приемов и методов труда;  
          - комплексное обоснование необходимых затрат труда;  
          -  оздание благоприятных условий труда и сохранения здоровья работающего;  
          - использование рабочих в соответствии с их способностями и квалификацией;  
          - соответствие количества и качества труда его оплате.  
Все выше перечисленные условия могут прямо или косвенно повлиять на улучшение использования  рабочего  времени  [4,  стр.  72-74].  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение  
В ходе написания, в первом разделе своей работы мною были рассмотрены теоретические основы использования рабочего времени. В том числе деление использования рабочего времени на категории: подготовительно-заключительное время, оперативная работа, организация обслуживания рабочего места, отдых и личные надобности. Деление потерь рабочего времени  на  целодневные  и  внутрисменные.  
Также в первом разделе курсовой работы я рассмотрела методы исследования рабочего времени, к ним относиться фотография рабочего дня и  хронометраж.  
Во втором разделе я изучила относительно новую и популярную в наши дни систему управление  временем  –  тайм-менеджмент.  
Тайм-менеджмент – это система управления временем, включающая в себя анализ использования рабочего времени, планирование рабочего времени, выработку различных методов борьбы с причинами нерационального использования  временного  ресурса.  
В ходе анализа различной литературы мною было выявлено, что существует множество причин дефицита времени начиная с причин, которые являются следствием неграмотных действий руководителя и заканчивая так называемыми  «ворами  времени».  
Можно сделать вывод, что существует различное множество факторов влияющих на использование рабочего времени нерационально, неэффективно. И бороться с этим приходиться не только на рабочем мести, но и вне его рамках. Управление рабочим временем является не только задачей руководителя, я бы даже сказала в большей степени не его задачей, а делом каждого работника в отдельности и организации в целом.  
 
Список литературы

1. Архангельский Г. Организация  времени: от личной эффективности  к развитию фирмы. –  М.:  АиСТ-М,  2003.  –  455  с.  
2. Веснин В. Р. Основы менеджмента. - М.: «Элит-2000», 2001. – 472 с.  
3. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2003г. – 528 с.  
4. Гамидуллаев Б.Н. Экономия времени и показатели ее оценки в процессах управления предприятием. – Пенза, 2000. – 253 с.  
5. Герчикова И. Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, Банки и биржи, 1994г. – 480 с.  
6. Завельский М.Г. Экономика и социология труда. – М.: Логос, 2001. – 208 с.  
7.  Материалы  сайта  www.akmr.ru  
8.  Материалы  сайта  www.e-xecutive.ru  
9.  Материалы  сайта  www.improvement.ru  
10.  Материалы  сайта  www.top-manager.ru  
11.  Материалы  сайта  www.zarplata.ru  
12. Ричард Л. Дафт. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2001. – 832 с.  
13. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. –  М.:  Дело,  2002.  –  272  с.