Информационный менеджмент как сфера научной деятельности

Информационный менеджмент — это управление экономическими информационными системами (ЭИС) на всех стадиях их жизненного цикла.

Информационный менеджмент необходим:

• на предприятиях-производителях программных продуктов;
• на предприятиях, занимающихся реализацией программных продуктов;
• на предприятиях-потребителях информационных систем;
• на предприятиях, работающих в IT-консалтинге.

Понятие информационного менеджмента имеет различную трактовку в разных странах.

Немецкая школа понимает под IT-менеджментом весь комплекс задач менеджмента в сфере создания и использования информационных ресурсов.

Английская школа трактует IT-менеджмент как комплекс задач управления, связанных с информационными системами.

Российское определение IT-менеджмента: круг задач управления, решение которых обеспечивает достижение целей предприятия за счет эффективного и согласованного управления ресурсами информационных технологий и ресурсами предприятия.

Способы использования ИТ на предприятии

Информационный менеджмент как средство управления информационным процессом

Признаки компании с высоким уровнем реализации информационного менеджмента определяют следующие показатели:

• высшее руководство компании способно описать процедуры информационного менеджмента в компании;
• наиболее прямое участие высшего менеджмента в процедурах принятия стратегических решений в ИМ;
• наличие чётких целей бизнеса для осуществления инвестиций в ИТ;
• наличие динамики по уменьшению перемен в управлении.

Признаки неэффективного информационного менеджмента на предприятии показывают следующие ситуации:

• высшее руководство ощущает низкую рентабельность от инвестиций в ИТ;
• ИТ часто являются преградой для осуществления новых стратегий компании;
• медленное или противоречивое действие механизмов принятия решений в ИТ;
• высшее руководство не может объяснить процедуры в рамках ИМ на предприятии;
• проекты ИТ не укладываются в сроки или бюджет;
• аутсорсинг рассматривается как быстрое решение проблем;
• частая смена механизмов управления.

Эксперты считают, что 80% компаний не используют новые технологии именно из-за неспособности понять ИТ и лишь 20% — из-за отсутствия соответствующих знаний и навыков у сотрудников ИТ-отделов

Тенденции дальнейшего развития информационного менеджмента на предприятия:

• постоянное увеличение роли ИТ как ресурса в реализуемых технологиях;
• повышение ценности и конфиденциальности накапливаемой информации;
• перевод всё большего количества процессов в онлайн;
• увеличение потребности в мобильности процессов ИМ и применяемых ИТ;
• увеличение доли аутсорсинга в вопросах управления инфраструктурой (ИТ услугами).