Культура – это недостающее понятие в общепринятой экономической формулировке фирмы

«Культура – это недостающее  понятие в общепринятой экономической  формулировке фирмы» Майкл Бест

      Вопросы повышения эффективности функционирования фирмы  всегда занимали важное место в экономической науке и практике. В настоящее время особое значение приобретает поиск новых возможностей, позволяющих фирмам выгодно отличаться от своих конкурентов. Наряду с разработкой новейших технологий, качественных товаров, маркетинговых стратегий, все более актуальным становится поиск новых ценностей фирмы, формирующих ее культур.

       В последние десятилетия экономистами все чаще признается значительное влияние культуры на хозяйственную деятельность человека, на производство. Указанное направление, исторически представленное, прежде всего политэкономией, изучает хозяйство как совместную деятельность людей, как общественное воспроизводство, в процессе которого между его участниками складываются объективные отношения, зависящие главным образом от уровня развития материальных условий производства.

     Ряд известных исследователей обращают внимание на то, что в индустриальном рыночно-капиталистическом обществе человек отчуждается от результата своего труда, становится частичным человеком. Э. Фромм отмечает, что «человек не воспринимает себя активным носителем своей собственной власти и богатства, а чувствует себя усовершенствованной «вещью», зависимой от внешней среды, которая определяет смысл его жизни». Труд начинает выступать только как средство поддержания физического существования, как несвободная деятельность

Все в обществе взаимосвязано, и каждая из сфер деятельности человека находится в глубокой взаимосвязи с достигнутым состоянием культуры, становится все более очевидным. Экономическая (хозяйственная) культура непосредственно связана с общей культурой, с развитием человека в целом и во многом определяется ими, и в то же время оказывает прямое воздействие на экономическую культуру личности. Исходя из этого, можно выделить три уровня содержательного анализа феномена культуры (таблица).

Типы, субъекты и уровни анализа  культуры

Остановимся на самом понимании фирмы. Наиболее распространенное ее понимание сводится к тому, что это экономический субъект, который занимается производством, хозяйственной деятельностью и обладает самостоятельностью в принятии решений по вопросам: что, как и в каких размерах производить, где, кому и по какой цене продавать свою продукцию. Фирма объединяет ресурсы для производства определенных экономических благ с целью максимизации прибыли. Фирму можно рассматривать и как один из институтов (институциональных организаций) экономической системы, который представляет собой, прежде всего, обособленный субъект экономической деятельности, осуществляющий свои функции во внешней экономической среде, к которой относятся потребители, поставщики, государство, конкуренты, природные условия и общество в целом

     Фирма, являясь совокупностью контрактных отношений внешнего и внутреннего уровней, имеет дело с таким типом издержек, как трансакционные издержки, которые можно классифицировать следующим образом: издержки поиска информации, ведения переговоров и заключения контрактов, измерений, спецификации и защиты прав собственности.Если издержки организации сделок через фирму меньше издержек при их организации на открытом рынке, то эти сделки агрегируются во внутреннюю структуру фирмы. Таким образом, институт фирмы формируется на принципе включения долгосрочных контрактов в ее внутреннюю структуру. В современной институциональной теории под фирмой понимается коалиция владельцев факторов производства, связанных между собой сетью контрактов, в результате чего достигается минимизация трансакционных издержек.

     При определении культуры фирмы исследователи ссылаются чаще всего на образцы поведения и ценностные ориентации, которых придерживаются участники фирмы в своих действиях

       При этом культура фирмы есть локальное звено в совокупности видов культур в экономической жизни. Ее общими основами выступают экономическая культура общества (экономическое сознание населения, научная экономическая культура) и хозяйственная культура (культура хозяйственной деятельности: в частности, производственная культура, инвестиционная культура, трудовая культура, этика бизнеса и т.п.). На культуру фирмы оказывают влияние многие факторы как экзогенного характера (социально-экономический строй, национальная культура страны, национальные культуры деловых партнеров, импорт институтов, законодательство, научно-технический прогресс, возрастание роли человеческого капитала и др.)

     Производство остается залогом благополучия многих стран, как промышленно развитых, так и развивающихся, и имеет решающее значение для процветания фирм.  Наряду с изменением запросов потребителей, нарастают и усложняются проблемы производства и сбыта продукции, нехватки ресурсов, ужесточения конкуренции, усложняются взаимоотношения между фирмой и государством, фирмой и обществом. Ввиду этого, у фирм возникает потребность в проведении серьезных изменений своей внутренней среды с целью приспособления к происходящим процессам, тем более в условиях продолжающегося экономического кризиса.

    Подчеркнем основные преимущества, достигаемые фирмами с высоким уровнем развития культуры:

- повышается устойчивость  фирмы в случае ухудшения внешней  среды; 

- снижаются трансакционные издержки;

- образуется экономия  на издержках управления, поскольку  упрощается формальная структура  организации; 

- создаются благоприятные  условия для повышения качества  человеческого капитала;

- у работников формируется  чувство сопричастности и идентичности  с фирмой, что усиливает их  стимулы к трудовой деятельности;

- усиливается устойчивость  взаимоотношений принципалов и  агентов как участников фирмы,  укрепляется социальное партнерство; 

- устраняется несогласованность  в действиях работников, в результате  чего растет производительность  труда; 

- растет качество труда  и продукции; 

- создается неповторимый  облик фирмы, что является важным  фактором неценовой конкуренции  на рынках, серьезным конкурентным  преимуществом фирмы. 

      В России пока еще не сложилась должная нацеленность на формирование культуры фирмы. До сих пор многие отечественные руководители не уделяют вопросам культуры должного внимания. Это обусловлено и тяжелым финансовым положением многих российских фирм, и неразвитостью социального партнерства и самоорганизации работников, и слабой научно-методической базой, и некачественным менеджментом, и недостаточным вниманием к этому вопросу со стороны государства и предпринимательских союзов.  При этом, однако, следует отметить, что российская культура фирмы в силу особенностей переходного периода обладает большой вариантностью и альтернативностью. Она в отличие от сложивших и устоявшихся культур зарубежных фирм может более свободно развиваться по разным направлениям или комбинировать в себе разные варианты. Главное, чтобы это развитие сочеталось с национальной культурой, социальной ответственностью и экономической эффективностью.

Задача каждой современной  российской фирмы - найти собственную  культуру, обрести свое лицо, оздоровить внутрифирменный климат. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации на рынке культура фирмы может стать одним из ключевых ресурсов, который способствует целостному и устойчивому развитию фирмы в долгосрочной перспективе  и повышению ее конкурентоспособности. Не стоит забывать о том, что финансирование развития культуры фирмы - это инвестиции в человеческий ресурс, который в перспективе должен обеспечивать высокую эффективность фирмы.