Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Ноября 2015 в 22:35, курсовая работа
Цель исследования состоит в разработке рекомендаций по совершенствованию организации предоставления муниципальных услуг посредством многофунционального центра в условиях муниципального района.
Для достижения данной цели предполагается решение следующих конкретных задач:
исследовать теоретические основы организации предоставления муниципальных услуг;
разработать предложения по повышению эффективности организации предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ……………………………5
1.1. Административная реформа как основа нового формата предоставления государственных и муниципальных услуг………………………………………..5
1.2. Понятие муниципальной услуги………………………………………………7
1.3. Правовые акты, регулирующие предоставление муниципальных услуг…9
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ОРГАНЕ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ………………………13
2.1. Электронный муниципалитет как инструмент проведения административной реформы на муниципальном уровне……………………………………………………………………………….13
2.2. Организационные меры по предоставлению муниципальных услуг населению…………………………………………………………………………..15
2.3. Реализация муниципальных услуг населению по принципу «одного окна» посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг……………………………………………………………..19
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ГОРОДА КАНАШ….25
3.1. Анализ организации предоставления муниципальных услуг в администрации города Канаш…………………………………………………….25
3.2. Совершенствование процесса предоставления муниципальных услуг по принципу «одного окна» посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг……………………28
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………