Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2014 в 17:19, отчет по практике
Цель практики знакомство с работой организации - ОАО "Сибтранснефтепродукт", экономических служб, аппарата управления и подразделения отдел организации труда и заработной платы, (далее - отдел ОТ и ЗП), где осуществлялось прохождение практики.
Введение
Основная часть
1. Общая характеристика организации, описание структуры её управления, назначение основных служб
1.1 Общая характеристика организации
1.2 Содержание устава
1.3 Организационная структура управления и назначение основных служб
2. Структура подразделения ООТиЗП, функции и обязанности сотрудников
2.1 Структура подразделения ООТиЗП в организации
2.2 Должностные инструкции работников подразделения, их функции и обязанности
3. Управление персоналом и системы оплаты труда
3.1 Системы и формы оплаты труда
3.2 Внутрифирменные проблемы в области управления персоналом
3.3.Эффективность использования персонала по категориям работников
4. Организация процесса разработки управленческих решений
4.1 Порядок принятия решения в организации
4.2 Типовая проблема организации и оптимальные варианты в решении проблемы
5. Делопроизводство, документальное оформление хозяйственных операций.
5.1 Первичные документы, заполнение, изъятие, хранение
5.2 Формы, содержание, документирование хозяйственных операций
6. Взаимодействие подразделения с другими подразделениями организации.
6.1 Взаимодействие отдела ОТ и ЗП с другими подразделениями организации.
6.2 Документооборот и его правила, график документооборота
7. Взаимодействие подразделения с другими организациями и предприятиями
7.1 Связь подразделения ООТиЗП с другими предприятиями и организациями.
7.2 Отношение со сторонними организациями, составление договоров
8. Заключение
9. Список использованной литературы
В части, касающейся штатного расписания: согласовывает положения, регламенты, должностные инструкции, штатное расписание;
В части, касающейся нормирования рабочего времени.
С финансовым отделом: направляет в финансовый отдел периодические отчёты, касающиеся компетенции ОТиЗП; получает разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам. С линейными производственно-диспетчерскими (далее - ЛПДС) и перекачивающими станциями (далее - ПС): Направляет на ЛПДС и ПС регламентирующие и прочие организационные документы, касающиеся деятельности отдела ОТиЗП;
Получает от ЛПДС и ПС любую статическую информацию, периодические отчёты, касающиеся компетенции отдела ОТиЗП; разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам. Взаимодействует с Федеральной службой государственной статистики по вопросам передачи периодических отчётов, касающихся компетенции отдела ОТиЗП; разъяснения (уточнения/исправления), связанные с возникающими вопросами по отчётным документам.
2.2 Должностные инструкции работников подразделения, их функции и обязанности
Работа в занимаемой должности требует от работников следующей квалификации
Квалификационные характеристики |
Требования |
Образование |
Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) |
Минимальный стаж работы |
Стаж работы по специальности в области организации и оплаты труда не менее 5 лет |
Знание ПК |
Пакет Microsoft Office, 1C: Предприятия |
2. Должностные обязанности
Начальник отдела организации труда и заработной платы:
2.1. В соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих:
2.1.1. Обеспечивает организацию процессов труда и управления в Обществе в соответствии с его целями и стратегией на основе рационального использования трудового потенциала каждого работника, применения эффективных форм и методов мотивации труда и научно обоснованных трудовых нормативов с целью повышения производительности труда и качества выполнения работ.
2.1.2. Возглавляет разработку проектов планов по труду и системы трудовых показателей, достигнутых аналогичными организациями, с учётом ситуации на рынке труда, внешних и внутренних факторов. Обеспечивает доведение утверждённых планов до структурных подразделений Общества.
2.1.3. Организует работу по нормированию труда, расчёту норм, анализу их качества и своевременному пересмотру, внедрению технически обоснованных нормативов по труду, расширению сферы нормирования труда рабочих-повременщиков и служащих, совершенствованию нормирования на основе применения межотраслевых и отраслевых нормативов по труду, методов микроэлементного нормирования.
3. Права
Начальник отдела организации труда и заработной платы имеет право:
3.1. Знакомится с проектами решений руководства Общества, необходимыми для выполнения возложенных должностных обязанностей.
3.2. Запрашивать от руководителей структурных подразделений Общества информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.
3.3. Давать структурным подразделениям указания и разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию начальника отдела организации труда и заработной платы.
3.4. Привлекать в установленном порядке работников структурных подразделений к решению задач, возложенных на отдел.
3.5. Принимать участие в работе по подготовке проектов приказов, указаний, писем и других документов, а также в проведении совещаний и других мероприятий по вопросам связанным с деятельностью отдела…..
4. Ответственность
Начальник отдела организации труда и заработной платы несёт ответственность за:
4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определённых действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Организацию деятельности отдела организации труда и заработной платы по оперативному и качественному выполнению задач и функций, возложенных на отдел….. (подробная инструкция в приложении №5)
Квалификационные характеристики |
Требования |
Образование |
Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) |
Минимальный стаж работы |
Стаж работы в должности инженера по нормированию труда или других должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет |
Знание ПК |
Пакет Microsoft Office, 1C: Предприятия |
Должностные обязанности
Инженер по организации и нормированию труда 2 категории:
2.1. Осуществляет работу по совершенствованию организации труда, форм и систем заработной платы, материального и морального стимулирования.
2.2. Участвует в определении потребности в рабочих и служащих, планировании подготовки квалифицированных кадров, доводит плановые показатели до структурных подразделений.
2.3. Изучает эффективность применения действующих форм и систем заработной платы, материального и морального поощрения, готовит предложения по их совершенствованию.
2.4. Участвует в разработке положения и премировании рабочих и служащих, условий материального стимулирования, совмещения профессий и ложностей, увеличения зон обслуживания и объёма выполняемых работ с целью улучшения использования оборудования и сокращения трудозатрат.
2.5. Участвует в составлении планов социального развития коллектива Общества, в разработке и осуществлении мероприятий по укреплению трудовой дисциплины, сокращению текучести кадров, усилению контроля за использованием рабочего времени и соблюдением правил внутреннего трудового распорядка. … (подробная инструкция в приложении №6)
3. Управление персоналом и системы оплаты труда
3.1 Системы и формы оплаты труда
В организации ОАО "Сибтранснефтепродукт" существует повременно-премиальная система оплаты труда.
Повременно-премиальная оплата труда - это система оплаты труда, при которой к сумме заработка по тарифу прибавляется премия в определенном проценте к тарифной сетке или к другому измерителю.
Ключевой принцип данной системы состоит в том, что размер оплаты труда сотрудника напрямую зависит от его результатов. Рабочее время оплачивается повременно, а сам факт получения премии, ее размер зависят от того, какого результата работник достиг (выполнил он план или нет). При этом снижается влияние такого фактора, как уровень загрузки производства.
Таким образом, повременно-премиальная система оплаты труда в условиях такой организации, как ОАО "Сибтранснефтепродукт" позволяет существенным образом повысить мотивацию рабочих к достижению более высоких результатов.
3.2 Внутрифирменные проблемы в области управления персоналом
На мой взгляд, одна из внутрифирменных проблем в организации ОАО "Сибтранснефтепродукт", это: компетенция. Проблемное состояние компетенции с точки зрения личных умений работы с людьми («человеческих» компетенций) - большинство высших и линейных руководителей недостаточно хорошо разбираются в закономерностях сознания и поведения сотрудников, в перспективах развития управления персоналом, плохо владеют логикой и методами работы с людьми. Управление персоналом осознается руководителями преимущественно как функциональная зона менеджеров по персоналу. Руководители слабо представляют, какое место в их личной профессиональной компетентности занимает работа с людьми, как разграничиваются функции высших, линейных и кадровых управленцев. Техника личной работы руководителя базируется в основном на кустарных приемах и несет в себе отголоски административно-директивного стиля работы. Наиболее продвинутые руководители хотя и используют современные методы управления людьми, но не осознают закономерностей и алгоритмов влияния, поэтому не могут прогнозировать и, тем более, повышать успешность своих действий.
Планирование вопросов, связанных с персоналом, рассматривается как вторичная задача, решаемая после организационного планирования и формирования корпоративного бюджета верхнего уровня. Текущие задачи и нормирование труда ставятся во главу угла. Перспективы же более долгосрочные выпадают из зоны внимания управленцев. Управленческое видение планирования - «вчера и сегодня (бюджет и производственная программа) важнее, чем завтра».
Современная тенденция предлагает рассматривать планирование персонала как часть стратегического планирования. Персонал должен восприниматься не как центр издержек, а как объект инвестиций. Соответственно, вместо тотального сокращения издержек - оптимизация вложений по критерию отдачи на инвестиции. Затраты труда приобретают новый управленческий смысл. Закономерно, что инвестиции в человеческие ресурсы рассматриваются в прогрессивных компаниях как одна из наиболее выгодных форм вложений капитала, они приносят компаниям наибольший доход и способствуют их росту.
Решение проблемы с людьми (персоналом) на мой взгляд это:
- меньше технократизма, больше гуманистичности;
- меньше бюрократических заслонов, больше живой непосредственной работы с людьми.
Если пpoблeмнaя cитyaция не так oчeвиднa, ee peшeниe нeoднoзнaчнo, то пpoцecc принятия peшeний тpeбyeт cтpyктypизaции, кoтopaя пoзвoлит oпpeдeлить этапы и пpoцeдypы, нaпpaвлeнныe на ee peшeниe.
3.3 Эффективность использования персонала по категориям работников
Что касается, эффективности использования работников, то деление персонала организации на категории проводится в соответствии с "Тарифно-квалификационными характеристиками общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых должностей рабочих".
Эта классификация предусматривает выделение двух основных категорий персонала по их участию в процессе организации или управления: рабочих и служащих. Рабочие, или производственный персонал, делятся на основных и вспомогательных. Служащие, или управленческий персонал, делятся на руководителей (генеральный директор, заместитель генерального директора, начальник отдела, заместитель начальника отдела, мастер и др.); специалистов (экономист, бухгалтер, юрист, инженер и др.).
Эффективность персонала зависит, от его вовлечённости в работу. При поступлении на работу специалист, проходит испытательный срок и если он доказывает свою эффективность и полезность организации, а также, на сколько специалист соответствует занимаемой должности, то он продолжает совершенствоваться в организации.
Важной процедурой для совершенствования является аттестация. Аттестация является одной из наиболее распространенных форм оценки работы персонала, а точнее - соответствия занимаемой должности.
Регулярная процедура оценки деловых и личностных качеств работников, их трудовых показателей подразумевает использование этих результатов в целях улучшения подбора и расстановки персонала, постоянного стимулирования работников к повышению квалификации, улучшению качества и эффективности работы. Эффективность работы организации складывается в целом из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе потенциала каждого сотрудника.
4. Организация процесса разработки управленческих решений
4.1 Порядок принятия решения в организации
В современных системах управления в результате разделения труда сложилось положение, при котором подготавливают, разрабатывают решения одни работники организации, принимают или утверждают - другие, а выполняют - третьи. Иначе говоря, руководитель часто утверждает и несёт ответственность за решение, которое не разрабатывал; специалисты, готовившие и анализировавшие решения, не участвуют в его реализации, а исполнители не принимают участия в подготовке и обсуждении готовящихся решений. Принятие управленческих решений в организации довольно часто ошибочно рассматривается как индивидуальный, а не групповой процесс. Именно организация, а не отдельный руководитель должны реагировать на возникающие проблемы. И не один руководитель, а все члены организации должны стремиться к повышению эффективности её работы.
Каждый уровень возглавляет руководитель. Он получает задачу и соответствующие полномочия от руководителя вышестоящего звена и организует работу свою и своих подчиненных таким образом, чтобы обеспечить решение задачи или предложить варианты ее решения. Задачи сотрудникам ставятся только через руководителей подразделений, которые несут персональную ответственность за их решение силами вверенных им коллективов. Исключается принцип руководства «через голову».
Во избежание чрезмерной концентрации власти и злоупотреблений ею, каждое подразделение открыто для контактов с руководителями и сотрудниками любого уровня и необходимых проверок.
Недопустимым является такое положение, когда вместо решения проблемы, то есть помощи своему начальнику, руководитель нижестоящего звена в неконструктивном ключе выносит наверх проблемы своего уровня и обоснования, почему задачу нельзя решить.
4.2 Типовые проблемы организации и оптимальные варианты в решении проблемы
Так как, в организации преобладает линейно-функциональная cтpyктypa, а она oбecпeчивaeт тaкoe paздeлeниe yпpaвлeнчecкoгo тpyдa, при кoтopoм линeйныe звенья yпpaвлeния пpизвaны кoмaндoвaть, a фyнкциoнaльныe -- кoнcyльтиpoвaть, пoмoгaть в paзpaбoткe кoнкpeтныx вoпpocoв и пoдгoтoвкe cooтвeтcтвyющиx peшeний, пpoгpaмм, плaнoв.
Информация о работе Отчет по практике в ОАО "Сибтранснефтепродукт"