Потребности общества. Рациональный выбор потребителя

 

Содержание

1. Вопрос 1          3
2. Вопрос 2          13
3. Список литературы        18

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вопрос 1. Потребности общества. Рациональный выбор потребителя.

Ответ.

Удовлетворение потребностей - это  цель любой деятельности человека. Он работает, чтобы обеспечить себе питание, одежду, отдых, развлечения. И  даже деяние, которое, казалось бы, не несет  никакой пользы для человека, на самом деле имеет причину. Например, милостыня, для того, кто её дает, является удовлетворением его высших потребностей, связанных с его  психикой.

Потребности общества - это социологическая  категория, в основе которой лежат  коллективные привычки, то есть то, что  пришло от наших предков, и укоренилось  в обществе настолько сильно, что  существует в подсознании. Этим и  интересны потребности, зависящие  от подсознания, не поддающиеся анализу, рассматривая конкретный индивид. Их необходимо рассматривать глобально, относительно общества. Для удовлетворения потребностей необходимы блага. Соответственно экономические  потребности это те, для удовлетворения которых необходимы экономические  блага. Другими словами экономические  потребности - та часть человеческой нужды, для удовлетворения которой  необходимо производство, распределение, обмен и потребление благ. Отсюда можно сделать вывод, что любой  человек нуждается в экономической  сфере для удовлетворения хотя бы его первичных потребностей. Любой  человек будь то знаменитость, ученый, певец, музыкант, политик, президент, прежде всего, зависит от своего природного начала. А значит, касается экономической  жизни общества, и не может создавать, творить, руководить, не касаясь экономической  сферы.

Таким образом, проблему изучения потребностей можно считать одной из наиболее важных в развитии реальной экономики. Потребности человека можно определить как состояние неудовлетворенности, или нужды, которое он стремиться преодолеть. Именно это состояние неудовлетворенности заставляет человека прилагать определенные усилия, т. е. осуществлять производственную деятельность.

Экономика потребителя является важным разделом экономической теории, так  как изучает поведение потребителя, структуру его потребностей, рациональное принятие потребительских решений.

В качестве потребителей в экономике  могут выступать:

домохозяйства и индивиды как потребители  товаров и услуг (личное потребление);

фирмы (производители) как потребители  инвестиционных товаров (производственное потребление);

государство как потребитель товаров  и услуг с целью удовлетворения потребностей всего общества в товарах  общественного назначения (общественное потребление).

Потребности развивают производство. Человек является носителем и  выразителем потребностей. Потребители  играют важную роль в экономике. Формируя потребности, они способствуют развитию производства, возникновению новых  производственных идей. Удовлетворение одной потребности приводит к  формированию новой.

В рыночной экономике именно потребитель  оценивает работу производителя. Многое, в том числе и эффективное  развитие производства, зависит от того, будет ли куплен произведенный  товар, получит ли производственная деятельность общественное признание. Поэтому в развитых странах давно  сформировался и успешно функционирует  рынок потребителя. На таком рынке  взаимодействуют домашние хозяйства  и бизнес. Организационно данный рынок  представлен широкой сетью магазинов розничной торговли, ремонтными мастерскими, консультациями, прачечными и др. В мире рыночных отношений потребители, привыкшие ценить деньги и время, стремятся к рациональному поведению, которое сводится к решению проблемы выбора. Выбор потребителя заключается в максимизации полезности от потребления благ и услуг.

В основе любого хозяйственного действия человека лежат мотивы, обусловленные  желанием удовлетворить свои потребности. «Потребность» -- главное понятие, определяющее и логику и модель доведения экономического субъекта.

Рациональное поведение, потребителя  основано на компромиссе потребления  альтернативных товаров при ограниченности денежных ресурсов. Главным фактором потребительского выбора является полезность товара.

Таким образом, можно выделить факторы, влияющие на потребительский выбор:

ограниченность ресурсов;

мода и динамика социального  спроса;

полезность благ;

период потребления (товары кратковременного пользования и длительного потребления).

Потребность -- это объективная необходимость в чем-либо, требующая удовлетворения. Потребности человека многообразны. Американский социолог Абрахам Маслоу предложил специальную пирамиду потребностей, в которой оказал разнообразный мир человеческих потребностей. Принцип классификации основан на делении потребностей по степени их значимости для потребителя на низшие и высшие или потребности низшего и высшего порядка до тех пор, пока не удовлетворятся потребности низшего порядка, не действуют потребности высшего порядка. Последние своим возникновением и изменением обязаны развитию цивилизации, технического и духовного прогресса человечества.

Помимо пирамиды Маслоу в качестве примера можно привести типологию потребностей по А. Маршаллу. Маршалл в своей работе «Принципы экономической науки» разграничивал:

потребности в товарах для потребителей (потребительские потребности);

потребности в товарах для производителей (производственные или промежуточные  потребности), которые нацелены на косвенное  удовлетворение потребностей, обеспечивая  производство потребительских товаров.

Общую классификацию потребностей можно представить следующим  образом:

по назначению:

личностные

производственные

по сфере формирования:

материальные

социальные

духовные

по уровню осознания  потребителем:

осознанные

неосознанные

по принципу рациональности:

рациональные

иррациональные

по необходимости:

подлинные

мнимые

по уровню потребления:

индивидуальные

коллективные

групповые

общественные

Потребности человека безграничны  и постоянно растут. В. экономической  теории эту тенденцию отражает закон  возвышения потребностей. Рост потребностей постоянно стимулирует производство. Ведь только то необходимо производить, что нужно потребителям, в чем нуждается человек, иначе экономический смысл расходования ограниченных ресурсов теряется. С другой стороны, развитие производства, технологические изменения в обществе не только расширяют круг наших желаний и предпочтений, но и изменяют структуру потребностей.

Методы формирования потребностей - конкретные способы использования  отдельных средств для активного  целенаправленного воздействия  на потребности населения.

Различают экономические, социально-психологические  и организационные средства и  методы формирования потребностей.

К экономическим средствам формирования потребностей относятся те, которые  связанны с хозяйственной деятельностью  общества, отдельных предприятий  и отраслей, а так же индивидов  как носителей потребностей. Основным из этих средств являются: производство товаров, особенно новых, которое вызывает к жизни и формирует потребности  в них; прогрессивные изменения  так называемой инфраструктуры потребления (например, газификация и электрификация быта, развитие автомобильных дорог, компьютерных сетей, и прочих путей  сообщения которые связывают  жителей разных районов, и упрощают передачу информации). Это влияет как  на самих потребителей, так и на их образ жизни в целом. К социально-психологическим  средствам формирования потребностей относятся те, с помощью которых  оказывается воздействие на сознание потребителей. С помощью этих средств  можно стимулировать развитие одних  потребностей, ограничивать социально-бесперспективные, нерациональные потребности. Это в  основном реклама, средства пропаганды и агитации, применяемые печатью, радио, телевидением, средствами Интернета, а также промышленностью, торговлей, учреждениями культуры, здравоохранения  образования и т. д. Организационные  средства связанны с самой организацией процесса. К ним относятся выставки-продажи, различного рода просмотры товаров, выставки товаров-новинок, демонстрация моделей одежды. Организационные  средства используются в тесном взаимодействии с социально-психологическими.

Рыночный спрос формируется  на основе решений, принимаемых множеством отдельных лиц, каждое из которых, выбирая  товары, ставит перед собой определенную цель: исходя из своей покупательной  способности приобрести различные  блага в таких количествах  и пропорциях, которые принесли бы ему максимальное общее удовлетворение от их использования. Такое поведение  потребителя в теории потребления  называется рациональным. При этом предполагается, что рынок обеспечивает свободу потребительского выбора.

Для обозначения того удовольствия, или удовлетворения, которое получают люди от потребления товаров или  услуг, экономисты используют термин «полезность» (U - utility). Своим происхождением этот термин обязан английскому философу и социологу Джереми Бентаму (1748-1832).

Установив, что полезность является целью потребления, мы должны признать, что существуют определенные ограничения, которые не дают людям возможности  потреблять все, что они хотят. Так, цены на товары, а также размеры  потребительского бюджета ограничивают возможности удовлетворения потребностей.

Классическим примером множества  ограниченных возможностей является меню в кафе. Допустим, вы захотели съесть на завтрак винегрет, но его не оказалось  в меню. Зато среди представленных блюд есть ваше любимое - говяжьи сардельки. Но одна порция его стоит 3 руб., а  ваш бюджет позволяет вам потратить  не более 2 руб. В конце концов вы останавливаетесь на бутерброде с сыром  и кофе.

Выделяют два основных подхода к определению полезности:

1) количественный (кардиналистский) - здесь речь идет о традиционной версии теории потребительского выбора.

2) порядковый (ординалистский).

Количественный подход

В последней трети XIX в.У.Джевонс, К.Менгер, Л.Вальрас предложили количественную теорию полезности, которая непосредственно связана с понятием предельной полезности и количественным измерением полезности.

Большинство случаев выбора потребителей сводится к принятию решений, имеющих  приростной характер (например, решение  съесть на одно яблоко больше, чем обычно). Решения типа «все или ничего»  представляют меньшинство случаев  выбора. Примером такого решения является выбор между тем, чтобы начать курить, и тем, чтобы вообще никогда  не курить.

Полезность, которую потребитель  извлекает из дополнительной единицы  блага, называют предельной полезностью (MU - marginal utility). В свою очередь, сумма полезностей отдельных частей блага дает общую полезность (TU - total utility). Тогда предельная полезность - это прирост общей полезности при увеличении объема потребления блага на одну единицу.

Порядковый подход

Hесмотря на надежды ранних разработчиков теории потребительского выбора, полезность не может быть ни обнаружена, ни количественно измерена. Поэтому в качестве альтернативы количественной теории полезности появляется порядковая теория, разработанная Ф. Эджуортом, В. Парето и И. Фишером. В 30-х гг. XX века после работ Р. Аллена и Дж. Хикса эта теория приобрела завершенную форму и поныне остается наиболее распространенной.

Суть порядковой измеримости субъективной полезности заключается в том, что  здесь используется не абсолютная (количественный подход), а относительная шкала, показывающая предпочтение потребителя или ранг потребляемого набора благ, и не ставится вопрос о том, на сколько один набор предпочтительнее другого. В порядковой теории полезности утверждение «Hабор A предпочтительнее набора B» эквивалентно утверждению «Hабор A имеет большую для данного потребителя полезность, чем набор B». Поэтому задача максимизации полезности сводится к задаче выбора потребителем наиболее предпочтительного товарного набора из всех доступных для него.

Порядковый подход базируется на нескольких аксиомах:

Аксиома полной (совершенной) упорядоченности.

Потребитель способен упорядочить  альтернативные наборы товаров с  помощью отношений предпочтения (>) и безразличия (~). Это означает, что для любой пары товарных наборов A и B потребитель может указать, что либо A > B (A предпочтительнее, чем B), либо B > A, либо A ~ B (A и B равноценны).

Аксиома транзитивности.

Если первый набор товаров сравним  со вторым, а второй с третьим, то первый сравним с третьим. Если A > B > C, или A ~ B > C, или A > B ~ C, то A > C. Если A ~ B ~ C, то A ~ C. Эта аксиома гарантирует  согласованность предпочтений. В  противном случае поведение потребителя  противоречиво. В связи с этим говорят, что «предпочтения свернулись в кольцо», то есть изменились вкусы.

Аксиома ненасыщения.

Если набор A содержит не меньшее  количество каждого товара, чем набор B, но какого-то товара больше, то набор A предпочтительнее. Подразумевается, что потребности в товарах и услугах не имеют насыщения, а посему - большее количество товара предпочитается меньшему.

Аксиома независимости потребителя.

Удовлетворение потребителя зависит  только от количества благ им потребляемых и не зависит от потребления других потребителей. Здесь исключаются  такие типичные случаи взаимных влияний, как эффект присоединения к большинству (приобретается то, что покупают другие), эффект сноба (доминирует стремление выделиться из толпы), эффект Веблена (престижное или демонстративное потребление, целью которого является создание неизгладимого впечатления).