Оптовая и розничная торговля: типы, формы, функции

Основные данные о работе

Версия шаблона	2.1
ЦДОР	Курганский филиал
Вид работы	Творческое эссе
Название дисциплины	Маркетинг
Тема	Оптовая и розничная торговля: типы, формы, функции
Фамилия	Марфицина
Имя	Ольга
Отчество	Владимировна
№ контракта	19000110201042

 

Основная часть

Оптовая и розничная торговля: типы, формы, функции

Розничная торговля – любая деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования. Любое заведение, которое занимается этим, занимается розничной торговлей.

Показателем, характеризующим объем и качество розничной торговли, является товарооборот. К розничному товарообороту относятся:

– выручка от продажи товаров в розничной торговой сети за наличный расчет и в кредит;

– отпуск из предприятий общественного питания продукции собственного производства и покупных товаров;

– выручка от продажи одежды, обуви, головных уборов, белья из пошивочных мастерских по индивидуальным заказам потребителей;

– выручка от продажи печатной продукции (газет, журналов, книг, плакатов) в розничной торговой сети и по подписке населению, организациям, предприятиям;

–выручка от ремонта одежды, обуви, головных уборов, часов, теле-, видео-, радиоаппаратуры, мебели и других предметов, выполненного предприятиями бытового обслуживания;

– выручка от ремонта и технического обслуживания автомобилей,

– выручка от продажи автозаправочными станциями горюче-смазочных материалов, запасных частей, других средств ухода за автомобилями, мотоциклами;

– выручка от продажи сельхозпродукции, скота и птицы непосредственно сельскохозяйственными предприятиями, подсобными хозяйствами;

– прочая выручка (за раскрой тканей при продаже, доставку товаров на дом, от продажи торгующими организациями прокатным пунктам соответствующих товаров и др.).

Розничные торговые точки имеют разные размеры и формы. Более того, постоянно возникают новые формы розничной торговли, вбирающие в себя определенные черты старых форм. Если взять в качестве критерия форму пространственного взаимодействия продавца и потребителей, то розничная торговля подразделяется на стационарную, передвижную, посылочную.

Стационарная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, включающая в себя крупные современные, технически оборудованные магазины, магазины самообслуживания, магазины типа магазин-склад, и т.д.

Передвижная розничная торговая сеть – это форма розничной торговли, способствующая приближению товара к покупателю и оперативному его обслуживанию.

Посылочная торговля – это форма розничной торговли, осуществляемая посредством рассылки товаров почтой по предварительному заказу.

Поскольку разным потребителям нравятся разные формы торговли, возможно одновременное успешное существование предприятий с разными уровнями услуг для потребителей.

В зависимости от объема услуг, предоставляемых потребителям, можно выделить следующие виды предприятий розничной торговли.

-Розничные торговые предприятия самообслуживания (универсамы).    

-Розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров

-Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием

-Розничные торговые предприятия с полным обслуживанием

     Исходя из широты и насыщенности ассортимента можно выделить основные типы магазинов. Наиболее важными являются: специализированные магазины, универмаги, универсамы, магазины товаров повседневного спроса и универсамы широкого профиля.

Специализированные магазины – это предприятия торговли, предлагающие узкий ассортимент товаров значительной глубины.

Универмаг – это промтоварный магазин, предлагающий несколько ассортиментных групп товаров.

Магазин товаров повседневного спроса – это предприятие розничной торговли, сравнительно небольшое по размерам.

Комбинированные магазины – комбинированные универсамы, универсамы широкого профиля и торговые комплексы – находятся на другом конце спектра розничных торговых предприятий. Комбинированный универсам – это разновидность универсама с ассортиментом, расширенным за счет включения в него лекарств свободной продажи и лекарств, отпускаемых по рецептам. Универсам широкого профиля – это разновидность универсама, по размерам торговой площади превышающий обычный универсам и стремящийся полностью удовлетворить нужды потребителя в обычно закупаемых пищевых и непищевых товарах.

Торговый комплекс – это крупное предприятие, в павильонах которого осуществляется масштабная торговля потребительскими товарами

Розничные предприятия услуг – это предприятия, ассортимент которых состоит не из изделий, а из услуг. Под розничной торговлей с заказом товара по почте или по телефону понимают любую деятельность по сбыту с использованием почтовых каналов или телефонных линий для сбора заказов и/или содействия в доставке проданных товаров.

Розничная торговля с заказом товара по почте или по телефону имеет несколько форм.

1. Торговля с заказом по каталогу.

2. Прямой маркетинг.

3. «Директ мейл».

4. Продажи по телефону.

Служба заказов со скидкой оказывает содействие обособленным группам клиентов – обычно рабочим и служащим крупных организаций, таких как школы, больницы, союзы и государственные учреждения, которые производят закупки по ценам со скидкой у ряда выбранных для этой цели розничных торговцев.

Торговля вразнос. Эта форма торговли, начало которой много веков назад положили странствующие коробейники, превратилась ныне в мощную индустрию.

Функции розничной торговли:

за счет большого числа предприятий розничной торговли происходит удовлетворение потребности конечного покупателя по месту его жительства или работы. При этом большие объемы поставок от поставщика делятся на мелкие порции товара, соответствующие желаниям и потребностям конечного покупателя;

-через розничную торговлю производитель получает информацию о спросе на товар, являясь наиболее чувствительным индикатором регулирования объемов производства;

-через розничную торговлю происходит освоение новых рынков и осуществляется продвижение новых товаров;

-розничная торговля выполняет рекламные функции товара производителя.

-Розничные предприятия выполняют ряд функций, увеличивающих ценность продаваемых ими товаров и услуг:

1. Обеспечение определенного ассортимента  товаров и услуг.

2. Дробление поступающих партий  товаров.

3. Хранение запасов.

4. Обеспечение сервиса.

   Оптовая торговля включает в себя любую деятельность по продаже товаров или услуг тем, кто приобретает их с целью перепродажи или профессионального использования. Термины «оптовый торговец» и «оптовая торговля» используются применительно к фирмам, для которых эта торговля является их основной деятельностью.

Оптовиками пользуются, когда с их помощью можно более эффективно выполнить одну или несколько следующих функций.

1. Сбыт и его стимулирование. Оптовики располагают торговым персоналом, который помогает производителю охватить множество мелких клиентов при сравнительно небольших затратах.

2. Закупки и формирование товарного ассортимента. Оптовик в состоянии подобрать изделия и сформировать необходимый товарный ассортимент, избавив, таким образом, клиента от значительных хлопот.

3. Разбивка крупных партий товаров на мелкие. Оптовики обеспечивают клиентам экономию средств, закупая товары вагонами и разбивая большие партии на мелкие.

4. Складирование. Оптовики хранят товарные запасы, способствуя тем самым снижению соответствующих издержек поставщика и потребителей.

5. Транспортировка. Оптовики обеспечивают более оперативную доставку товаров, поскольку они находятся ближе к клиентам, чем производители.

6. Финансирование. Оптовики финансируют своих клиентов, предоставляя им кредит, а заодно финансируют и поставщиков, выдавая заказы заблаговременно и вовремя оплачивая счета.

7. Принятие риска. Принимая право собственности на товар и неся расходы в связи с его хищением, повреждением, порчей и устареванием, оптовики берут на себя часть риска.

8. Предоставление информации о рынке. Оптовики предоставляют своим поставщикам и клиентам информацию о деятельности конкурентов, о новых товарах, динамике цен и т.п.

9. Услуги по управлению и консультационные услуги. Оптовик нередко помогает розничным торговцам совершенствовать деятельность, обучая их продавцов, принимая участие в разработке схемы магазина и устройстве экспозиций, а также в организации систем бухгалтерского учета и управления запасами.

Существуют следующие формы оптовой торговли: прямые связи между изготовителями и покупателями; торговля через посреднические организации и предприятия; коммерческие контакты субъектов рынка.

Прямые связи в хозяйственных взаимоотношениях между производителями и покупателями товаров практикуются при транзитных (вагонных) поставках партии продукции. Они могут быть краткосрочными, до года и длительными.

Оптовая торговля через посреднические организации и предприятия (оптовые магазины и базы, мелкооптовые и фирменные магазины и др.) целесообразна для покупателей, приобретающих продукцию в разовом порядке или в объемах меньше транзитных норм.

Значительная роль в оптовой торговле отводится товарной бирже. Возможность установления коммерческих контактов между производителем и потенциальными покупателями создают оптовые ярмарки.

Независимые оптовые фирмы бывают двух видов: с полным циклом обслуживания и с ограниченным циклом обслуживания. Независимые оптовые фирмы с полным циклом обслуживания предоставляют потребителям следующие услуги: хранение товарных запасов, кредитование, обеспечение доставки товаров, оказание содействия в области управления процессом реализации товаров.

Оптовики с ограниченным циклом обслуживания предоставляют своим поставщикам и клиентам гораздо меньше услуг.

Брокеры и агенты. Агенты и брокеры отличаются от оптовиков-купцов по двум показателям: они не берут на себя право собственности на товар и выполняют лишь ограниченное число функций.

Основная функция брокера – свести покупателей с продавцами и помочь им договориться. Брокеру платит тот, кто привлек его.

Агент представляет покупателя или продавца на более долговременной основе. Существует несколько видов агентов:

1) агенты производителей

2) полномочные агенты по сбыту

3) агенты по закупкам

4) оптовики-комиссионеры

Оптовые отделения и конторы производителей. Третья основная разновидность оптовой торговли состоит из операций, осуществляемых продавцами и покупателями самостоятельно, без привлечения независимых оптовых торговцев. Существует два вида предприятий, занимающихся такой деятельностью:

1) сбытовые отделения и конторы.

2) закупочные конторы.

Список использованных интернет-ресурсов

№ п/п	Наименование интернет-ресурса	Ссылка на конкретную используемую страницу интернет-ресурса
1.	Основы маркетинга	http://www.std72.ru/
2.	Розничная торговля: её функции и формы	http://www.grandars.ru/
3.	Розничная и оптовая торговля	http://otherreferats.allbest.ru/
4.	Оптовая торговля	http://studin.ru/all/marketing-torgovlya/

 

Список использованных источников

Данный раздел необязателен для заполнения

 

№ п/п	Библиографическое описание использованной литературы