Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2011 в 21:31, курсовая работа
Для всех организаций – больших и малых, коммерческих и некоммерческих, для любых предприятий управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей, без специалистов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление людьми, т.е. трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Содержание
Введение 3
1 Планирование численности и отбор персонала 4
2 Управление движением персонала 9
3 Повышение квалификации и профессиональная подготовка персонала 12
4 Аттестация персонала 18
Заключение 21
Список используемой литературы 22
Аттестация проводится в несколько этапов: подготовка, сама аттестация и подведение итогов.
1. Подготовка, осуществляемая кадровой службой, включает:
• разработку принципов и методики проведения аттестации;
• издание нормативных документов по подготовке и проведению аттестации (приказ, список аттестационной комиссии, методика проведения аттестации, план проведения аттестации, программа подготовки руководителей, инструкция по хранению персональной информации);
• подготовку специальной программы по подготовке к проведению аттестационных мероприятий (при проведении аттестации в первый раз по новой методике);
• подготовку материалов аттестации (бланки, формы и т.д.).
2. Проведение аттестации:
• аттестуемые и руководители самостоятельно (по разработанной кадровой службой структуре) готовят отчеты;
• аттестуемые и не только руководители, но и сотрудники и коллеги заполняют оценочные формы;
• анализируются результаты;
• проводятся заседания аттестационной комиссии.
3. Подведение итогов аттестации:
•
анализ кадровой информации, ввод и
организация использования
• подготовка рекомендаций по работе с персоналом;
•
утверждение результатов
Анализ результатов аттестации включает: 1) оценку труда, 2) оценку персонала, 3) сведение и обработку данных, 4) собеседования по результатам аттестации.
Оценка
труда — это выявление
• не удовлетворяющих стандартам труда;
• удовлетворяющих стандартам труда;
•
существенно превышающих
2) Оценка персонала предполагает:
• диагностику уровня развития профессионально важных качеств;
• сопоставление индивидуальных результатов со стандартными требованиями работы (по уровням и специфике должностей);
•
выявление сотрудников с
• оценку перспектив эффективной деятельности;
• оценку роста;
• ротацию.
3) Сведение и обработка данных, как правило, проводятся по окончании аттестации. Для подведения обобщенных итогов
• составляются сравнительные таблицы эффективности работников;
• выделяются группы риска (неэффективно работающих или работников с неоптимальным уровнем развития профессионально важных качеств);
• выделяются группы роста (работников, ориентированных и способных к развитию и профессиональному проведению);
• готовятся рекомендации по использованию данных аттестации
4) Проведение собеседований по результатам аттестации. Кроме обратной связи с аттестуемым, в ходе беседы проводятся уточнение данных и сбор дополнительной кадровой информации. Затем новые и уточненные данные вводятся в обобщенные формы и анализируются.
Чтобы
кадровой информацией можно было
воспользоваться при принятии кадровых
и иных решений, необходимо правильно
организовать хранение информации по
результатам аттестации, следует разработать
особую форму ввода и хранения информации
(по персоналиям, отделам, уровням иерархии,
направлениям деятельности подразделений).
Необходимо также иметь возможность поиска
информации и по этим параметрам, и по
параметрам качества и количества труда.
Заключение
Для эффективного функционирования любой организации необходимо качественное управление персоналом. Управление людьми включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя.
Функции
подбора, найма персонала, управление
структурой и численностью персонала
выполняет отдел кадров. Отдел решает
вопросы подбора, обучения и развития,
оценки, компенсации и коммуникации персонала,
работает над их совершенствованием и
управляет сотрудниками своего подразделения.
Данный отдел занимается вопросами
управления приемом на работу, учетом
персонала, профессионального обучения
и развития. Главной задачей отдела является
организация работы вверенной им системы
управления персоналом, а также предоставление
экспертных советов своему руководителю.
Таким образом, отдел кадров играет ключевую
роль в развитии организации. Поэтому
деятельность этого отдела очень важна
для эффективного функционирования организации.
Список используемой литературы