Основные теории ведения переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2012 в 20:39, контрольная работа

Краткое описание

Деловые переговоры можно определить как обмен мнениями с целью достижения взаимоприемлемого соглашения. К переговорам как явлению деловой жизни следует относить не только определенным образом согласованные и организованные контакты заинтересованных сторон, но встречу, беседу, разговор по телефону (телефонные переговоры).