Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2014 в 19:05, курсовая работа
Внимание экономической науки к вопросам маркетинга в развитых странах началось в 20-х годах. В эти годы маркетинг ориентировался на массовый спрос, на рынки, где конкуренция строилась вокруг цен.
Усиление внимания к маркетингу отмечается в 60-70-е годы, когда конкурентоспособность стала определяться возможностями предприятий выпускать новые товары высокого качества и способностью находить новые территориальные рынки и новые сегменты рынка.
ВВЕДЕНИЕ 3
1РОЛЬ МАРКЕТИНГА В ПОВЫШЕНИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1 Сущность и концепции маркетинговой деятельности 6
1.2 Процесс управления маркетингом на предприятии 12
1.3 Международные аспекты и принципы управления маркетинговой деятельностью на предприятии 26
2 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
В ООО «АРСКИЙ КСМ» 31
2.1 Краткая характеристика производственно-хозяйственной
деятельности ООО «Арский КСМ» 31
2.2 Анализ принципов системы управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арский КСМ» 40
2.3 Управление персоналом как фактор повышения эффективности маркетинговой деятельности предприятия 48
2.4 Разработка мероприятий по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью в ООО «Арский КСМ» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63