Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Марта 2014 в 19:18, реферат
ООО «Спортмастер» – это магазин спортивных принадлежностей для всей семьи. В наличии представлен ассортимент для активного отдыха и спорта – начиная от самых простых спортивных товаров и заканчивая технологичным снаряжением последнего поколения.
Ежегодно магазины «Спортмастера» посещает большое количество людей, более чем 60 мил. По суммарным показателям сеть магазинов уже давно вошла в топ-10 среди розничных спортивных сетей во всем мире, а в России и в Восточной Европе заняли лидирующее место первой позиции.
В течении многих лет магазины «Спортмастера» стараются сделать все возможное для того, чтобы их клиенты по-настоящему наслаждались активным образом жизни.
Система оплаты труда в ООО Спортмастер. Стимулирование труда.
ООО «Спортмастер» – это магазин спортивных принадлежностей для всей семьи. В наличии представлен ассортимент для активного отдыха и спорта – начиная от самых простых спортивных товаров и заканчивая технологичным снаряжением последнего поколения.
Ежегодно магазины «Спортмастера» посещает большое количество людей, более чем 60 мил. По суммарным показателям сеть магазинов уже давно вошла в топ-10 среди розничных спортивных сетей во всем мире, а в России и в Восточной Европе заняли лидирующее место первой позиции.
В течении многих лет магазины «Спортмастера» стараются сделать все возможное для того, чтобы их клиенты по-настоящему наслаждались активным образом жизни. Их главной задачей является обеспечение их покупателей оборудованием и снаряжением отличного качества и по доступным ценам.
Группа магазинов работаем с самыми крупнейшими брендами в мире, и даже являемся единственными представителями на рынке России для многих из них.
У нас в наличии богатый ассортимент спортивных товаров отменного качества и по разумным ценам, что является основой их товарной политики, реализуемый в течении многих лет. магазины «Спортмастера» бережно отбирают поставщиков, поддерживаю тех, кто разделяет их политику и отсеивая необоснованно дорогих.
Политика в области оплаты труда является составной частью управления предприятием, и от неё в значительной мере зависит эффективность его работы, так как заработная плата является одним из важнейших стимулов в рациональном использовании рабочей силы.
Заработная плата – это вознаграждение за труд.
Оплата труда работников – это цена трудовых ресурсов, задействованных в производственном процессе.
Для работника заработная плата является главной и основной статьей его личного дохода, средством благосостояния его самого и членов его семьи.
Для работодателя заработная плата работника представляет собой издержки производства, и он стремится их минимизировать, особенно на единицу продукции.
Оплата труда работников торговой сети Спортмастер.
Спортмастер это торговая сеть, представленная предприятиями розничной торговли, осуществляющее куплю-продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг покупателям для их личного, семейного, домашнего использования. В торговле, как и в любой другой отрасли, совокупные затраты делятся на затраты живого и овеществленного труда. Живой труд составляет примерно третью часть трудовых затрат торговых работников. При этом в розничной торговле, где процесс обслуживания замыкается, в конечном счете, на покупателе, доля живого труда значительно выше, чем в оптовой. Это обусловлено самим характером труда и уровнем механизации трудовых процессов.
Основную прибыль магазину приносят продавцы-консультанты, продавцы-кассиры, кассиры, администраторы.
В Спортмастере принята сдельно - повременная и повременно - премиальная оплата труда. Премирование сотрудников осуществляется в процентном отношении к должностному окладу. У продавцов заработная плата рассчитывается исходя из количества отработанного времени плюс процент от продаж.( 71.30 рублей/час +1% с личных продаж)У кассиров - количество отработанного времени плюс процент от количества пробитых чеков, кладовщики получают заработную плату исходя из количества отработанного времени плюс процент от количества забейдженного товара. Главный бухгалтер, бухгалтер по товародвижению, администратор, (базовый оклад в зависимости от категории магазина. Категория зависит от оборота. А так почасовая. Базовый оклад равен 168 часов умножить на стоимость час плюс по итогам сезона при выполнении плана бонус) зав.складом, ст.кассир получают заработную плату за количество отработанного времени плюс процент в зависимости от продаж магазина.
Сотрудникам организации ООО "Спортмастер" по усмотрению директора магазина с учетом наличия резервных средств фондов оплаты труда или за перевыполнение плана всего мазагина за текущий месяц выплачиваются премии. Структура фонда оплаты труда с 2010-2012 год.
Структура фонда оплаты труда Компании «Спортмастер» в 2010 году, %.
Структура фонда оплаты труда Компании «Спортмастер» в 2011 году, %.
Структура фонда оплаты труда Компании «Спортмастер» в 2012 году, %.
Как показывают данные рисунков, в 2010-2012 гг. первое место в структуре фонда оплаты труда занимали выплаты по должностным окладам, второе место занимали премии за производственные результаты.
В последние годы магазин стал работать и в ночное время. Это позволяет увеличить выручку и повысить эффективность использования торговой сети, улучшить обслуживание некоторых категорий покупателей. В этом случае в соответствии с Трудовым кодексом каждый час работы в ночное время оплачивается в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях. конкретные размеры повышения устанавливаются правлением потребительского общества. Ночное считается время с 22 до 6 часов. Оплата за ночное время и праздничные дни (1-8января,8марта,23февраля и т.д.) 200 рублей/час.
«-»
Логика системы сдельно - повременная и повременно – премиальная оплаты труда заключается в том, чтобы стимулировать продавца продавать больше и дороже. В рамках товарооборотной системы оплаты труда решающее значение при рекомендации товара отводится продавцу, то есть приоритетность товара определяется единой шкалой — ценой. Чем дороже продал, тем больше заработал. («впаривание» товара не для выгоды покупателя).
Сотрудники получают деньги не за сделанную работу, а за свое фактическое присутствие на ней. Стимулов, которые способны повысить производительность труда не так уж и много. Контроль над качеством не так уж и важен, но появляется необходимость в контроле над самими сотрудниками. Затраты это влечет за собой немалые. Контроль в некоторых ситуациях может быть неосуществимым. Также важно отметить и то, что контролеры способны сговориться с рабочими, которые не желают работать как положено.
«+»
Во-первых, каждый работник понимает, что чем больше он работает, тем выше его заработная плата. Поэтому, если ему нужны деньги, а, как известно, денег много не бывает, он будет буквально «умирать» на работе, только для того, чтобы получить как можно больше этого вожделенного материального благополучия.
Во-вторых, так как сам работник заинтересован в как можно большем объеме работ, то сдельно - повременная оплата труда позволяет работодателю снизить издержки на содержание контролирующих работника структур. И правда, зачем заставлять работника делать больше и постоянно контролировать его, чтобы он не отлынивал от работы, если он и сам рвется «в бой» – только успевай «подкидывать» ему работу.
В-третьих, сдельно - повременная почти не подразумевает затрат со стороны работодателя на обучение и повышение квалификации работников. За квалифицированный труд платят больше, а так как работники стремятся к большему заработку, то они сами заинтересованы в повышении своей квалификации. «Обучение», как правило, происходит путем наблюдения за старшими товарищами и набивания собственных «шишек», так как учить себе конкурентов никто не будет. Здесь, как при естественном отборе, – выживают сильнейшие, а это ведет к повышению общей эффективности предприятия.
Стимулирование труда.
Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так как оно направлено на мотивацию работника к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя, но и позволяет получить максимальную прибыль.
Стимулирование труда есть способ управления поведением социальных систем различного иерархического уровня, является одним из методов мотивации трудового поведения объектов управления
Стимулами выступают любые блага (потребности человека), получение которых предполагают трудовую деятельность, т.е. благо становится стимулом труда, если оно формирует мотив труда. Другими словами, говоря о мотивах труда, мы ведем речь о работнике, стремящемся получить благо посредством трудовой деятельности, а говоря о стимулах, об органах управления, обладающих набором благ, необходимых работнику и предоставляющих их ему при условии эффективной трудовой деятельности.
Материальное стимулирование.
Материальное стимулирование должно быть достаточным для создания необходимой материальной заинтересованности работников в выполнении принятых обязательств, предусмотренных в контракте.
Увеличение фонда заработной платы благотворно влияет на мотивацию персонала, как организации, так и потенциальных работников, имеющих желание работать в данной организации. Так же увеличивается вероятность уменьшения текучести уже имеющихся кадров в подразделении.
Нематериальное стимулирование в торговой сети Спортмастер.
Одобрение является хорошим способом вознаграждения, который всегда будет много значить. В торговой сети сотрудники всегда положительно реагируют, если чувствуют, что их ценят и уважают.
Но в целом моральное поощрение развито слабо. Специальных мероприятий по данному вопросу не проводиться. Льготы и привилегии персоналу за определенные достижения и успехи в работе не предоставляются.
В организации существует возможность эффективного продвижения сотрудников по служебной лестнице, планирование их карьеры.
В направлении обучения и повышения квалификации сотрудников у организации есть явный плюс - собственный региональный учебный центр, находящийся в городе Москве.
В учебном центре любой сотрудник может помимо обязательных программ и тренингов по личному развитию, продажам и технике, абсолютно бесплатно пройти дополнительные программы и тренинги, направленные на повышение личной эффективности, а также эффективности работы команды.
Так как производительность труда находится в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых трудится сотрудник, в магазине созданы благоприятные санитарно-гигиенические и эстетические условия труда.
Рабочее место сотрудников оборудовано соответствующей оргтехникой, а следовательно, создана технология эффективного ее использования. В магазине оптимальные температурный режим, освещение, кондиционеры, кухня, душ, туалет. Это позволяет организации более эффективно использовать свой трудовой потенциал.
Нематериальная мотивация ООО "СПОРТМАСТЕР" включает в себя обучение и аттестации персонала, проведение конкурсов и возможность карьерного роста.
ООО "Спортмастер"
- создание рабочей обстановки,
основанной на открытости и
взаимном уважении и
- развитие системы мотивации
персонала, позволяющей каждому
сотруднику рассчитывать на
- социальная защита сотрудников;
- предоставление сотрудникам
Для повышения заинтересованности персонала ООО "Спортмастер" своим трудом руководству рекомендуется подробнее изучить основные потребности сотрудников, лежащие в основе трудовой мотивации, которые оказывают влияние на организационное поведение и результаты работы сотрудников и учитываются при разработке системы управления персоналом и системы стимулирования труда.
Стимулирование труда работников ООО "Спортмастер" не определяется исключительно зарплатой и льготами. Для обеспечения высокого уровня трудовой мотивации персонала невозможно ограничиться лишь рамками пусть даже самого богатого компенсационного пакета. Удовлетворение всех потребностей персонала не решить только благодаря более чем конкурентоспособной оплате труда.
Информация о работе Система оплаты труда в ООО Спортмастер. Стимулирование труда