Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 08:39, курсовая работа
Успех на рынке в продаже того или иного товара зависит не столько от производственных и финансовых возможностей фирм, сколько от планирования сбытовой деятельности предприятия.
Планирование сбытовой деятельности предприятия состоит в том, чтобы доводить товары до потребителя в том месте, в том количестве и такого качества, которые требуются.
Стр.
ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………………..3
Глава 1. Система сбыта на предприятии
1.1. Сбытовая политика фирмы, ее элементы…………………………….…5
1.2. Виды сбыта, признаки их классификации…………………………….….7
1.3. Роль логистических посредников в распределении продукции…….…14
Глава 2.Характеристика структуры и финансово-экономических показателей предприятия ОАО«ПЛАСТУН»
2.1. Организационно правовая характеристика предприятия……………18
2.2. Основные экономические показатели деятельности предприятия..20
Глава 3. Организация службы сбыта на предприятии ОАО«ПЛАСТУН»
3.1 Организация сбыта на предприятии………………..……………….……24
3.2. Направления совершенствования планирования сбытовой деятельности в организации на логистической основе…………………...36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..………38
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………40
Внутренний рынок ограничен снижением потребностей народного хозяйства. На рынок Китая поступает в основном сырой пиломатериал, производимый предприятиями края с китайским капиталом. Производя и экспортируя в КНР пиломатериалы, вытесняют аналогичную продукцию российских производителей с китайского рынка.
В рамках реализации принятой программы в 2002году был построен цех №2 по переработке тонкомерной и низкосортной древесины, способный перерабатывать древесину диаметром 10-20 сантиметров в пиломатериал, пользующийся спросом на рынке Японии.
В течении 10 лет ОАО”Пластун” поставляет продукцию на Японский рынок через своего партнера – фирму Сумитомо. В последнее время требования покупателей становятся всё выше. Это связано с тем, что на рынок Японии идет поставка высококачественной древесины из других стран.
Основными требованиями к пиломатериалу сегодня являются:
1) влажность древесины не должна превышать 14 процентов
2) древесина должна быть обработана в продольном направлении с четырех сторон на строгальном станке
Несмотря на то, что такая древесина дороже всё большее количество покупателей отдают ей предпочтение.
2.2. Основные экономические показатели деятельности предприятия
Достижение целей предприятия и внутреннего контроля обеспечивается реализацией задач, в которых от взаимосвязи и взаимодействия различных ее элементов требуется достичь общие или конкретные показатели (рубежи), по которым с различных сторон можно судить об эффективности управления и развитии организации. Основные показатели результативности деятельности предприятия можно охарактеризовать следующими пунктами:
Такими как:
-Распилено сырья
-Произведено п/м
-В тч на экспорт
-Произведено щепы
-Выручка от реализованной продукции.
-Стоимость реализованной продукции.
-Прибыль реализованной продукции.
-Балансовая прибыль.
-Чистая прибыль.
Динамика основных показателей произведенной продукции лесоперерабатывающим предприятием ОАО”Пластун”
т.м3 | 1999г. | 2000г. | 2001г. | 2002г. | 2002/1999% |
Распилено сырья | 35,1 | 33,2 | 35,8 | 34,1 |
|
97.5% | |||||
Произведено п/м | 13,6 | 12,7 | 14,6 | 13,3 |
|
97.3% | |||||
В тч на экспорт | 2,9 | 5 | 5,2 | 5,3 | 182.6% |
Произведено щепы | 15,9 | 11,9 | 14,6 | 15,2 |
|
95.2% |
т.м3
1999 2000 2001 2002
Рис.4. Динамика основных показателей производства
По рисунку 4 можно проследить производство пиломатериала за четыре года видно, что доля эскортной продукции увеличивается, а производство пиломатериала в целом уменьшается, из-за повышения требования к качеству выпускаемой продукции.
Отсюда можно сделать вывод, что производство продукции нацелено на её качество, а не количество.
Динамика финансовых результатов от реализованной продукции.
Курс $ Ц.Б | 24,6 | 28,69 | 29,16 | 31,35 |
|
| 1999г. | 2000г. | 2001г. | 2002г. | 2002/1999% |
Выручка от реализованной продукции | 2126271 | 2005781 | 2642245 | 2195987 | 103.1% |
Стоимость реализованной продукции | 1882684 | 1914105 | 2375678 | 2072316 |
110.4% |
Прибыль реализованной продукции. | 243587 | 91676 | 266567 | 123671 |
|
50.6% | |||||
Балансовая прибыль. | 196802 | 51296 | 266869 | 111779 |
|
56.2% | |||||
Чистая прибыль. | 168107 | 31073 | 193302 | 90076 |
|
53.7% |
1999 2000 2001 2002
Рис.5. Динамика финансовых результатов от реализованной продукции.
Из динамики основных показателей произведенной продукции и финансовых результатов от реализации продукции рисунок 5 видно, что прибыль ОАО”ПЛАСТУН” зависит от экспорта пиломатериала (щепа полностью вся отправляется на экспорт) на внутренний рынок пиломатериал поступает мелкими партиями. [приложение.№3]
Порядок распределения прибыли:
Прибыль может распределяться по направлениям указанным на рис.6.
Рис. 6. Распределение прибыли.
Согласно уставу предприятия:
Резервный фонд создается предприятием на случай прекращения его деятельности для покрытия кредиторской задолженности. Образование резервного фонда для предприятий отдельных организационно-правовых форм является обязательным. Отчисления в резервный фонд производятся в соответствии с действующими нормативными актами.
Образование фондов согласно решению собрания акционеров.
Фонд накопления предназначен для создания нового имущества, приобретения основных и оборотных средств. Величина фонда накопления характеризует возможности предприятия по развитию и расширению.
Фонд потребления предназначен для осуществления мероприятий по социальному развитию и материальному поощрению персонала фирмы.
[Прил. 1]
Глава 3. Организация службы сбыта на предприятии
3.1 Организация сбыта на предприятии ОАО«ПЛАСТУН»
Организация службы сбыта на предприятии играет огромную роль в сфере сбыт продукции и правильно отлаженная система сбыта может снизить уровень затрат на реализацию продукции и тем самым принести дополнительную прибыль предприятию.
Планирование сбыта ОАО«ПЛАСТУН» осуществляет по направлениям:
1)на известном рынке и 2) на свободном рынке.
Под известным рынком подразумеваются заказы государственных организаций и поставка товаров по долгосрочным контрактам.
Главным в планировании сбыта на известном рынке является разработка портфеля заказов предприятия.
Портфель заказов предприятия – это количество продукции, которое должно быть произведено за определенный период времени и поставлено покупателям в соответствии с заказами или заключенными контрактами. При формировании портфеля заказов отдел сбыта координирует поступающие заказы с возможностями предприятия: с имеющимися производственными мощностями, обеспеченностью финансовыми, материальными ресурсами, научно-техническим потенциалом, опытом кадров. Эту работу отдел сбыта проводит совместно с производственным отделом, финансовым и другими подразделениями предприятия.
Структура контрактов с клиентами ОАО”ПЛАСТУН” состоит из одиннадцати пунктов которые включают в себя.
1.Наименование товара.
2.Общее количество и сумма контракта.
3.Спецификация, цена, количество и качество.
4.Инспекция.
5.Условия оплаты.
6. Претензии.
7. Арбитраж.
8. Другие условия.
9. Прочее.
10.Срок действия контракта.
11. Юридические адреса сторон.
Остальные вопросы по наименованию товара спецификации, количеству, качеству и .т.д. рассматриваются в приложениях к контракту. [приложение.4]
Основным содержанием планирования сбыта на свободном рынке являются прогнозирование сбыта продукции, разработка планов сбыта, выбор наиболее эффективных каналов сбыта, распределение объема сбыта товаров по клиентам.
Прогноз сбыта продукции может быть долгосрочным, среднесрочным и краткосрочным. Долгосрочный прогноз охватывает от 5 до 25 лет, среднесрочный -–от 1 до 5 лет, а краткосрочный – от 3 до 12 месяцев. Долгосрочные и среднесрочные прогнозы более важны для производителей продукции промышленного назначения, так как предприятию нужно заранее планировать производственные мощности. Долгосрочное прогнозирование сбыта необходимо при разработке стратегического плана предприятия, а среднесрочное – для того чтобы проверить, правильно ли осуществляется развитие предприятия, предусмотренное долгосрочным прогнозом. Краткосрочный прогноз объема сбыта продукции приносит большую пользу при составлении планов сбыта, графиков производства продукции и управлении запасами готовой продукции.[6]
В условиях неопределенности внешней среды промышленное предприятие может применять уровневое прогнозирование объема сбыта.
Уровневое прогнозирование это предсказание уровня объема сбыта по трем точкам: максимальный, вероятный, минимальный. Уровневое прогнозирование имеет следующие достоинства. Во-первых, фирма может подготовиться к пессимистическому варианту объема продаж. Во-вторых, можно заблаговременно выявить факторы, ведущие к минимальному объему сбыта. В третьих, выявление таких факторов дает возможность разработать ситуационный план. Сущность разработки такого плана заключается в том, что для каждого вида выпускаемой продукции отбирается несколько ключевых допущений, иных, чем наиболее вероятная ситуация. В качестве допущений может быть принят не только наихудший, но и случайные варианты.
Ситуационный план предписывает, что должен делать каждый сотрудник в той или иной ситуации и каких последствий следует ожидать в результате. Ситуационное планирование сбыта позволяет предприятию быстро действовать в неблагоприятной ситуации и подготовиться к неожиданностям.
Любые прогнозы являются лишь рабочими гипотезами о тех или иных показателях развития в будущем, поэтому их достоверность полностью зависит от той информации, на которой они базируются. Обычно прогнозирование объема сбыта продукции возлагается на отдел сбыта,
а ответственность за подготовку прогноза – на руководителей предприятия. Прогноз объема сбыта служит составной частью плана сбыта.
Наиболее важным моментом является выбор критериев, по которым оцениваются каналы сбыта.
Среди них наиболее значимыми являются следующие:
- объем сбыта через канал за определенный период;
- прибыль на канале сбыта;
- затраты производителя;
- тенденции роста объема сбыта;
- негативные проблемы (рост затрат на рекламу, на коммунальные услуги, энергоносители и др.);
- изменение внешних факторов (налоговой и таможенной политики, законодательства);
- изменение транспортных тарифов;
- количество и виды услуг, выполняемых для потребителей на канале сбыта;
скорость выполнения заказа.
При выборе канала сбыта промышленное предприятие должно учитывать также и то, какие каналы сбыта используют конкуренты, доступность рынка, периодичность совершения покупок потребителями, стоимость хранения запасов и многие другие критерии оценки. В основном сбытовая деятельность предприятия ОАО”Пластун” направлена на нацеленный сбыт.