Состояние рынка товаров бытовой химии

Задачами курсовой работы являются:
- изучение литературы по данной теме, состояние и перспективы развития рынка товаров бытовой химии.
- рассмотреть состояние и перспективы развития рынка товаров бытовой химии.

Введение. 1
1. Состояние рынка товаров бытовой химии. 2
2. Теоретические основы анализа ассортимента, экспертизы качества и хранения товаров бытовой химии. 5
2.1 Потребительский рынок товаров бытовой химии и тенденции его развития. 5
2.2 Состав и производство товаров бытовой химии. 7
2.3 Экологические свойства товаров бытовой химии. 11
2.4 Классификация и ассортимент товаров бытовой химии. 12
2.5 Стандартизация товаров бытовой химии. 14
2.6 Контроль качества товаров бытовой химии. 16
2.7 Упаковка, маркировка, транспортирование и хранение товаров бытовой химии. 17
3.Анализ ассортимента, экспертиза качества и хранение синтетических моющих средств, реализуемых магазином «500 мелочей» 19
3.1 Характеристика магазина «500 мелочей» 19
3.2 Поставщики товаров бытовой химии в магазин «500 мелочей». 20
3.3 Анализ ассортимента СМС, реализуемых магазином «500 мелочей» в период 2007–2012 гг. 22
3.4 Организация контроля за качеством в магазине «500 мелочей» 27
3.5 Условия хранения и реализации товаров бытовой химии в магазине «500 мелочей» 28
4.Формирование системы услуг в магазине «500 мелочей» и пути повышения торгового обслуживания покупателей. 29
Заключение 32
Список используемой литературы. 34
Библиографический список. 36