Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Июля 2012 в 10:34, реферат
Современное производство – это во многом деятельность ума, т. е. воздействие со стороны инженеров, бухгалтеров, конструкторов, дизайнеров, специалистов по персоналу, сбыту и маркетингу, экспертов по информационным сетям. Во многих организациях все большая часть полученного эффекта становится результатом применения специальных знаний, широкого обучения персонала и взаимодействия с партнерами и контрагентами.
Введение 3
Глава 1. Структура интеллектуального капитала 5
1.1 Человеческий капитал 6
1.2 Организационный капитал 7
1.3 Потребительский капитал 9
Глава 2. Измерение интеллектуального капитала 13
2.1 Коэффициент Тобина 13
2.2 Оценка человеческого капитала 17
2.3 Оценка потребительского капитала 21
2.4 Оценка организационного капитала 22
Заключение 28
Список использованной литературы 29