Виды и типы потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2013 в 19:03, реферат

Краткое описание

Потребители товаров, услуг, идей – это люди, группы людей, организации различного масштаба и профиля деятельности, использующие товары, услуги, идеи.
Поведение потребителей – действия, непосредственно связанные с приобретением, потреблением товаров и услуг, с распоряжением ими, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними:
спрос потребителя зависит от уровня его доходов;
каждый потребитель стремится максимизировать совокупную полезность;
средний потребитель имеет систему предпочтений, (вкус и отношение к моде);

Содержание

Введение 3
1.Основные типы потребителей 4
2.Виды потребностей 5
3.Моделирование поведения потребителей 6
Заключение 12
Список использованной литературы 13