Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2013 в 13:07, отчет по практике
Целью прохождения практики является закрепление теоретических знаний непосредственно на практике, исследование в области организации и осуществления деятельности ОАО НБ «Траст». В связи с этим были поставлены следующие задачи: - Ознакомиться с деятельностью операционного офиса, лицензией на осуществление банковских операций; - Изучить порядок проведения операций по вкладам; -Ознакомиться с пакетом документов для оформления вкладов; - Изучить порядок проведения кредитных операций, виды кредитов предоставляемых физическим лицам;
-Ознакомиться с пакетом документов для оформления кредита; - Изучить виды кредитных карт; - Ознакомиться с пакетом документов необходимых для предоставления кредитной карты.
- приобрести опыт работы в банке
Введение………………………………………………………………….…3
1. Краткая характеристика НБ «Траст»…………………………………...5
1.1 История Развития НБ «Траст»………………………………………....5
1.2 Характеристика операционного офиса НБ «Траст» в Ишиме…….…7
2. Вклады физических лиц………………………………………………....8
2.1 Вклад «Растущий процент», «ТРАСТ-ЛИДЕР», «Почетный клиент 2012»……………………………………………………………………………...8
2.2 Пакет документов для оформления договора срочного вклада «ТРАСТ-ЛИДЕР»………………………………………………………………...9
3. Кредиты наличными физическим лицам………………………………12
3.1 «Экспресс кредит», «Кредит для вкладчиков», кредит «Время возможностей»………………………………………………………………..…12
3.2. Пакет документов для оформления и выдачи кредита на неотложные нужды…………………………………………………………………………….14
4. Пластиковые карты НБ «Траст»……………………………………...…16
4.1. Виды карт, заполнение досье клиента………………………………..16
Заключение………………………………………………………………….18
Литература…………………………………………………………………..20
- Узнать остатки по счетам, баланс по картам НБ «ТРАСТ» ОАО;
- Оплатить БЕЗ КОМИССИИ услуги;
- Перевести денежные средства;
- Получить выписки по счетам и картам;
- Использовать удобные сервисы системы.
Автоматическое изменение процентной ставки при переходе суммы вклада в другой суммовой диапазон. Валюта вклада: рубль РФ, доллар США, евро.
Срок вклада: 367 дней. Минимальная сумма первоначального взноса: 3 000 рублей РФ, 100 долларов США, 100 евро. Сумма неснижаемого остатка: 10 рублей РФ, 1 доллар США, 1 евро. Вклад пополняемый. Допускается частичное расходование средств, с сохранением условий срочности вклада, до размера неснижаемого остатка без ограничения суммы снятия. Вклад может быть возвращен до истечения срока действия по требованию вкладчика. Вклад застрахован на 700 т.р. [1]
Процентные ставки по вкладу. (Таблица 4)
% в рублях РФ |
% в долларах США |
% в евро |
от 0,1 до 9 |
от 0,1 до 4 |
от 0,1 до 3,5 |
2.2 Пакет документов
для оформления договора срочно
Срочные вклады (депозиты) – это деньги, внесенные (переведенные) в банк на фиксированный срок, которые их владельцы в соответствии с договором вклада (депозитным договором) обязуются не забирать из банка (не снимать со счета) до истечения указанного срока либо до наступления иных обстоятельств, указанных в договоре. Такие вклады (депозиты) в зависимости от срока пребывания соответствующих сумм на банковских счетах можно классифицировать на множество групп. Так, в соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета в банках срочные депозиты в банках делятся на срок: до 30 дней; от 31 до 90 дней; от 91 до 180 дней; от 181 дня до 1 года; от 1 года до 3-х лет; свыше 3-х лет [3]
Порядок оформления
Внесение средств
Чаще всего используется договор об открытии вклада и внесении средств на депозитный счет клиента. В этом договоре указаны дата открытия вклада, данные о вкладчике, внесенная сумма, валюта, срок депозита, процентная ставка и другие условия.
На основании договора об открытии счета банк формирует так называемое юридическое дело, содержащее все документы и сведения, касающиеся отношений между клиентом и банком по вопросам открытия, ведения и закрытия банковского счета [4]
Оформление договора срочного вклада «ТРАСТ-ЛИДЕР» продемонстрировано в (приложении 1). Оно включает в себя:
- Договор срочного вклада «ТРАСТ-ЛИДЕР»
- Анкета клиента физического лица
- Доверенность
- Завещательное распоряжение
- Приходный кассовый ордер № 37427
- Заявление на закрытие срочного вклада «ТРАСТ-ЛИДЕР»
- Расходный кассовый ордер № 28943
3. Кредиты наличными физическим лицам
3.1 «Экспресс
кредит», «Кредит для
Кредит -Отношение, возникающее из сделки, назыв. кредитной, по которой одна сторона передает другой в собственность какие-либо заменимые ценности (деньги) с обязательством возвратить их через некоторое время с добавочным вознаграждением кредитора (проценты).[5]
«Экспресс кредит» процентная ставка по кредиту (годовая) 22,9 - 69,9 %
Линейка предоставляемых кредитов. ( Таблица 5)
Сумма, руб. |
Срок, мес. | |
Деньги сейчас |
30000-100000 |
6-24 |
Деньги сейчас (партнерам) |
30000-200000 |
6-36 |
10-10-10 |
10000 |
10 |
20-15-10 |
20000 |
15 |
30-20-10 |
30000 |
20 |
50-30-10 |
50000 |
30 |
Деньги сразу |
3000-150000 |
3-24 |
УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ
- возраст от 23 до 65 лет (для партнерского кредита «Деньги сейчас» — c 22 лет);
- паспорт с российским гражданством и любой дополнительный документ;
- постоянная регистрация в субъекте РФ, где находится отделение банка;
- минимальный стаж на текущей работе — 4 месяца.
«Кредит для вкладчиков» процентная ставка по кредиту (годовая) 23,9%. Сумма: от 10 000 до 750 000 рублей (включительно). Срок кредитования: от 6 месяцев до 5 лет. Комиссия за обслуживание — не взимается. Вы можете подать заявку на кредит вместе с супругом/супругой по программе «Созаемщик».
Требования
Возраст заемщика: от 22 до 65 лет;
Гражданство: Российской Федерации;
Стаж не менее 4-х месяцев на текущем месте работы;
Постоянная регистрация в субъекте РФ, на территории которого действует отделение банка.
Оформление
Для получения кредита требуется два документа;
Итоговое решение за 1 час при предоставлении полного комплекта документов.
Кредит «Время возможностей» процентная ставка по кредиту (годовая) 19,9 – 44,9%.Предварительное решение за несколько минут – только по паспорту РФ. Сумма: от 50 000 до 300 000 (включительно). Срок кредитования: от 6 месяцев 48 месяцев. Комиссия за расчетное обслуживание: не взимается.
Требования
Возраст заемщика: от 22 до 65 лет;
Гражданство: Российской Федерации;
Стаж не менее 4-х месяцев на текущем месте работы;
Постоянная регистрация и фактическое проживание в регионе действия продукта.
Оформление
Для получения кредита требуется два документа;
Итоговое решение до 3-х рабочих дней при предоставлении полного комплекта документов. Справка о доходах.
3.2. Пакет документов для оформления и выдачи кредита на неотложные нужды.
Кредит на неотложные нужды – это разновидность потребительского кредита, которая предоставляется заемщику для любых целей. Часто в анкетах банков вас просят указать, на какие именно цели вы берете этот кредит (например, покупка товаров, ремонт квартиры, возврат долгов и т. п.), но это вас ни к чему не обязывает. Средства кредита вы можете тратить исключительно по собственному усмотрению.
Мы заключаем кредит по продукту НБ «Траст» «Деньги сейчас»
Сумма кредита: от 30 000 до 100 000 рублей (включительно)
Срок кредита: от 6 до 24 месяцев(включительно). Комиссия за зачисление кредитных средств на Счет Клиента: 2% от суммы зачисленного на Счет Кредита.
Комиссия за расчетное обслуживание: не взимается.
Срок рассмотрения заявки: 10 минут.
Требования к заявителю: Возраст от 23 до 65 лет на момент погашения кредита, гражданство Российской Федерации, непрерывный стаж трудовой деятельности на текущем месте работы не менее 4 месяцев, постоянная регистрация в субъекте РФ, на территории которого действует любой филиал Банка.
Необходимые документы.
1.Паспорт гражданина РФ
2.Анкета
3.Дополнительный документ (один на выбор):
- заграничный паспорт (наличие отметки (штампа паспортного контроля), подтверждающие факт поездки за рубеж в течение последних 12 месяцев);
- свидетельство о праве собственности на недвижимость (квартира, загородный дом, земля и т.д.);
- свидетельство о регистрации транспортного средства (на момент подачи заявки максимальный возраст автомобиля иностранного производства 12 лет; отечественного производства 5 лет; заявитель - собственник транспортного средства);
- водительское удостоверение;
- свидетельство ИНН (Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ);
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования;
- копии трудовой книжки.
Оформление договора кредита на неотложные нужды по по продукту НБ «Траст» «Деньги сейчас» продемонстрировано в (приложении 2). Оно включает в себя:
- Досье клиента по факту принятия положительного решения о выдачи кредита.
- Заявление о предоставлении кредита на неотложные нужды
- Уведомление о предварительном решении по выдаче кредита.
- Тарифы НБ «Траст» по продукту «Деньги сейчас»
- Анкета к Заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды.
- Расписка в получении карты и ПИН-кода, Тарифный план карты.
- График платежей.
- Декларация
- Контрольный лист Досье клиента
4. Пластиковые карты НБ «Траст»
4.1. Виды карт, заполнение досье клиента
Ба́нковская ка́рта — пластиковая карта, привязанная к лицевому счёту банка. Используется для платежей, в том числе через Интернет.
Кредитные карты
Кредитная карта банка
«ТРАСТ» - это возобновляемый кредитный
лимит и возможность
Кредитная карта «Экспресс»
- Выгодно от 12,9% годовых за кредит.
- Быстро оформление за 15 минут.
- Просто нужен только паспорт.
- Льготный период с 0% ставкой до 55 дней.
- Обслуживание карты бесплатно.
- До 9% годовых на остаток собственных средств.
Расчетные карты
Банк «ТРАСТ» предлагает на Ваш выбор пластиковые карты международных платежных систем Visa International и MasterCard International.
Типы карт (Таблица 5)
Тип карты |
Валюта счета |
Обслуживание в течение срока действия карты |
Снятие наличных в сети банка "ТРАСТ" и наших банков- партнеров |
Снятие наличных в сети сторонних банков |
Начисление на остаток по счету, % годовых RUR / USD, Euro |
Visa Electron, Cirrus, Maestro |
RUR, USD |
350 руб. 3 г. |
0,5% |
1%, min 250 руб |
0,5% / 0,5% |
Visa Classic, MasterCard |
RUR, USD, Euro (Mastercard) |
1 000 руб. 3 г. |
0,5% |
1%, min 250 руб |
0,5% / 0,5% |
Standard Visa Gold, MasterCard Gold |
RUR, USD, Euro (Mastercard) |
3 500 руб. 2 г. |
0,5% |
1%, min 250 руб |
0,5% / 0,5% |
Правила безопасного пользования картами.
Для обеспечения безопасности
расчетов по Вашей карте рекомендуем
Вам соблюдать следующие
- Мы рекомендуем сохранять все документы (чеки, слипы), подтверждающие совершение операции по Вашей карте.
- Не передавайте Вашу карту третьим лицам, не сообщайте никому ПИН, не храните ПИН совместно с картой, не подписывайте чек с не проставленной суммой операции, предохраняйте карточку от сильных механических и электромагнитных воздействий.
- Не предъявляйте карту к оплате, если кассир или торговая точка не вызывают у Вас доверия.
- При получении наличных средств, особенно в Турции, настоятельно рекомендуем Вам пользоваться банкоматами или отделениями только известных банков.
Заполнение досье на предоставление кредитной карты продемонстрировано в (приложении 3). Оно включает в себя:
- Досье клиента
- Контрольный лист
- Анкета-заявление на предоставление кредитной карты
- Справка с месте работы
- Расписка в получении карты и ПИН-кода
Заключение
Операционный офис ОАО
НБ «Траст» находится в
В ходе производственной практики пройденной в операционном офисе ОАО НБ «Траст», я ознакомилась с его основной деятельностью, историей его создания и развития, рассмотрела различные вида банковской документации, получила навыки общения в коллективе.
На данный момент Открытое Акционерное Общество Национальный банк "Траст" входит в 30-ку крупнейших банков России (по данным ЦБ РФ).
Банк «ТРАСТ» предоставляет полный спектр услуг для частных клиентов, комплексное обслуживание корпоративным клиентам, малому и среднему бизнесу, является одним из лидеров на рынке инвестиционно-банковских услуг.
Приоритетными направлениями развития НБ «Траст» по-прежнему являются диверсифицированный розничный бизнес, работа со средним и малым бизнесом, корпоративными клиентами.