Общественное питание

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Мая 2013 в 11:39, курсовая работа

Краткое описание

Повышение эффективности общественного питания основывается на общих для всего народного хозяйства, принципах интенсификации производства – достижение высоких результатов при наименьших затратах материальных и трудовых ресурсов.
Создание необходимых условий для удовлетворения потребностей людей в полноценном питании по месту работы, учебы, жительства и отдыха, повышение качества обслуживания и предоставление дополнительных услуг предприятиями общественного питания – важнейшие социально-экономические задачи государства.

Прикрепленные файлы: 1 файл

Курсовая по Организации труда.docx

— 36.14 Кб (Скачать документ)

Введение.

Общественное питание  представляет собой отрасль народного  хозяйства, основу которой составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей и различающиеся по типам, специализации.

Развитие общественного  питания дает существенную экономию общественного труда вследствие более рационального использования  техники, сырья, материалов.

Предоставляет рабочим и  служащим в течение рабочего дня  горячую пищу, что повышает их работоспособность, сохраняет здоровье. Дает возможность  организации сбалансированного  рационального питания в детских  и учебных заведения.

Успешная деятельность предприятия (фирмы) определяется качеством производимых услуг, которые должны: четко отвечать определенным потребностям, удовлетворять  требования потребителя, соответствовать  применяемым стандартам и техническим  условиям, отвечать действующему законодательству и другим требованиям общества, предоставляться  потребителю по конкурентоспособным  ценам, обеспечить получение прибыли.

Для достижения поставленных целей предприятие должно учитывать  все технические, административные и человеческие факторы, влияющие на качество продукции и ее безопасность.

Повышение эффективности  общественного питания основывается на общих для всего народного  хозяйства, принципах интенсификации производства – достижение высоких  результатов при наименьших затратах материальных и трудовых ресурсов.

Создание необходимых  условий для удовлетворения потребностей людей в полноценном питании по месту работы, учебы, жительства и отдыха, повышение качества обслуживания и предоставление дополнительных услуг предприятиями общественного питания – важнейшие социально-экономические задачи государства.

 

 

 

 

1. Характеристика предприятия и цеха.

Столовая – общедоступное  или обслуживающее определенный контингент потребителей предприятия  общественного питания, производящее и реализующее блюда в соответствии с разнообразным по дням недели меню.

Столовая – наиболее распространенный тип предприятий общественного  питания. Основное назначение – приготовление  и реализация населению преимущественно  продукции собственного производства, хотя при наличии спроса потребителям может быть предоставлен полный рацион: завтрак, обед, ужин.

Столовые различаются:

  1. По ассортименту реализуемой продукции – общего типа и диетическая.
  2. Обслуживаемому контингенту потребителей: школьная, студенческая и т.д.
  3. Месту расположения – общедоступная, месту учебы, работы.

В горячем цехе осуществляют тепловую обработку продуктов и  полуфабрикатов, варят бульоны, приготавливают: супы, соусы, гарниры, вторые блюда, выпекают мучные кулинарные изделия. Горячий  цех нужно устанавливать как  можно ближе к раздаче и  моечной посуды. Цех имеет достаточное  естественное освещение, он снабжен  холодной и горячей водой.

В цехе выделены линии:

- Теплового оборудования: плита электрическая, жарочный  шкаф

- Не механического оборудования: столы производственные, холодильный шкаф, стеллажи, моечная ванна, шкаф для посуды.

 

 

 

 

 

 

2.1 Расчет кол-во потребителей.

Кол-во потребителей в предприятиях общественного питания можно  определить по графику загрузки зала или по оборачиваемости одного места в зале за день.

За каждый час работы зала кол-во питающихся определяют по формуле:

Nч = P*Fч*X4/100 где

Nч – кол-во потребителей за определенный час работы зала.

Р – кол-во мест в зале.

F – оборачиваемость мест в зале за час.

Хч – загрузка зала за час в %.

Общее кол-во потребителей за день определяют по формуле:

Nдень = E Nч где

Nдень – кол-во потребителей за определенный режим питания.

Расчет оформляется в  виде таблици.

Часы работы предприятия

Оборачиваемость за час

Загрузка зала

Кол-во потребителей

6.30 – 7.30

4

20

60

11 - 12

4

70

210

12 - 13

-2

70

105

13 – 14

-3

50

112

14 – 15

-3

40

90

15 - 16

-3

20

45

16 – 17

-3

20

45

17 – 18

-3

40

90

18 – 19

ПЕРЕРЫВ

 

19 - 20

3

50

112

869


 

 

 

 

 

2.2 Расчет количества  блюд, реализуемых в предприятии.

 

Расчет кол-во блюд, реализуемых за день или определенный режим питания, определяем по формуле: ng=Ng*m

Где ng - кол-во блюд, реализуемых за день или определенный режим питания.

M – коэффициент потребления блюд за день или определенный режим питания.

Ng=869*3=2607

Проводим разбивку общего кол-во блюд, реализуемых в течении дня, расчет оформляем в виде таблици.

Блюда

Обед

       

 

От общего кол-во блюд.

Отданной гр. блюд.

       
 

%

порции

%

порции

       

Холодные блюда и закуски

 

Рыбные, мясные, салаты

 

Молоко и кисломолочные  продукты

 

Супы:

 

Прозрачные, заправочные, пюреобразные

 

Вторые горячие блюда

 

Рыбные, мясные, овощные, крупяные

 

Сладкие блюда и горячие  напитки

20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

25

 

 

 

 

 

35

 

 

 

 

 

 

 

20

521

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

652

 

 

 

 

 

913

 

 

 

 

 

 

 

521

 

 

 

 

70

 

 

30

 

 

 

 

 

90

 

 

 

 

 

 

80

 

 

20

 

 

 

 

 

365

 

 

156

 

 

 

 

 

587

 

 

 

 

 

 

730

 

 

183

 

521

       

 

Определение кол-ва реализованных  напитков, хлебобулочных изделий, кондитерских изделий и др. товаров.

Для определения их кол-ва реализуемого в зале, пользуются формулой: G=gн*N

Где G – кол-во напитков, изделий, товаров: л, шт, кг.

Ассортиментный минимум  столовой:

Хлеб и закуски

Супы

Вторые гор. блюда

Сладкие блюда

Напитки

Мучные конд. изделия

Хлеб

Горячие

Холодные

4

3

6

3

3

 

5

5


 

2.3 Составление производственной программы предприятия и цеха.

Меню составляется с учетом примерного ассортимента, для различных  типов ПОП.

Сезонности продуктов, разнообразие блюд, по дням, неделям, приемов тепловой обработки, особенностей, вкусов местного населения, контингента потребителей, географические и климатические  условия.

Кол-во порций различных  блюд в меню принимают из таблици процентного соотношения различных групп блюд.

№ по НТД

Наименование блюд, изделий.

Выход в гр.

Кол-во порций блюд

3

52

100

127

Бутерброды с сыром

Салат зеленый

Винегрет овощной

Сельдь с гарниром

50

100

100

85

156

122

122

121

169

186

216

Борщ

Щи из свежей капусты

Суп с макаронными изделиями

100

100

100

195

196

196

330

364

378

413

788

591

Котлеты картофельные

Голубцы овощные

Каша рассыпчатая

Отварные макаронные изделия

Рыба жаренная

Гуляш с макаронными изделиями

205

250

485

100

275

150

45

46

46

46

365

365

920

926

922

Яблоко печеное

Шарлотка с яблоком

Яблоко по-киевски

75

100

10

89

86

87

944

951

959

Чай с лимоном

Кофе с молоком

Какао с молоком

200

100

100

86

88

85

 

Булочка дорожная

Коржики молочные

Язык слоеный

Булочка домашняя

100

75

50

100

326

326

326

325

 

Ржаной

Пшеничный

50

50

260

869


 

Наименование изделий  продуктов

Норма потреб. прод. на 1 порцию

Общее кол-во прод. в кг,шт.

869

g

л, кг, шт.

0,2 порц.

Горячие напитки

0,10

86,9

434,5

Чай

Кофе

Какао

0,04

0,05

0,01

34,76

43,45

8,69

173,8

217,25

43,45

Холодные напитки

0,05

43,45

217,25

Фруктовые воды

0,03

26,07

130,35

Минеральные воды

0,01

8,69

43,45

Натуральные соки

0,01

8,69

43,45

Хлеб и хлебобул. изделия

250

217,250

869

Ржаной хлеб

150

130,350

2607


N1=E n*kmp*100/10*3600*1,14 = 41,040

2.5 Расчет численности  производственных работников.

Наименование продуктов

Кол-во продуктов за день

Коэффициент трудоемкости

Кол-во производственных работников

Борщ

195

1,7

0,8

Щи из свежей капусты

196

1,2

0,5

Суп с макаронными изделиями

196

1,0

0,4

Котлеты картофельные

45

1,1

0,1

Голубцы овощные

46

1,6

0,1

Каша рассыпчатая

46

0,3

0,03

Отварные макаронные изделия

46

0,6

0,06

Рыба жаренная

365

0,5

0,4

Гуляш с макаронными изделиями

365

1,6

1

Яблоко печеное

89

0,5

0,1

Шарлотка яблочная

86

2

0,4

Яблоко по-киевски

87

0,5

1

3,99

Информация о работе Общественное питание