Контракты и теоретические подходы к их объяснению Трансакции и трансакционные издержки

 

• накопленный опыт покупателя. Если покупатель в предыдущий период времени уже опрашивал продавцов, то в текущем периоде его издержки поиска для опрошенного числа продавцов равны нулю.

• объединение информации происходит, когда два покупателя безвозмездно обмениваются полученной ими информацией о запрашиваемых ценах. 

В результате покупатель сокращает свои издержки поиска, при этом достигается тот же эффект, что и в случае с накоплением опыта. Однако если в результате объединения покупатель получил ложную информацию, то он, скорее всего, не достигнет максимально возможной выгоды. Таким образом, объединение информации есть более дешевая, но менее надежная форма поиска;

• реклама. Если большая часть продавцов начинает рекламировать цены, то разброс цен резко сокращается. Как следствие, уменьшается оптимальный объем поиска. Разброс цен не исчезает совсем на данном рынке, поскольку ни одно сочетание рекламных средств не может охватить всех потенциальных покупателей в пределах имеющегося времени;

• изменение цен во времени. Если в течение нескольких последовательных периодов времени цены остаются неизменными, достаточно произвести начальный поиск только в первом периоде, а в последующие периоды приобретать товар по рассчитанной ранее цене.

В целом разброс цен поддерживается, главным образом, потому, что информация устаревает. Поэтому метод начального поиска имеет весьма ограниченное применение.

 

2) Издержки измерения. Любое благо обладает комплексом полезных свойств, поэтому оно имеет множество количественных характеристик. Поскольку существует два типа свойств благ — физические и правовые, выделяют два типа издержек измерения, связанных с оценкой свойств, принадлежащих различным типам благ. Процесс количественной оценки этих свойств предполагает затраты на измерительную аппаратуру, оплату услуг посредников (независимых экспертов, госторгинспекции) и др.

Измерения свойств благ производятся до их приобретения (ex ante) и после их приобретения (ex post). Оценки, полученные ex ante, влияют на выбор покупателем объема приобретаемого блага. В случае отказа от покупки этот объем равен нулю. Оценки, полученные ex post, влияют на выбор покупателем объема дальнейшего потребления этого блага.

 

Таким образом, издержки измерения складываются из издержек измерения до и после приобретения. Разные блага характеризуются различными абсолютными и относительными значениями издержек этих видов.

 

Выделяют три категории благ: опытные, исследуемые и доверительные.

 

Опытные блага имеют запретительно высокие издержки измерения ex ante и низкие издержки измерения ex post. Иными словами, потребительские качества опытных благ могут быть легко установлены после приобретения, но сделать это до приобретения фактически невозможно. Средством решения этой проблемы являются сигналы.

 

Сигналы — косвенные признаки, указывающие на потребительские свойства блага.

 

Так, при покупке товаров длительного пользования в качестве сигнала выступает обязательство фирмы осуществлять гарантированное послепродажное обслуживание. Принимая на себя такое обязательство, фирма демонстрирует свою уверенность в высоком качестве и надежности произведенной продукции, при этом гарантированное обслуживание выступает в качестве позитивного сигнала для потребителя. Если же гарантированное обслуживание не предусмотрено, то это обстоятельство служит для покупателя негативным сигналом о качестве продукта. Также гарантированное обслуживание снижает издержки ex post для потребителя, поскольку фирма берет на себя обязательство оценки состояния обслуживаемой техники после продажи на период действия гарантии.

 

Исследуемые блага имеют низкие издержки измерения ex ante и низкие издержки измерения ex post. Потребительские качества таких благ могут быть легко определены до их приобретения путем несложного эксперимента. Например, приобретая виноград на рынке, покупатель может попробовать одну ягоду и на основании этого сделать вывод о качестве всей партии. Обычно исследуемые блага характеризуются высокой степенью однородности и делимости. Однородность означает тождественность потребительских свойств у любых частей данного блага. Делимость позволяет отделить небольшую часть блага в целях проведения эксперимента и при этом не нарушить потребительских свойств оставшегося объема блага.

 

Доверительные блага имеют высокие издержки измерения ex ante и высокие издержки измерения ex post. Для благ данного вида характерна неустранимая сложность вычленения положительного результата, который не всегда получает однозначную оценку у различных потребителей и у различных специалистов. Примером служит профилактический лечебный препарат, потребительские свойства которого могут быть установлены лишь спустя продолжительный период времени после начала потребления. Объективные и субъективные показатели здоровья человека, потребляющего данный препарат, служат для него сигналами о качестве препарата, которые он учитывает при принятии решения о продолжении его применения.

 

Таким образом, издержки измерения качества доверительных благ (как до, так и после приобретения) связаны главным образом с обработкой сигналов.

 

В современной экономике продукты производства становятся все более сложными, и удельный вес опытных и доверительных благ в общем объеме благ увеличивается. Соответственно возрастает роль сигналов в качестве базы измерения потребительских свойств благ. Теория сигналов в последние десятилетия развивалась в основном применительно к одному из важнейших благ — наемному труду. В качестве издержек измерения рассматриваются затраты работодателя на оценку продуктивности работников, причем издержки измерения ex ante связаны с оценкой продуктивности потенциальных работников, а издержки измерения ex post — с оценкой продуктивности ранее нанятых работников. Чем выше творческая насыщенность труда наемного работника, тем сложнее оценить его продуктивность, которая выступает здесь в качестве главного потребительского свойства блага. Качество простого труда, лишенного творческих функций, может быть легко определено посредством расчета его производительности, равной количеству единиц продукции, созданных в единицу времени. Поэтому такой труд относят к опытным благам. Что касается творческого труда, то оценка его качества представляет собой сложную задачу, которая не имеет и не может иметь однозначного решения. Поэтому творческий труд относят к доверительным благам.

 

Издержки измерения

 

Предмет сравнения	Благо
	опытное	исследуемое	доверительное
Издержки измерения ex ante	Высокие	Низкие	Высокие
Издержки измерения ex post	Низкие	Низкие	Высокие
Основа измерения ex ante	Сигнал	Эксперимент	Сигнал
Основа измерения ex post	Потребление	Потребление	Сигнал
Пример блага	Простой труд, автомобиль	Виноград, гвозди	Творческий труд,  лекарство

 

Рассмотрим модель сигнализирования на рынке труда М. Спенса (род. 1943), который в 2001 г. получил Нобелевскую премию по экономике за исследование рынков с асимметричной информацией.

Спенс рассматривает важнейший сигнал на рынке квалифицированного труда — уровень образования. Он утверждает, что действие сигнала об образовании основано не на взаимосвязи продуктивности труда и инвестиций в образование (как в неоклассической теории человеческого капитала Г. Беккера), а на взаимосвязи издержек на образование и способностей работника. На получение одного и того же образования способный человек тратит меньше средств, чем неспособный. Он может поступить на бюджетное отделение вуза или найти спонсоров среди общественных организаций или заинтересованных работодателей. Кроме того, он тратит меньше времени и сил на усвоение учебного материала, покупку дополнительной литературы и оплату услуг репетиторов. Наконец, способный работник несет меньшие моральные издержки, поскольку процесс обучения доставляет ему больше удовлетворения, в то время как неспособный испытывает преимущественно негативные эмоции.

Предполагается, что получение одного и того же образования обеспечивает способному и неспособному работникам равную прибавку к заработной плате. Отсюда следует, что эти работники достигают одинакового экономического результата, неся при этом разные издержки. Понятно, что соотношение издержки — результат предпочтительнее для способного работника. Считается, что человек принимает решение о продолжении образования абсолютно рационально, т. е. по критерию материальной выгоды. Он приступает к образованию, если ожидаемый экономический эффект превосходит затраченные средства.

Пороговый уровень образования есть продолжительность образования работника, которая удовлетворяет двум условиям:

• образование выгодно способному работнику, т. е. оно обеспечивает поток доходов, компенсирующий затраты на образование;

• образование невыгодно неспособному работнику, т. е. оно не обеспечивает поток доходов, компенсирующий затраты на образование.

 

Пороговый уровень образования служит для работодателя критерием, который позволяет разделить всех работников фирмы на низкооплачиваемых и высокооплачиваемых. Если фактическая продолжительность образования работника ниже порогового значения, то он признается неспособным, а значит, низкопроизводительным. Поэтому ему назначается меньшая заработная плата. Если же продолжительность образования работника больше порогового значения, то он признается способным, а значит, высокопроизводительным. Отсюда ему назначается большая заработная плата. Такая система оплаты труда имеет недостаток, связанный с возможностью появления ложных сигналов. Если какой-либо неспособный работник ради престижа все же получит более высокое образование (превышающее пороговый уровень), то ему установят высокую заработную плату и он будет считаться «способным». Наоборот, если способный работник «поленится» получить такое образование, то ему установят низкую заработную плату и он будет считаться «неспособным».

 

3) Издержки оппортунистического поведения. Оппортунистическим называют поведение, нацеленное на преследование собственного интереса и не ограниченное соображениями морали, т. е. связанное с использованием обмана, хитрости и коварства. Издержки оппортунистического поведения обычно возникают в том случае, когда один из участников социального взаимодействия дает завышенную оценку моральным качествам другого участника. Если стороны взаимодействия связаны неполным контрактом, то нечестный индивид может обманывать доверие другого индивида, вынуждая последнего нести дополнительные издержки. Если стороны связаны полным контрактом, то уклонение от его условий также возможно в силу организационной и технической сложности детального контроля поведения каждой стороны. Возникающая в этом случае асимметрия информации может использоваться нечестным индивидом в своих личных целях. Если ожидаемые потери, связанные с уклонением от условий контракта, оказываются меньше, чем те выгоды, которые оно принесет, то данный экономический агент выберет ту или иную форму оппортунистического поведения.

 

Выделяют два типа оппортунистического поведения — предконтрактное и постконтрактное.

 

Предконтрактное оппортунистическое поведение — это оппортунистическое поведение в период заключения контракта. Формой предконтрактного оппортунизма является неблагоприятный или ухудшающий условия обмена отбор. Он характеризуется неблагоприятными для части экономических агентов свойствами внешней среды и обычно является следствием существования скрытых для экономического агента характеристик благ.

Примером предконтрактного оппортунистического поведения служит поведение продавцов подержанных автомобилей, или лимонов. Предположим, что на рынке продаются автомобили двух типов: качественные и некачественные. Для получения продавцами минимальной прибыли качественные автомобили должны продаваться по некоторой высокой цене, а некачественные могут продаваться по некоторой низкой цене. Все продавцы осведомлены о качестве продаваемых ими автомобилей, причем продавцы некачественных автомобилей выдают их за качественные, обманывая доверие покупателей. Как следствие, на данном рынке информация о качестве товара распределяется асимметрично между покупателями и продавцами. В такой ситуации продавцы некачественных автомобилей могут продавать их по некоторой средней цене, которая приносит им прибыль, а продавцам качественных автомобилей — убытки. Покупателей такая цена устраивает, поскольку они воспринимают ее как умеренную цену за качественный товар. Вследствие оппортунистического поведения владельцев некачественных автомобилей владельцы качественных несут чрезмерные издержки и уходят с рынка.

 

Постконтрактный оппортунизм обычно возникает по причине неполноты контракта, поскольку при составлении контракта нельзя предсказать все возможные действия агентов. Другая причина постконтрактного оппортунистического поведения — это сложность контроля действий сторон.

Примером постконтрактного оппортунистического поведения является отлынивание наемных работников от выполнения ими заданных трудовых функций. Многие виды трудовой деятельности, прежде всего содержащие творческие элементы, позволяют недобросовестным работникам использовать рабочее время в своих личных целях. Например, инженер может играть в компьютерные игры вместо того, чтобы заниматься решением порученной ему технической задачи. В этом случае фактическое рабочее время инженера оказывается меньше, чем номинальное, или оплачиваемое работодателем, рабочее время. При этом издержки отлынивания равны стоимости «похищенного» работником времени.

 

В современной экономике, где творческий труд занимает доминирующее положение, отлынивание работников рассматривается как неотъемлемый элемент функционирования любой организации, который должен учитываться при решении задач управления. Поэтому наряду с издержками оппортунистического поведения рассматривают издержки противодействия такому поведению, которое состоит из издержек двух видов. Во-первых, издержки контроля позволяют разоблачать оппортунистическое поведение и перекладывать издержки, порожденные недобросовестным поведением, на провинившихся работников. Во-вторых, издержки стимулирования увеличивают возможные негативные последствия для работников, придерживающихся оппортунистического поведения, побуждая их работать лучше. Если, например, заработная плата в данной фирме превышает средний уровень на рынке, то увольнение недобросовестного работника этой фирмы принесет ему больший ущерб по сравнению с увольнением недобросовестного работника другой фирмы. Поэтому наш работник будет более ответственно относиться к работе и меньше отлынивать от нее. Дополнительные издержки фирмы, связанные с выплатой стимулирующей надбавки работникам фирмы, относятся к издержкам противодействия оппортунистическому поведению.