Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 09:19, курсовая работа
Цель написания курсовой работы состоит в приобретении навыков самостоятельной разработки комплексного документа на примере планирования социально-экономического развития коллектива и предприятия в целом. Курсовой проект призван углубить знания студентов в области экономических проблем. В первой главе рассматривается Казанское Моторостроительное производственное объединение (КМПО), его производственная деятельность, управление на предприятии, организационная структура предприятия, технико-экономические показатели предприятия.
·социальная структура коллектива предприятия
·его функции
·условия труда
·обеспеченность работников жильем, детскими дошкольными учреждениями, подразделениями социальной инфраструктуры на самом предприятии.
В паспорте отражаются внутриколлективные отношения, социальная активность работников и другие вопросы. Данные из социального паспорта используются при разработке плана социального развития.
В дополнение к планам социального развития могут разрабатываться специализированные социальные программы, такие, например, как Здоровье, Женский труд, Молодежь, Жилье, Условия труда.
Планирование социального
развития трудовых коллективов обеспечивает
рост социальной эффективности, которая,
наряду с экономической
2.5 Социальная защита сотрудников предприятия
Работник - субъект трудового права. Правовое положение работника определяется трудовым законодательством, трудовым и коллективным договорами, локальными правовыми актами организации.
Работодатель обязан обеспечить права работника на безопасный труд. В связи с этим каждый работник имеет право на обязательное социальное страхование. Государственное социальное страхование работников является основной формой реализации сотрудниками своего права на материальное обеспечение в старости, в случае болезни, полной или частичной утраты трудоспособности.
Средствами государственного
социального страхования
Обязательное медицинское страхование работников (ОМС) выступает составной частью государственного социального страхования. Интересы работников и руководства на предприятии взаимосвязаны, так как размер прибыли и производительности труда персонала находится в прямой зависимости от уровня социальной защищенности сотрудников.
Социальная защита работников
- это система законодательных, социально-экономических
и морально-психологических
Соблюдение норм социальной
защиты работников предприятия на должном
уровне позволяет предприятию cнизить
текучесть кадров, участвовать в
государственных программах развития,
что также будет способствовать
повышению эффективности
.Развитие трудовых ресурсов на предприятии
.1 Корпоративная этика
Корпоративная этика - это
система ценностей, регулирующая этические
отношения в данной организации.
В отличие от универсальной корпоративная
этика обусловлена
Отношения организации с персоналом рекомендуется строить на следующих принципах:
обеспечивать работников работой и заработной платой, которые повышают их уровень жизни;
создавать условия труда для работников, не наносящие ущерба их здоровью и человеческому достоинству;
быть честным в общении со своими работниками и обеспечивать им открытый доступ к информации, ограниченный лишь рамками закона и условиями конкуренции;
прислушиваться и по возможности реагировать на предложения сотрудников;
участвовать в случае возникновения конфликтов в открытых переговорах с трудовым коллективом;
избегать дискриминационной политики и гарантировать персоналу равные права и возможности независимо от пола, возраста, расовой принадлежности и религиозных убеждений; стимулировать в рамках своего бизнеса использование труда работников с различным профессиональным уровнем на тех участках, где они могут принести наибольшую пользу;
обеспечивать охрану труда во избежание несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
поощрять работников и помогать им в развитии необходимых навыков и умений, внимательно относиться к серьезным проблемам занятости, часто связанным с принятием решений в бизнесе, а также сотрудничать с правительственными органами, трудовыми объединениями, другими службами и друг с другом по вопросам размещения рабочей силы.
Общепринятыми этическими принципами как для организаций, так и для отдельных руководителей считаются также следующие:
в рамках служебного положения никогда не допускать по отношению к своим подчиненным, к руководству, к клиентам таких поступков, каких бы не желали видеть по отношению к себе;
авансирование доверием (в коллективе создаются благоприятные условия для принятия решений и их выполнения, когда каждому человеку оказывается максимальное доверие - его потенциалу, квалификации, чувству ответственности);
право на свободу служебного поведения, поступков, действий менеджера или рядового сотрудника организации не только в рамках законодательства, но и в пределах, не нарушающих свободу других менеджеров или рядовых сотрудников (свобода, не ограничивающая свободу других);
справедливость в приобретении
полномочий, ответственности, права
распоряжаться ресурсами
справедливость при передаче средств и ресурсов, а также прав, привилегий и льгот (этичным считается добровольная передача менеджером всего перечисленного, неэтичным - грубый нажим по отношению к сотруднику, требования нарушить нормы универсальной этики или закона);
максимум прогресса (действия менеджера или организации в целом этичны, если они способствуют развитию организации или ее отделов, не нарушая при этом существующих этических норм);
терпимое отношение менеджера к моральным устоям, укоренившимся в менеджменте других стран и регионов;
постоянство воздействия, поскольку
обеспечение соблюдения этических
норм в основном базируется на использовании
социально психологических
.2 Повышение квалификации
и профессиональная
Повышение квалификации - это обучение сотрудника с целью углубления и усовершенствования уже имеющихся у него профессиональных знаний, необходимых для определенного вида деятельности.
Переподготовка персонала означает обучение квалифицированных работников с целью изменения их профессионального профиля для достижения соответствия квалификации кадров требованиям производства.
Проблема переподготовки кадров и повышение их квалификации выдвигается на первый план ввиду постоянного устаревания общего объема знаний и обесценивания прежних специальных знаний.
Основные требования, обеспечивающие эффективность освоения программ обучения, сводятся к следующему:
·Мотивация. Люди должны понимать цели обучения и быть заинтересованы в нем;
·Благоприятные условия для обучения;
·Если навыки, приобретаемые в процессе обучения, сложны, то этот процесс нужно разбить на последовательные этапы.
Повышение квалификации после завершения профессионального обучения и определенного времени работы по профессии направлено на достижение двух целей:
·обеспечение приспособления
профессиональной квалификации к новым
тенденциям в техническом и
·подготовку профессиональной карьеры с переходом на более высокую ступень квалификации в качестве специалистов и руководящего персонала среднего звена.
Профессиональная
Подход к повышению
квалификации непосредственно вытекает
из концепции непрерывного образования,
в основе которой лежит принцип
организации ступенчатого производственного
обучения персонала. В настоящее
время нет всесторонне
Исходя из периодов смены видов продукции (один раз в 5-8 лет) каждый работник раз в 4-7 лет должен обновлять свои знания.
Поэтому значение повышения профессиональной квалификации возрастает. Отрезки времени, когда преобладает учеба, сменяются отрезками времени с преобладанием практического применения, и наоборот. Работа и учеба постоянно становится все более неотделимыми друг от друга.
Профессиональное обучение,
работа по профессии и повышение
квалификации всегда содержат оба элемента:
элемент учебы и элемент
.3 Профессиональная ориентация и адаптация в коллективе
Первым шагом к тому,
чтобы сделать труд работника
как можно более
Когда новый человек приходит в организацию, он приносит с собой ранее приобретенные опыт и взгляды, которые могут вписаться или не вписаться в новые рамки.
Во время этого периода приспособления, у человека через социальную адаптацию к организации вырабатывается новое отношение к работе. Эдгар Шейн определяет социальную адаптацию как процесс познания нитей власти, процесс постижения доктрин, принятых в организации, процесс обучения, осознания того, что является важным в этой организации или ее подразделениях.
Организации используют целый ряд способов, как официальных, так и неофициальных, для того, чтобы ввести человека в свое общество. Формально, во время найма на работу организация дает человеку информацию о себе с тем, чтобы ожидания кандидата были бы реалистичны. За этим обычно идет обучение специальным трудовым навыкам и собеседование на тему, что считается эффективной работой. Правила, процедуры и наставления со стороны старших по должности, представляют собой дополнительные формальные методы адаптации работников в коллективе организации.
В идеале, процесс адаптации
можно охарактеризовать так: он начинается
сразу после заключения с молодым
специалистом трудового договора и
может состоять первоначально из
следующих этапов. Первый этап. Работники
кадровой службы информируют молодого
специалиста о коллективе в целом,
а также о будущей работе. Более
подробные сведения по интересующим
его вопросам он получает от непосредственного
руководителя структурного подразделения.
Второй этап расширяется круг знакомых,
выбранных по общности интересов, с
которыми устанавливаются нормальные
отношения. На третьем этапе молодой
специалист показывает себя подходящим
для коллектива, и в конфликтных
ситуациях он быстро улавливает общее
настроение, сам настраивается
.4 Оценка результатов
Следующим шагом после
того, как работник адаптировался
в коллективе и получил необходимую
подготовку для эффективного выполнения
своей работы, будет определение
степени эффективности его