Анализ реализации товаров и услуг оптовыми предприятиями

Применение транзитной поставки осуществляется в случаях, если не требуется промежуточной подготовки товара по качеству, расфасовке, переборке и т.д. В данной ситуации посредник-оптовик не имеет возможности формирования ассортимента, кроме того, который отгрузил производитель.

В системе транзитных поставок применяют два вида расчетов с производителем:

а) с полной оплатой транзитной партии товара;

б) без вложения собственных средств путем получения посреднического процента.

Во втором случае видно, что оптовая компания выполняет организаторские функции и не является собственником товара.

При складской форме оптовой торговли партия приобретенного товара от производителя поступает на склад оптовой компании. Затем данный товар уже распределяется по разнообразным сбытовым каналам до розничной торговли.

Помимо этого, улучшается также ритмичность снабжения магазинов, в том числе малыми партиями, что, несомненно, является для них достаточно удобным вариантом - открывается возможность формирования требуемого для каждого магазина товарного ассортимента.

Наиболее распространенными видами оптовой торговли со склада является:

а) личный отбор товара со склада;

б) предварительная письменная либо устная заявка по телефону со стороны магазина;

в) посредством выездных торговых представителей;

г) благодаря активным звонкам из диспетчерской;

д) торговля, осуществляющаяся непосредственно на оптовых выставках и ярмарках.

Вид торговли для оптовика выбирается с учетом желания и размера розничного предприятия.

Целесообразна оптовая торговля с личным отбором в тех случаях, когда предприятие розничной торговли хочет быстро сделать закупку, планирует сформировать ассортимент на месте, выбрать товары-новинки, получить скидки за самостоятельный вывоз товара.

Для демонстрационного показа некоторых, оптовому предприятию целесообразно оборудовать демонстрационный или выставочный зал.

При личном отборе маркетологи оптовых компаний могут проводить опросы посетителей, тестирование товаров, учитывать замечания, как со стороны розничного предприятия, так и покупателей.

Для большого числа стандартных товаров личный отбор может быть организован с применением самообслуживания.

Оптовая торговля по письменной заявке или по телефону производится на основании предварительно заключенного договора между покупателем и продавцом. В нем оговариваются условия оплаты каждого заказа. Доставка товара в магазин осуществляется как транспортом оптовика, так и средствами магазина. В первом случае, существенно экономится большая часть рабочего времени сотрудника магазина, которому не нужно ехать за товаром к оптовику.

Оптовая торговля, организованная с помощью разъездных сбытовых агентов и менеджеров. Получила широкое распространение как наиболее активная форма сбыта.

Для поиска покупателей - юридических лиц  оптовая компания использует агентскую сеть.

Для более тщательной координации сбытовых агентов, последние могут быть закреплены за определенной территорией, за конкретной группой клиентов, либо продавать только определенные товары.

Оптовая торговля с помощью активных звонков из офиса или отдела сбыта. Для этого организовывается диспетчерская, где работают квалифицированные сотрудники. Получая информацию о потенциальных покупателях, диспетчеры-продавцы передают ее менеджерам по сбыту.

Оптовая торговля на выставках и ярмарках - очень подходящее место для заключения договоров на поставку во время посещения выставки представителями покупателя; здесь же проводятся предварительные переговоры. Выставки и ярмарки притягивают к себе большое число профессиональных деятелей рынка своей наглядностью и наличием образцов полного ассортимента товара. Обязательным является присутствие полномочных представителей службы сбыта, отвечающих за эффективность работы на выставке.

Различается первичный оптовый оборот, и посреднический оборот.

Оптовый торговый оборот по сути своей имеет несколько другое экономическое содержание, нежели выручка от реализации продукции в промышленности или розничном товарообороте. Оптовый оборот характеризует движение товаров из сферы производства в сферу обращения. И вовсе не отражает производство и продажу товаров непосредственно населению для личного потребления.

По размеру оборота различают: крупный, средний и мелкий товарооборот.

Крупный оптовый товарооборот возникает в процессе получения товаров от предприятий большими партиями и дальнейшей отправке их по звеньям оптовой торговли.

Средний оптовый товарооборот образуется у оптовых предприятий, покупающих товар не только у промышленности, но и прочих крупных предприятий, занимающихся оптовой деятельностью.

Мелкий оптовый товарооборот образуется на оптовых базах у низовых оптовых предприятий.

В зависимости от назначения товарных ресурсов, оптовый товарооборот делится на три вида: оборот по реализации, внутрисистемный и межреспубликанский. Оптовый товарооборот по реализации включает в свою деятельность продажу товаров организациям и предприятиям розничной торговли, которые расположены вблизи деятельности оптового предприятия.

Внутрисистемный оптовый товарооборот определяет взаимный отпуск товаров оптовыми предприятиями в одну систему в пределах одной страны. Межреспубликанский товарооборот охватывает продажу товаров за пределы республики, основываясь на свободной купле-продаже.

Валовый оптовый товарооборот образуется посредством сложения трех видов оптового товарооборота.

По каждому из трех видов, оптовый товарооборот подразделяется, в свою очередь, на две формы:

- транзитная - когда оптовая  база продает товары без завоза  на свои склады, сразу конечному  пользователю;

- складская - при данной  форме оптового товарооборота  реализация товаров осуществляется  непосредственно с собственных  складов.

Конечный результат этих форм продажи можно выделить в два подвида: оптовый транзитный оборот и складской товарооборот, на который, кстати, приходится больший удельный вес.

Транзитный товарооборот можно подразделить на:

- товарооборот с участием  в расчетах.

- товарооборот без участия  в расчетах.

Во время организации транзитного оборота оптовая база выполняет посредническую функцию между поставщиком и получателем за отдельную стоимость.. Трудоёмкость транзитного оборота значительно ниже складского. При относительно высоких размерах наценок, он более выгоден для оптовых баз. Документом-основанием для транзитной отгрузки товара является наряд. Он выписывается для оптовых предприятий и адресуется конкретному поставщику-изготовителю. Копия же наряда направляется в адрес клиента базы.

Существуют следующие методы оптовой продажи товаров со склада, которые используются при складской форме торговли:

1. Личный отбор товара  покупателем. Данный метод оптовой  продажи практикуется по изделиям сложного ассортимента, когда необходим выбор с учетом цвета, модели, рисунка.

2. Продажа товаров через  автосклады. При таком способе  продажи автосклады грузятся  товаром на базе и, выезжая  в определенное время по графику, отпускают этот товар магазинам.

3. Продажа товаров через  передвижные комнаты посредством  организации товарных образцов. Данные комнаты оборудуются в  кузовах автомашин, оснащаются выдвижными  ящиками, витринами с образцами, рекламными альбомами, каталогами, бизнес-картами.

4. Подборка товаров в  соответствии с заявками, заказами, оформленными письменно, по телефону, телеграфу, телефаксу со стороны потребителей.

5. Посылочная торговля. Она  обеспечивает население в форме  индивидуальной или розничной  торговли через магазины мелкооптовой  посылочной торговли.

5. Привлечение при формировании  портфеля заказов многочисленных  торговых агентов.

1.3.Классификация  оптовых посредников

Оптовых посредников можно отличить от розничных по следующим характеристикам:

- меньшее количество времени  оптовик уделяет стимулированию, внутренней атмосфере магазина  и месторасположению своего торгового  предприятия;

- оптовик отличается также  значительно большей торговой  зоной, чем у розничного торговца;

- по большей части оптовик  не выходит на конечного потребителя, а предпочитает иметь дело  с профессиональными клиентами;

- налоговая политика и  правовые нормы в отношении  оптовых и розничных торговцев  различается.

Оптовики обеспечивают эффективность торгового процесса. Мелкому производителю  не под силу создать и содержать организацию прямого маркетинга. Даже имея достаточный капитал, производитель предпочитает направить средства на развитие собственного производства, а вовсе не на организацию оптовой торговли. Эффективность деятельности оптовых торговцев практически всегда выше. Розничные торговцы, которые имеют дело с достаточным ассортиментом товара, в основном предпочитают делать закупки всего набора товаров у одного оптовика, а вовсе не по частям у разных производителей.

Различают следующих оптовых торговцев:

1. Брокеры и агенты.

2. Оптовики-купцы.

3. Оптовые отделения и  конторы производителей.

4. Различные специализированные  оптовики.

Брокеры и агенты имеют от оптовиков-купцов следующие отличия: прежде всего, они не присваивают себе право собственности на товар. Выполняют ограниченное число функций. Основной их функцией является содействие купле-продаже. За свои услуги брокеры и агенты получают комиссию, которая может составлять 2-6% от продажной цены товара. Специализируются они обычно либо по типу предлагаемого товарного ассортимента, либо по типу обслуживаемых ими клиентов.

Брокеры. Основная функция их заключается в сведении покупателя и продавца. Обязательным для брокера в этот момент является его помощь во взаимном понимании и возможности договориться последних. Платит брокеру тот, кто его привлек. У брокера не имеется товарных запасов, он не принимает участия в финансировании сделок.

Агенты. Агент представляет интересы продавца или покупателя на более длительной по времени основе. Можно выделить несколько видов агентов.

Агенты производителей. Эти агенты обычно представляют интересы двух или более производителей товаров, которые взаимно дополняют друг друга. В отношении ценовой политики, территориальной деятельности, услуг по осуществлению доставки товаров, гарантий и размеров комиссии, которые выдаются на эти товары, агенты производителей обязаны заключать письменное официальное соглашение отдельно с каждым производителем. Агент производителя достаточно хорошо знаком с ассортиментом предлагаемого товара, и организует его сбыт, опираясь при этом на свои имеющиеся связи с покупателями. Большая часть агентов представляют интересы малых торговых предприятий, в которых обычно насчитывается несколько сотрудников. Эти сотрудники являются опытными продавцами. Их нанимают крупные организации и мелкие предприниматели, не имеющие возможности позволить содержать свой собственный штат коммивояжеров. При помощи агентов производственные фирмы планируют возможность проникновения на новые рынки.

Полномочные агенты по сбыту заключают с производителями договоры. При этом они получают права на сбыт всей продукции, выпускаемой производителем. Полномочные торговые агенты осуществляют свою деятельность в основном в сферах текстильной промышленности, производства промышленного оборудования, химикатов, каменного угля, металлов.

Агенты по закупкам. Обычно они оформляют длительные по времени отношения со своими покупателями, и приобретают для них все необходимые товары. Получая самостоятельно эти товары, агенты по закупкам проверяют их качество, организуют места хранения товаров и последующую доставку их к конечному месту назначения. Закупщики обладают широкими знаниями о рынке и предоставляют своим клиентам всю имеющуюся у них полезную информацию. Также они подыскивают клиентам подходящие товары по максимально низкой цене.

Оптовики-комиссионеры - эти агенты получают товар в физическое владение и самостоятельно заключают сделку на его продажу. Они предпочитают не работать на основе длительных по времени соглашений, к их услугам обычно прибегают те организации, которые не хотят или не могут самостоятельно заниматься сбытом.

Оптовики-купцы. Эти независимые коммерческие предприятия приобретают право собственности на все товары, с которыми имеют дело. В различных сферах деятельности оптовики-купцы называют по-разному: оптовые фирмы, дистрибьюторы, снабженческие дома. Оптовиков-купцов условно можно разделить на два вида:

 а) с полным циклом  обслуживания

 б) с ограниченным циклом  обслуживания. Оптовики с полным  циклом обслуживания занимаются  предоставлением следующие видов  услуг:

- хранение товарных запасов;

- предоставление продавцов;

- кредитование;

- обеспечение доставки  товара и оказание содействия  в области управления. По характеру  своему это могут быть либо  оптовые торговцы, либо дистрибьюторы  товаров промышленного назначения. Торговцы оптом занимаются торговлей по большей части с розничными предприятиями. Оптовые торговцы предоставляют этим предприятиям полный набор услуг.

Гораздо меньшее число услуг предоставляют своим поставщикам и клиентам оптовики с ограниченным циклом обслуживания. Существует несколько видов оптовых предприятий с ограниченным набором услуг. Оптовик, занимающийся торговлей за наличный расчет и без доставки товара, располагает ограниченным ассортиментом ходовых товаров. Эти товары он продает мелким розничным торговцам, получая за это моментальный расчет. Розничные торговцы самостоятельно организовывают вывоз купленного ими товара. К примеру, мелкий розничный торговец, занимающийся торговлей морепродуктами, утром направляется к такому оптовику, приобретает у него некоторый объем продуктов, в тот же момент расплачивается, отвозит товар в свой магазин, и самостоятельно занимается разгрузкой приобретенного им товара.